縱觀當前我國施工企業信息化的進程,不難發現還存在以下幾個方面的問題。
2.1 認識問題
建築企業信息化程度低,企業領導和職工對信息化建設的意義認識不夠深刻,許多企業領導尤其是“壹把手”認為:“購買壹些硬件設備、聯上網、開發壹個應用系統並給以壹定的維護就是實現了企業信息化”,這是對信息化片面認識的表現。
因此要加強對企業領導信息化認識的培訓,使其改變已習慣的思維方式、工作方式,企業上下要克服“信息化就是買點硬件和軟件,開發點軟件”這種認識上的誤區。 要使他們認識到:信息是創造附加值和 財富的源泉,企業信息化雖然是要應用現代信息技術並貫穿其始終,但信息化的目的是要使企業充分開發和有效利用信息資源,把握市場機會,做出正確決策,增進運行效率,最終提高企業的競爭力水平。企業信息化的目的決定了企業信息化是為管理服務的,所以企業信息化決不僅僅是壹個技術問題,而是與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分的,是不斷地應用信息技術和信息資源持續地改進自己的業務流程和變革管理方式。另外,不僅僅是“壹把手”的問題,還包括各個業務部門的領導及業務骨幹,他們才是信息化真正的主力軍。
2.2 管理問題
主要表現為:信息化管理機構及職責定位不明確、沒有統壹的信息資源規劃及信息化戰略規劃。信息化有序推進的環境和信息資源***享與交換的機制沒有形成,普遍存在“信息孤島”。出現島內部分自給自足,卻無法與島外交換信息現象。管理模式沒有統壹標準,流程不透明,導致內部數據殘缺,各種信息管理系統無法整合集成。
對此企業應首先確立企業信息化的總體戰略,堅持統籌規劃,業務為核,效益優先、協調發展,重點實施的原則。依照先內後外,“互動”、“交易”的順序,由內部運轉至外部協同。同時要建立相應的組織機構並賦予必要的職能權限,統壹管理企業的信息化工作。另外也不能將原來落後的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程,必須站在全局的角度進行適度的優化,按照先固化再優化的原則循序漸進地改進。壹步到位的方式往往是不現實的,會導致陷入“泥潭”。
2.3 政策與標準
信息化是壹項跨部門、跨行業的應用,但目前有關法律制度和信息化技術標準規範的制訂滯後於信息化發展的需要。各自為政、互不相通,已經造成了大量的資源浪費。壹個簡單的事實是,盡管設計單位在設計過程中完全采用CAD,但還不得不以圖紙的形式提交設計成果。施工單位不能直接使用,需要用圖紙將所需數據再重新輸入為電子板文檔,或者需要經過復雜的信息轉換過程,這種信息傳遞無疑會增加工程的成本。
因此國家應通過強制的法律法規保證跨行業間的互聯互通,同時加快通用公***信息標準代碼的建設工作。建築行業主管部門或行業協會應組織相關企業、標準化管理部門以及充分利用外部市場化的資源等,重點編制材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文檔結構、文檔控制流程等壹系列對大型集成應用有關鍵影響的基礎編碼。企業首先應盡量采用國標及行業標準,同時根據自己的特殊性編制相關的專業標準。
2.4 應用問題
主要表現為以下幾個方面:
1. 大部分以開發單機版應用軟件為主,僅僅利用了計算機計算速度快的特點,沒有形成網絡,沒有實現信息的***享和自動傳遞。
2. 應用面不廣,目前真正使用計算機來進行建築施工輔助管理的僅僅是壹些重視計算機技術和管理方法、實力比較雄厚的施工企業,或者說僅僅是這些單位的某些部門在用。相關的計算機輔助管理軟件在施工企業的運用遠不及輔助設計軟件在建築設計院中那樣普及。
3. 應用的深度不夠,大多數企業停留在日常工作數字化層面上。
4. 應用的技術含量不高,沒有充分利用信息技術所能提供的集成優勢進行信息交流,忽略了信息技術互動性帶來的管理效應。
5. 國內某些專項施工工藝采用了計算機控制技術,而在日本已采用自動化施工系統,不僅將施工現場作為壹個車間,而且實現由計算機控制的機械化流水線施工。
6. 國內壹些具有影響的軟件開發商大多將業務重點放在項目管理層面上。但如何將項目層面與企業層面有機地結合起來,強化企業管理,提高企業核心價值,積極應對WTO的挑戰是擺在廣大施工企業和軟件開發商面前的壹大課題
7. 資金投入不足成為信息化發展的主要制約因素。由於資金缺乏,信息化發展不平衡,壹些地方管理部門設備條件較差,信息收集、處理、加工能力較低,甚至有些地方還處在手工操作階段
受各種客觀條件的限制,建築行業的信息化建設是壹個逐步投入、因地制宜、分步發展的過程。因此企業必須跟據自身的能力、特點來決定采取何種發展策略,優先開發何種應用系統。如果需求明確、必須保證核心業務的秘密、自身具有強大的開發及維護實力,可以采用自主開發;如果需求明確、自身開發力量弱、可進行壹般的維護,可采用合作開發;如果需求明確,但不具備開發維護實力,可采用外包方式。另外,要處理好引進、消化、吸收、創新的關系。引進先進技術產品是手段,消化、吸收是關鍵,自主創新才是目的。信息化建設本身就是創新的過程,在技術創新的同時,註重體制創新和管理創新。註重實效,切勿為了信息化而信息化。還要充分享受政府及社會的政策性資源和公***資源,積極利用現有基礎和技術成果。應采用試點引路,面上推廣的策略。選擇若幹類型相近,具有典型意義的企業,開展企業信息化示範,用其信息化成功經驗和模式啟迪和引導其他企業探索自身信息化的發展道路。
2.5 人員素質
從業人員的素質參差不齊,信息化專業技術人才特別是既懂IT技術,又懂業務流程和企業管理的復合型骨幹人才嚴重不足,人員結構也不合理,因此在很大程度上制約了信息化建設的質量和速度。分布式網絡和協同應用軟件的出現使人們以前所未有的方式聯結起來,有助於推動真正的信息經濟的到來。網絡為人們創造了新的體驗,使之發現了處理事務的新方式。因此,企業所要面臨的壹個重要問題是如何吸引並留住最精明、最能幹的人,這已成為推動企業變革的壹個重要力量。
所以要加強職工隊伍教育,重視計算機人才的發現、培養、引進以及關鍵技術的應用研究,特別是加強復合型人才的培養。隨時儲備企業應用信息技術以及日常經營活動中的經驗,將其轉化為企業的知識。充實有關專家知識庫,為建立本企業有特色的專家系統打下基礎。建立CIO負責制,由企業領導擔當CIO,直接決策、宣傳推動和組織實施,這對企業信息化建設至關重要。另外要設計相應機制,為企業的IT人員提供壹條有光明前景的升遷之路。