詞典崩潰，無法啟動。

這是典型的程序問題，也就是說操作系統崩潰了。因為BBK A系列電子詞典的操作系統是固化在壹個芯片上的，可能是硬件故障導致的問題。根據妳的描述，妳個人無法解決這個問題。妳應該找售後服務。別擔心，他們會為妳提供有償維護。很便宜，只收零件成本，不會很貴。

我也是4988的用戶，已經三年了。我的機器到目前為止沒出過什麽問題，就是死了，不過沒妳的嚴重。重置就好了。去他售後服務。祝妳使用愉快。

補充:如果出現“程序跑了”的字樣，那麽也有可能是電池不足。換個電池就行了。如果解決不了，那就回到上壹段。固化芯片的程序可能有問題。請找售後服務。