淘寶就像菜市場。所有的品牌、代理商或者個人都可以在菜市場賣，這就導致淘寶的網購非常豐富多彩，只有妳想不到的，沒有淘寶賣不出去的。JD.COM就像它自己的商店，而JD.COM更像壹個在線零售商。大部分商品都是由JD.COM自營，然後直接交付給客戶。
JD.COM商城，尤其是京東商城。COM的自主經營，對商品質量有更好的把控，有更成熟的物流體系，讓用戶的購買體驗更好。在3C領域壹直有優勢，開始和家電品牌合作，逐步向線下和小城市市場發展。
淘寶的產品和店鋪豐富多樣，能夠滿足用戶的需求，形成“無所不能”的印象。聚集了很多原創品牌和店鋪，更加個性化。