záinàn
由於人為或自然原因，信息系統出現嚴重故障或癱瘓，使信息系統支持的業務功能停止或服務水平無法接受，並達到特定時間。這個定義不僅給出了災害的範圍，也給出了災害的判斷標準。災害不僅包括自然災害(地震、海嘯等。)，也有人禍(如恐怖襲擊、誤操作、病毒等)。).