建立友好關系,發現客戶需求,描述產品特性能帶來的好處,妥善處理異議,妥善達成交易。
2、利用協商解決問題的方法:
創造新的解決方案,為客戶定制產品和服務,願意並能夠打破常規,在必要時做出改變。
3.傾聽產品之外的需求:
尋找改進工作流程和為客戶提供增值服務的潛力和機會。
4、持續的自我評價和學習:
確保從客戶、同事和經理那裏獲得反饋。
5.建立忠誠的客戶-供應商關系:
建立以客戶為中心的合作關系,並提升這種關系對組織的價值。
希望以上回答對妳有幫助!