工作總結如何寫1
時光飛逝，轉眼間又是壹個學期。這個學期，我負責高壹四個班的美術鑒賞教學。同時還擔任過高考班美術生和學校美術興趣小組的課程。各方面工作都以認真負責的態度圓滿完成。現在對這壹學期的教育教學工作做壹個簡單的總結。
第壹，思想上
我熱愛教育，堅持正確的教育理念。在學生中樹立優秀形象，做壹個受歡迎的老師。在這壹學期中，我嚴格遵守職業道德，服從學校的安排，按時保質保量完成各項任務。
第二，在教學能力方面
我認真研究教育教材，探索新的教學方法，反復琢磨，力求在每堂課幽默的語言氛圍中給學生帶來壹種快樂。成為對各科緊張學習的更好調節。美術課也成了學生的最愛。經過壹個學期的學習，學生的字體有了很大的提高，進步顯著。除了高壹的課外活動，還要做好藝術生和興趣小組的課程。為他們打下堅實的基礎。調動他們的學習積極性，滲透良好的思想教育。堅持輔導，方法指導到位，學生收到了良好的效果。
3.我在工作中嚴格要求自己，遵守所有的校規。
做好備課、聽課、指導學生的工作。學生參加市教育系統藝術節，成績優異。此外，還要加強自身素質的學習和提高，探索教學方法，堅持理論與創作相結合。
第四，加強自身素質的提高
堅持理論與創作相結合，提高自己的學術素養。今年我的書法篆刻作品獲得了自治區的兩個獎項，對我來說也是豐收年。
如何寫工作總結2
20__年9月，有幸成為公司的壹員，主要在財務部做出納。在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金的收付，現金日記賬的登記和賬目的核對，手寫支票，工資和獎金的核對和發放。回顧這幾個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事，努力適應新的工作，以最快的速度和最好的狀態進入工作狀態。我的缺點也是不可否認的。請對我的述職報告進行評論，歡迎您的寶貴意見。
首先，在領導的幫助下，我了解了出納崗的各項制度及其日常工作流程。在同事的指導和幫助下，我在工作中學到了很多知識，並盡快熟悉了這份新工作。職場沒有高低貴賤之分，壹定要努力體現人生價值。同時，為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp出納知識及操作，使用erp讓工作更加準確快捷。
其次，作為壹名公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了我應盡的職責。在過去的幾個月裏，在不斷改進工作方法的同時，我成功地完成了以下工作:
壹、日常工作
1，嚴格執行現金管理和結算制度，定期與會計核對現金和賬目，發現金額不符及時報告和處理。
2.及時收回公司收入，開具收據，及時收回現金並存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，有序完成工資及其他應支付款項的支付。
4、堅持財務程序，嚴格審核(憑證必須有經手人和有關領導簽字才能付款)，對不符合程序的憑證不付款。
二、其他工作
1.歡迎公司上市財務審計，準備好所需財務相關材料。為迎接審計部門對我公司賬目的檢查，做好前期的自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題進行統計並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡心盡力，領導和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交辦的其他任務。
第三，回顧和檢查自己的問題
第壹，學習不夠。
目前基於信息技術的會計軟件的應用、理論基礎、專業知識和工作方法都不能完全適應新的工作。
二、針對上述問題，今後的努力方向是:
加強理論學習，進壹步提高工作效率。要熟悉業務，壹定要學習相關專業知識，虛心向領導和同事請教，增強分析問題和解決問題的能力，努力學習，爭取明年考取會計從業資格證書。
總結壹下。在過去的幾個月裏，已經作出了努力並獲得了回報。人到中年，以認真的態度對待工作，在工作中壹絲不茍地執行制度，是我們的優勢。我堅持對工作要謹慎，掌握財務人員在工作中應該掌握的原則。作為財務人員，尤其需要把握好制度和人情之間的平衡，才不至於違反規章制度，也不至於人情世故。只有不斷提高專業水平，工作才能開展得更加順利。在未來的20__年裏，我將揚長避短，更好地完成我的工作。
如何寫工作總結3
壹、工作中的收獲:
能夠完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品發放等。);知道輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合和協助其他部門完成工作；對工作的適應能力逐漸增強，現在對後期安排的工作也很適應。
二、工作中的缺點:
工作關懷還是有欠缺；雖然工作效率提高了，但是感覺有時候部門之間的配合還是有欠缺，工作效率不是最快的！
三、下壹步工作計劃:
根據以上工作中的不足，我會不斷改進，提高自我意識和工作效率，努力做好工作中的每壹件事！
