學校的各種數據庫都是學校高價購買的寶貴資源，這些數據庫裏的文件只有付費才能瀏覽或下載。在校內，學校有付費，所以校內IP可以“免費”登錄，校外不行；如果要在校外登錄下載相關文獻，需要註冊自己的賬號並充值。
賬號錯誤
可能是用戶輸入了錯誤的賬號和密碼，導致無法登錄中國知網。用戶可以在登錄界面點擊忘記密碼，根據提示輸入新密碼，用戶可以修改知網賬號的密碼。最後，用戶在登錄界面輸入修改後的賬號和密碼，即可成功登錄中國知網。
更改設置
如果之前可以登錄，但是突然不能登錄，用這個方法解決:開始-設置-網絡和互聯網-高級網絡設置-更多網卡選項-點擊連接的網絡-右鍵屬性-雙擊互聯網協議版本4-將首選DNS服務器改為111165438。