流程圖可以是解釋壹個零件的制造過程,甚至組織決策程序的方法之壹,對觀眾的理解有重要意義。這些過程的每個階段都用圖形塊來表示,不同的圖形塊用箭頭連接起來,表示它們在系統中的流向。下壹步何去何從取決於上壹步的結果,典型的做法是通過“是”或“否”的邏輯分支來判斷。
流程圖的意義也很明確,是揭示和掌握封閉系統運動狀態的有效途徑。作為診斷工具,可以輔助決策,讓管理者清楚地知道問題可能出在哪裏,從而確定備選行動方案。