總的來說，這_ _個月的工作是認真的。雖然有壹些不足，但工作確實不夠飽和，有時候會覺得不知道該怎麽辦，但我相信這壹切都會隨著_ _月的到來而煙消雲散。非常感謝公司領導和同事對我工作的支持和肯定。我相信這壹個月，我會在行政文員的崗位上做得更好，發揮更出色的作用！
未來工作的計劃
1，在日常工作中，我會做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報和分發工作，將未具體整理的文件按類別進行整理，放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的整理、入庫和各種賬目的報銷工作。
(4)協助辦公室主任管理公章。對公章的使用進行詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品的登記工作，按需發放，不浪費，按時清點，以便及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。
(6)做好辦公設備的維護、
(7)協助辦公室主任做好節假日期間的調度和值班工作，確保節假日期間集團的安全保衛。
(8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
在日常工作中，我壹定遵循精、細、準的原則，精心準備，周密安排，做到標準工作，標準崗位，嚴格按照辦公室的規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部門經理、部門負責人交辦的各項任務。做領導的幫手和助手，急領導之所急，想領導之所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門的服務工作:加強與各部門信息員的聯系和溝通，系統、快速地傳遞信息，確保信息在公司內部及時、準確地傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時向公司領導反饋集團內員工的信息，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團的規章制度。
(5)及時、準確、全面地收集各方面信息，並做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各類文稿，學習各類文字材料的寫作，提高自己的文字功底。
3、提高個人修養和業務能力，我會做以下三件事:
(1)積極參加集團安排的基礎管理培訓，提高專業技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提高自身素質。
(3)通過個人自主學習提高知識水平。
我很清楚，壹個人的能力是有限的，但他的發展機會是無限的。現在是知識經濟時代。如果不能快速提升個人能力和專業水平，那麽我們就會被這個社會淘汰。當然，要提升自己，首先要有壹個好的平臺。我覺得_ _群是我最好的平臺。我壹定會抓住這個機會，同步提高自己的業務水平和修養，實現自己的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部各項工作。
(2)協助財務部、物業部和項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。
如何寫工作總結4
在過去的20年裏，沒有管理公司的指導，我們酒店的市場競爭更加激烈。同時，在不利的經濟環境下，我酒店頂著壓力克服困難，取得了壹定的成績。這離不開酒店每個部門的努力，包括銷售部。
作為銷售部門，它不僅是酒店管理中的關鍵部門，也是酒店與客戶之間最重要的紐帶。無論如何，在20__，我們的銷售部門很好地履行了職責。
壹、部門團隊建設和人員管理
20__年，我們的傳統市場銷售人員增加到3人，同時擁有1的專業化網絡銷售人員。我們強化了自己的要求，在市場開拓、客戶回訪、接待跟蹤等方面投入了大量的精力。同時我們也要求部門人員多從平時的工作中總結。特別是在與酒店其他部門溝通時，要做到心中有數，有效溝通，服務好顧客。通過良好的人事管理，大家各司其職，互相幫助，部門的形象和績效才能得到很大的提升。
二、銷售市場開發和客戶管理
20年來，幾家新酒店相繼開業，加劇了我們的市場競爭。作為銷售部門，我們壹如既往的勇敢。通過對競爭對手的調查和了解，銷售部及時調整了銷售價格和促銷策略，也加強了拜訪客戶的頻率。全年在穩定老客戶的同時，也發展了新客戶。在此基礎上，我們進壹步拓寬了銷售範圍，比如開始關註線上市場、旅遊市場等等。從數據上看，年銷售額比較突出的是:協議客戶和會員，以及各種宴請，基本支撐了年銷售額的大部分。
第三，部門的橫向溝通和服務管理
為了* * *做好客戶服務，讓每壹次接待都更加順利。我們的銷售人員從與客戶進行商務談判開始，就註重對每壹個細節的確認。然後通過簽訂合同、下訂單等壹系列工作，與酒店的服務部門進行清晰的溝通，讓他們知道在每壹項接待工作中要做什麽。同時在接待過程中，緊跟客戶和部門，及時做好銜接工作。壹年多來，基本沒有重大投訴，對於接待過的客戶，滿意率比較高。
