開館時間為：每周二至周日上午8：30—12：00，下午14：30—18：00（星期四上午閉館學習），星期壹公休。
張家口市圖書館是由政府興辦的市級綜合性公***圖書館，是全市教育、科學、文化事業的重要組成部分，是向社會公眾提供書刊閱讀和知識咨詢服務的學術性機構，是全市藏書、圖書目錄、圖書館業務研究以及圖書館館際交流、協作的中心。
市圖書館成立於1949年4月，其前身是原察哈爾省立圖書館，現有藏書46萬冊；報刊2.6萬冊；古籍總量44588冊，包括普通古籍41329冊，善本2811冊，滿文古籍46種382冊，蒙文古籍10種66冊，其中入選國家第三批珍貴古籍名錄1部《清音閣集》。
入選河北省第壹批珍貴古籍名錄9部《清音閣集》、《詩傳大全》、《隸辯》、《弇州史料》、《史記抄本》、《老學庵筆記》、《修辭指南》、《白香山詩集》、《王文恪公集》。
地方文獻3000多種，其中包括圖書、期刊、報紙、光盤等等；另藏有1945年以前的原版日文圖書資料，這批日文文獻絕大多數為日本明治時期、大正時期和昭和初期的出版物，具有很高的版本、學術和史料價值。
主要特點：
為適應現代化建設的迅猛發展，本館逐步開展了縮微閱讀、復印、音像視聽等讀者服務項目，並於1996年率先在圖書采編、流通管理上實現了計算機管理，本館局域網實現圖書館業務和行政工作的全面計算機管理。
2005年文化信息資源***享網開通，網上豐富的文化資源與市館電子文獻資源為讀者提供更多的服務形式。
新建“三館”位於市高新區長城西大街與中興北路交叉處，在海關辦公樓及市政府大樓東側，南至長城西大街，西至中興北路，東至富強路，總占地約60畝，總建築面積71536.8平方米、配建面積10643.2平方米，合計82180平方米。
建築為連體式建築群，內含市博物館、圖書館、檔案館三館及少量配套服務設施。其中，博物館2萬平方米，圖書館2萬平方米，檔案館1.1萬平方米。