蘇州市首批恢復開放公***文化服務單
文博物場所
蘇州博物館
1、開放時間：
每周二至周日
9:00-17:00(16:00停止入館
周壹閉館(除國定假日外
2、開放區域暫為新館庭院和忠王府。
新館展廳、體驗區域(含觀前導覽室、影視廳、兒童體驗中心、咖啡廳和文創商店暫不開放;
民俗博物館、古籍圖書館、過雲樓陳列館和工藝美術博物館將在符合開放條件後有序開放。
3、所有觀眾(包括符合優待政策的人群實行網絡實名制預約參觀，目前只接受散客(個人預約，每日限額1400人，瞬時接待量不超過200人。當館內人員密度較大時，將根據具體情況采取控制入館速度等相關措施。
4、參觀當日，須出示本人身份證或護照原件(未辦理身份證的未成年人須出示戶口本，同時核驗個人“蘇城碼”，顯示綠色方可入館。(尚未持有蘇城碼的觀眾可在公告下方查看申領方式
5、館內暫停提供講解和寄存服務，全館區域禁止飲食，館內部分區域實行單向通行。
6、觀眾須全程正確佩戴口罩，排隊和參觀時請保持1.5米以上距離，避免聚集。入館前須測量體溫，如有體溫異常者(≥37.3℃或有咳嗽、氣促等異常現象者謝絕入館。
7、相關信息變動請關註我館官方網站、微信公眾號及微博公告。如有疑問，請撥打咨詢電話0512-67575666。
預約指南
我館為觀眾提供網上預約服務(服務時間為每天8:00-23:00，每張有效身份證件每天限定預約壹次，單個賬號每天最多實名預約6人(每個人的姓名和有效證件號碼均需如實填寫，信息不符將不能入館。
預約成功後，參觀時請走預約個人入館通道，憑預約信息及有效證件在入口處予工作人員核查，經核實後可入館參觀。如您不能按時到館，請提前取消預約(取消截止時間為參觀時段開始時間之前，連續兩次或累計四次(90天內預約未到館，將觸發限制預約機制，限制預約機制觸發之後30日以內，將無法預約參觀蘇州博物館以及報名參與蘇州博物館各項活動。如有大件行李物品請務必提前至博物館觀眾服務中心寄存(疫情期間暫停寄存服務，若核查信息時寄存則需再次排隊入館。若未在預約時段正負15分鐘內到館，視為無效，謝謝合作。
1.2米以上且未辦理身份證的未成年人(1.2米以下的未成年人無須預約，請使用其戶口本上的身份證號碼為其預約，參觀時請攜帶好戶口本，以便核實預約信息。
友情提醒預約最後壹個時間段的觀眾務必於截止時間之前入館，超時的觀眾將無法入館參觀。
疫情防控期間參觀博物館的觀眾，請提前申請“蘇城碼”以備查驗。參觀時請全程佩戴口罩，並保持安全距離(1.5米以上。
溫馨提示：
年7月起，蘇州博物館周邊因道路施工原因限制通行，請大家提前規劃好交通線路，預留好時間，避免遲到。具體施工信息和禁行規定，請參照蘇州市政府相關通知。
預約成功後需經實名驗證方可入館參觀，請勿輕信非官方預約渠道或社會閑散人員，以免造成不必要的經濟損失，影響您正常的參觀和旅遊行程。
蘇州圖書館
蘇州圖書館決定自3月16日起至疫情防控措施完全解除之日有序對外開放，現將相關事宜通知如下：
壹、開放區域及時間
1.開放蘇州圖書館(人民路館，人民路858號北區壹至四樓(自修室、音像外借室、盲人閱覽室除外、蘇州第二圖書館(廣濟北路2383號南樓三、四樓。
時間：周二至周日9:00-11:00，13:00-17:00(3月16日後逢周壹閉館，11:00-13:00為館內清潔消毒時間。
少兒館等其他區域暫不開放，具體開放時間請關註蘇州圖書館官網、蘇州圖書館微信公眾號及微博通知。
2.開放部分“網上借閱社區投遞”自助服務點，可登錄“書香蘇州”APP“我的——我的取書點”查詢。
3.分館開放情況請關註各區相關通知。
4.我館將根據疫情防控形勢，同步調整開放場館及服務內容，敬請讀者關註我館相關通知公告。
二、入館須知
1.入館采取實名制預約
線上預約：請登錄蘇州圖書館官網、蘇州圖書館微信公眾號預約
(線上預約蘇州圖書館(人民路館限額100名，蘇州第二圖書館限額60名
線下預約：
讀者憑“蘇城碼”綠碼或身份證在入口處登記信息(姓名、身份證號、聯系電話、家庭住址、工作單位進行預約。
(線下預約蘇州圖書館(人民路館限額40名，蘇州第二圖書館限額40名
2.蘇州圖書館(人民路館北區壹樓大廳為讀者出入口，蘇州第二圖書館南樓二樓平臺為讀者出入口。讀者排隊入館時，確保間距達1.5米以上。
3.疫情防控期間采取限流措施。蘇州圖書館(人民路館同時在館閱覽人數不超過140人;
蘇州第二圖書館同時在館閱覽人數不超過100人。僅辦理還書業務的讀者無需預約，不受流量限制。
4.讀者必須佩戴口罩，持“蘇城碼”綠碼或身份證，核對預約信息，體溫檢測合格且沒有明顯呼吸道癥狀的，方可進入圖書館。
5.暫停使用垂直電梯，嚴控樓道及扶梯人員密度。
6.進入圖書館後，需全程佩戴口罩，與他人至少保持1.5米以上的距離，減少近距離交流。
7.暫停使用中央空調，請讀者做好保暖措施。
8.請各位讀者按工作人員指引就坐。
9.讀者餐廳暫停供餐，禁止食用外帶和外賣食品。
10.請讀者註意在館期間的個人衛生及環境衛生，做好個人防護工作。
11.讀者在館內如出現咳嗽、發燒、乏力請及時與工作人員聯系。
12.讀者在確定預約的同時，默認為承諾遵守我館相關管理規定。
三、讀者服務
1.暫停線下讀者活動，歡迎讀者遠程訪問館內資源和參與線上活動。
2.暫停讀者證辦、退服務。
3.為避免交叉感染，各館服務臺不提供寄存服務，請讀者自備1元硬幣至自助存包櫃寄存。
4.館舍每天2次進行消殺工作，各設施設備定時消毒，並依據讀者人數及使用頻次，適當調整消殺頻次，請讀者放心使用圖書館。
5.衛生間提供洗手液，讀者可經常洗手進行簡易消毒。
6.流通圖書集中放置15天，請讀者放心借閱。