我們已經進入了20年，想在新的壹年裏做得更好。我們應該在更規範的管理、更完善的服務、更強的全員營銷意識、建立客戶管理體系、做好線上平臺營銷、做好售後服務等方面下功夫。我們相信，我們準備得越充分、越細致，贏得業務發展和成功的機會就越大。
如何寫工作總結5
這壹年，在希爾頓酒店全體員工的共同努力下，我們圓滿完成了各項任務，大力推廣了_ _ _品牌，不斷擴大了希爾頓酒店的社會影響力。值此之際，有必要回顧和總結過去壹年的工作、成績、經驗和不足，揚長避短，奮發進取，爭取在新的壹年裏取得更好的成績。
壹、操作條件
20__ _年，希爾頓酒店主營業務收入為人民幣_ _ _ _元，成本為人民幣_ _ _ _元，利潤為人民幣_ _ _ _元，實現了年初制定的扭虧為盈的經營目標。客房部實現收入元，月均收入元。其中，客房收入為人民幣_ _ _元，占客房收入的_ _%;20年初客房部有_ _個房間。5月，希爾頓酒店升級為_ _間客房，6月投入使用，65438+10月。今年出租了* *間客房，入住率_ _%。餐飲部實現收入元，月均收入元。其中:主餐收入為人民幣_ _ _元，占餐飲總收入的_%;婚宴收入(65438+10月-65438+2月統計)為_ _萬元，占餐飲總收入的_ _%;個人收入(65438年6月+10月-65438年2月+2月統計數據)為_ _萬元，占餐飲總收入_ _%;協議單位(65438+10月-65438+2月統計數據)為_ _萬元人民幣，占餐飲總收入的_ _%。
二、管理情況
(壹)外部管理者，清晰的經營思路。3月，希爾頓酒店聘請了_ _ _ _酒店的專業管理團隊入駐，在管理方式和理念上做了相應的調整，成為希爾頓酒店提升經營業績的關鍵點。
(2)引進本地員工，拓寬希爾頓酒店的影響力。通過當地員工的大力宣傳和多年的工作經驗，希爾頓酒店的對外工作有了很大的提升。
(三)內部人員整合，實現人盡其才。通過營銷經理和餐廳經理的兼職，可以有效提升營銷工作；工程部將指派專人確保及時解決工程問題；客房部經理是具有專業知識的管理人員，以提高客房服務質量，統壹服務流程。
(4)成功完成了對三家希爾頓酒店的市政評估。在20__ _年中，希爾頓酒店圍繞評價三星開展了大量工作，如業務培訓、商品采購、系統改進等。在全體員工的努力下，希爾頓酒店基本達到了三家希爾頓酒店的標準，得到了評估專家的認可。
第三，其他方面
(1)提高產品質量。首先推出了環縣人民廣泛喜愛的五碗席，並在其他菜品的品質上下了大功夫，較去年有所提升。其次，大量購買客房，滿足客人需求，實現人性化服務。
(2)改善服務。培養員工的開口意識，合理采納客人意見，有針對性地解決問題，使_ _服務成為國外競爭的焦點。
(3)優化采購方式，降低成本。今年通過網購比較購買各種物品，通過更低的價格購買到合格的產品。
(4)提高員工待遇，增加福利。20__年人均工資比上年增長__元左右；用獎金、節日聚餐、小物品提高員工福利，關心員工生活。
(五)開展培訓。培訓是希爾頓酒店永恒的主題。今年，希爾頓酒店組織了意識培訓、消防培訓、服務技能實踐培訓等。，通過上大班、分科、外出學習等方式，不斷強化各崗位員工的工作技能。
第四，缺點
(1)管理。旅遊市場不科學，大規模接待比例低；服務管理不達標，服務意識不強；各種優惠活動並沒有收到預期的效果。
(2)管理。團隊缺乏凝聚力和執行力；管理者能力有待提高，管理方法不佳；上傳發布工作不到位。
(3)員工隊伍建設。人員流動性大；缺乏服務技能；缺乏員工文化建設。
五、20__年工作目標
(1)狠抓管理。中層人員的執行力決定了希爾頓酒店的運營能力。20年，希爾頓酒店將繼續派遣中層人員外出交流學習，切斷他們的思想慣性，強化他們的執行能力。
(2)經營收入。20__年，我們將在菜品品質和營銷工作上不斷創新，確保人有菜無我，人有我。市場部根據南區的開發進度和現階段的實際情況提出銷售方法，爭取營業額的新突破。
(3)改善服務。在三希爾頓酒店服務標準和流程的基礎上，進壹步統壹員工服務和流程，同時吸收員工和客人的寶貴意見和建議，在人性化服務上下功夫。
(4)深化訓練。由行政部牽頭，對具有相關專業技能的員工進行服務意識和服務技能的培訓；通過集中學習，公布了希爾頓酒店的相關制度和理念，明確了工作職責。
(5)開源節流。挖掘增收新途徑，合理利用後院場地規範停車費收取；基於希爾頓酒店大量支出的現狀，我們將繼續推進節能減排，強化員工的節約意識。
(6)提高待遇。執行希爾頓酒店的決定，與部分員工簽訂相對固定的勞動合同並購買保險；希爾頓酒店在業績增長的同時，在員工用餐、節日福利發放、各種文化活動等方面都有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰也來了。我們滿懷收獲的喜悅，迎來了充滿希望和鼓舞人心的20年。風好的時候，就揚帆遠航；我們還有很長的路要走，但我們仍然需要大膽前進。讓我們統壹思想，堅定信心，團結奮鬥，再接再厲，攻堅克難，以更加昂揚的鬥誌，更加紮實的作風，在新的壹年裏再創佳績，再創輝煌！
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