1.查看智能生活App中是否設置了相關場景。
如果妳在智能生活App中設置了自動調節音量的場景，那麽在觸發條件下會自動調節音量。請打開您的智能生活>場景檢查場景的設置。如果不再需要場景，可以關閉場景或者長按場景卡片，點擊刪除，刪除場景。
2.檢查智能助手中是否設置了相關場景。
請檢查是否在手機中設置>智慧助手>場景聯動>相關場景已在我的場景中設置。如果不再需要該場景，您可以將其關閉，或者按住場景卡片並單擊刪除將其刪除。
3.耳機、保護套、皮套都用嗎？
如果使用耳機、保護套或皮套，可能會誤觸、誤按音量鍵，導致音量調節。請斷開耳機，取下保護套，嘗試使用。
4.是否有發燒的場景
華為獨有的溫度保護機制，會在手機溫度高的時候保護手機硬件。比如溫度過高，妳在用手機播放音頻，手機會啟動揚聲器保護，播放聲音會變小，等手機降溫後會自動恢復。這是正常現象，請放心使用。
5.顯示音量條，無需任何操作，自動調節音量。
如果手機顯示音量條，沒有任何操作就自動調節音量，可能是手機硬件問題(音量鍵或耳機插孔異常)。建議您提前備份好資料(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)，並攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測處理。
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