DSS是為壹個組織的管理、運營和計劃管理(通常是中高層管理)服務的，幫助人們對可能快速變化、結果不易預測的問題進行決策。決策支持系統可以是完全計算機化的、人工驅動的或兩者的結合。
它是管理信息系統向更高層次發展而產生的壹種先進的信息管理系統。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境，調用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質量。
擴展數據:
決策支持的概念來源於20世紀50年代末60年代初卡內基梅隆大學對組織決策的理論研究。60年代，學校完成了初步實施，70年代中期，DSS成為學校的重點研究領域。
並在80年代實現了持續發展。到了80年代中後期，執行信息系統(EIS)、群體決策支持系統(GDSS)和組織決策支持系統(ODSS)已經從單用戶和面向模型的DSS發展而來。
根據Sol(1987)在他的書中所說，多年來，DSS的定義和範圍壹直在變化:在20世紀70年代，DSS被描述為“壹種基於計算機的決策系統”。