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論生活中的“錨定”和“錨定”效應

2022年2月25日?周五深圳?尹871/1000?

學科課件材料

單詞1216

首先說說什麽是主播。

如果妳坐過船或者小木船,當船靠岸或者想停船的時候,船上的工作人員或者小木船上的船夫會扔壹個帶著鏈子的鐵制物體,看起來像三角形。這個被拋出的物體被稱為“錨”,它與船只的鏈條相連。如果船要靠岸,把錨拋向岸邊,船就會慢慢向岸邊靠攏;如果妳把船停在淺水區,妳可以把錨拋到水底。它可以停下船。

後來心理學家引申出很多心理現象來描述我們的工作和生活。營銷人員也抓住這種心理現象來開展營銷活動。通常,這些現象被稱為“錨定效應”。

舉幾個發生在我們生活中的小例子,來說明“錨定效應”是如何在日常生活中被運用,被營銷人員運用的。

個人喜歡某P品牌的衣服。逛街的時候,光看這個專櫃陳列的衣服就覺得很貴。不過這個牌子周圍其他牌子的衣服都比較貴。逛了壹圈,感覺a P好像沒那麽貴。其實也貴,只是錨定的對象是更貴的品牌。以前的P品牌好像沒以前貴了。

辦公室的蘑菇苦力每天中午11:30在美團點外賣。下單後,美團顯示發貨時間為12:30。實際送達時間為12:20。蘑菇苦力很興奮,對我說:這個很靠譜,提前發貨。我下次會點這個。其實小蘑菇苦力們並不知道,他們的系統設置為比預計實際到達時間晚10分鐘,讓用戶體驗驚喜,提高滿意度。在這個過程中,蘑菇苦力拋錨的時間是12:30,外賣小哥12:20送完外賣後,蘑菇苦力壹致認為這家很靠譜。

那天我對L 2小姐說:情人節我還沒看電影。我們什麽時候去看他們?

L小姐說:孩子是15,6,不能看青春愛情的電影。

結果情人節那天我們什麽電影都沒看。

周三,我對她說:我們去看《十年滋味如文字般溫暖》還是《我好想去妳的世界愛妳》?

L小姐說“我好想去妳的世界愛妳”。

看,在之前的對話中,什麽都沒有錨定;後面的對話,兩個是錨定的,選擇其中壹個,成功。

另外,《社會心理學》這本書指出,如果妳想實現某個目標,把妳想成功的目標放在重要而突出的位置,或者在與人交談時強調壓力,這個目標就有很大概率會實現。哈哈,那妳要在會上想開項目就要知道怎麽給領導提建議。

其實買早餐也是壹樣。

店家:妳的豆漿和油條要不要加個雞蛋?

買家:不需要。

店家:妳的豆漿和油條要1雞蛋還是2雞蛋?

買家:1雞蛋。

……

生活中這樣的例子數不勝數。新年剛過,經歷了壹場“過年了,便宜了,原價69塊的核桃,現在特價49……”。妳想想,妳69錨定,現在49了。妳覺得很劃算。

還記得早前和別人分享碟片內容的時候,分享了壹個2分鐘的羅老師在XBK買咖啡的視頻,實際上錨定了中杯和大杯。妳可以在網上找找那個視頻,也可能會在妳哭笑不得的時候引發壹些思考。

後來人力資源管理專家提出了“職業生涯錨”,並給出了幾種常規類型的職業錨,如:技術/職能能力、管理能力、安全穩定、獨立性和創造性。

職業生涯錨是什麽意思?簡單通俗的理解就是“妳想成為什麽樣的人,從壹開始就按照那種類型的人去做”。比如妳想成為壹名管理人才,就要從壹開始就學習管理相關的內容,向其他優秀的管理人才學習,然後壹步步向管理人才邁進。

最後請註意,要避免“沈錨效應”。

“錨沈效應”,這是什麽意思?簡開頭說:把錨扔到水底,船就穩了。但是我們看人,並不是說這個人壹開始有點懶,他(她)壹輩子都會懶。人會隨著環境的改變而改變。

好了,關於“主播”以及由此衍生出的其他內容就說這麽多了。