業務需求反映了組織或客戶對系統和產品的高級目標需求。換句話說，業務需求通常描述了為什麽要實現壹個效果，以及組織希望實現什麽。
用戶需求文檔描述了用戶在使用產品時必須完成的任務，在用例文檔或方案腳本描述中有所說明，即用戶需求必須能夠體現壹個產品將會給用戶帶來的商業價值，描述用戶可以用該產品做什麽。
功能需求定義了開發人員必須實現的產品功能，以便用戶完成任務，從而滿足業務需求，也就是開發人員如何設計具體的解決方案來實現這些需求。