目標用戶群貫穿於產品生命周期的戰略規劃、需求分析、用戶體驗設計、產品運營等關鍵環節。
目標用戶是誰？這些用戶的特點是什麽？
在哪裏使用:如何使用，何時何地。
地理位置:農村，壹線城市，二線城市。
態度:產品品類態度，傳播渠道態度
利潤潛力:獲取成本、收入和服務成本。
價值觀/生活方式:價值取向、態度
需求/動機/購買因素:質量、服務、價值、功能、品牌、設計；
使用行為:使用頻率、決策過程、購買渠道、使用量、費用；
人口統計學特征:性別、年齡、受教育程度、收入；
用戶真正想要的產品或服務和他們實際購買或使用的產品或服務之間總是存在巨大的差距。這種巨大的差距，其實就是用戶需求的痛點。
如何評價壹個需求是否是用戶需求的痛點？常用的方法如下:
反向法:如果用戶不滿意，用戶會無法忍受甚至使用或消費產品，這就是痛點需求。如果用戶不能滿足這樣的需求，他們將遭受重大的身體或心理打擊。
付費方式:滿足願意付費的用戶需求。
必要方法:不可或缺，不可或缺的需求。
環境法:受國家政策法規、文化、習慣、重大事件影響的需求。
動態法:用戶使用場景的變化，可能導致非痛點需求動態變為痛點需求。
馬斯洛需求層次理論:生理、安全、社交、尊重、信息獲取、審美、自我實現需求，層次越低越容易成為痛點需求。
(1)消費者
消費者面臨什麽樣的問題？
1)信息不對稱，2)缺乏信任，3)價格高；
(2)生產者
制作人面臨什麽樣的問題？
1)信息不對稱，2)消費者不信任，3)成本高；
用戶場景是指用戶在何時何地使用或消費產品。寫作有四個要素:人、時間、地點、事件，分為原因、過程、結果。比如誰是主角(人物)，在什麽時間(時間)，什麽地點(地點)，怎麽做(之後)，結果是什麽(結果)。
1)觀察型、體驗型、信任型、價格敏感型、無意見型、熟人推薦型；
市場規模意味著市場容量，它指的是特定市場中供應品的用戶或購買者的數量。市場規模主要指目標產品或行業的整體規模，可能包括目標產品或行業在特定時間的產量和產值。需求是市場預測，它直接決定了企業是否應該進行創新實驗和對該產品進行投資，而市場規模是需求衡量的目標。市場容量是壹個變量，會隨時間變化，可以科學估算。如何估算市場容量？常用的方法有比例加權估計法、核心精確算法估計法、替代類比估計法、統計調查估計法和歷史數據分析估計法。
總結:十步法的第壹步是最重要的壹步。如果第壹步分析有偏差，接下來的九步基本就廢了，可見分析用戶和市場的重要性。學會用麥肯錫八法細分用戶和市場，捕捉目標用戶群的特征，記住目標用戶群貫穿整個產品生命周期，這是壹個“緊箍咒”。懂得運用逆向、支付、環境、必要性、馬斯洛需求的分層方法，挖掘用戶需求痛點。
接下來:分析競爭對手的方法....