服務措施
1.開放初期，總館提供圖書借還及自習服務，暫不提供圖書閱覽服務;少兒館提供圖書借還服務，暫不提供圖書閱覽及自習服務。
2.暫停舉辦各類線下讀者活動，讀者可關註“煙臺圖書館微信公眾號”，參與線上各類閱讀推廣活動及獲取海量數字資源。
①線上“我是朗讀者，以讀攻‘毒’”系列、“燈塔故事會”系列、“閱讀抗‘疫’”系列、“尼山書院”系列、“遇.薦書”系列等五大主題欄目，通過線上圖書推薦、國學講座、繪本講讀等形式，加強線上活動策劃與組織，推進“全民閱讀”工作開展。
②閱讀助“醫”活動：為煙臺市醫護工作者，辦理免押金借書證和發放“全文數據庫閱讀卡”等活動，立足場館資源，以實際行動，致敬所有奮戰在疫情防控壹線的醫護工作者。
③線上數字資源利用活動：發布線上數據庫8個，內容涉及電子圖書期刊、學術論文、數字連環畫、地方文獻、非物質文化遺產、黨建、有聲書等數字資源，供讀者免費獲取，以百萬數字文化精品資源充實讀者的閱讀生活。
④“妳讀書，我買單”文化惠民活動：線上讀者關註煙臺圖書館微信公眾號，進入“微服務大廳”，點擊“煙圖e書快借”，在京東商城進行自主選書、下單，京東快遞到家;線下讀者到煙臺新華書店南大街書城，現場自主選書，參與“妳讀書，我買單”活動。
3.疫情期間到期圖書，圖書借期延長至2020年5月31日。
4.與公交集團合作，在1路公交車，配置24種熱門期刊，方便讀者乘車時閱讀。
特別提醒
疫情尚未完全解除前，煙臺圖書館暫不對讀者開放公***電子閱覽室、報刊閱覽室、樣本書查閱室、古籍閱覽室、外文借閱室、少兒報刊閱覽室等服務窗口，請廣大讀者自覺遵守公告約定，切實加強自身防護，減少在館停留時間，配合防疫管理工作，確保自身健康安全。
煙臺圖書館將根據疫情防控形勢和上級部門要求，及時調整開放範圍和開放時間，並通過官網、微信公眾號發布相關信息，請各位讀者及時關註。