有以下幾種可能:1，數據線壞了。
2.電腦沒有配備相關驅動程序。
3.數據電纜沒有正確插入。
4.mp3壞了
解決方法:重新檢查或重新插入數據線。如果不行，就換數據線。如果沒有安裝驅動程序，請在互聯網上下載驅動程序向導或測試驅動程序的壽命。安裝所有相關的驅動程序，並重新啟動計算機。