在國際上，社會是由人組成的。掌握壹些社會心理學和社交技巧，對提高自己與人打交道的能力是有幫助的。
壹般來說，社交時要掌握以下心理學原理:
首先是相互補償的原則。在人際交往中，人與人之間的關系是相互的，行為是相互回報的。所以，在我們的交往中，要時刻想到“給予”，而不是“索取”；相反，如果妳不接受，妳就會失去朋友。
二是自我表露原則。壹個人對別人敞開自己比把自己關死更讓人滿足，這種美好的感覺會再次傳遞給別人。
三是真誠評價原則。在交往過程中，人與人之間難免會互相討論和評價，對人的評價態度要真誠，感情要真摯。如果被惡意中傷，就是口是心非，或者會被別人不爽，反感。
最後，互利原則。解決人際關系不協調的矛盾，必須采用互利原則，“互利”是矛盾雙方都能接受的調整。
建立良好的人際關系是提高與人交往能力的關鍵。如何建立良好的人際關系？培養良好的人格
如果妳品質不好，即使妳的朋友很廣，也很少有知心朋友；相反，如果妳有促進人際吸引的優秀品質，妳會很容易被別人引為了解自己。
善於觀察他人的真實需求。
這些需求可以概括為包容需求、控制需求和情感需求。在人際交往中，不僅要考慮對方的人格品質，還要考慮對方的需求，因為人際交往的基礎是互補，不付出就很難維持索取的關系。
掌握壹定的人際交往技巧。
所謂溝通能力，主要包括兩個方面:壹是理解別人的能力，二是讓別人理解自己的能力。任何有效的溝通都需要相同的知識背景，相同的思維方式，相同的價值觀。否則從不同角度看同壹個問題，很難達到完全溝通的效果。
壹位演講者想證明酒精的危害。他把兩個透明的玻璃杯放在平臺上，壹個裝滿白水，另壹個裝滿酒精。演講者抓住了壹只蟲子，把它放在白水中。蟲子在裏面遊來遊去。他把它拿出來放在酒精裏。小蟲遊了幾下就死了。這時，演講者自豪地對聽眾說:“女士們，先生們，這個實驗說明了什麽？”觀眾沈默了很久。突然，後排壹個醉醺醺的聲音說:“這說明人喝酒不招蟲子。”
這個故事說明，要想有效溝通，必須有相同的背景知識、思維方式和相同的價值體系，否則就會反其道而行之，達不到溝通的效果。
人的壹生有三種基本關系:壹是妳和自己的關系；第二，妳作為壹個獨立的個體與他人的關系；第三，妳和上帝的關系。
自我概念決定了人的行為邊界和方式，也就是妳和自己的關系。如果妳不能完全接納自己，認識到自己的價值，妳就很難和別人正確溝通。很多人的壹生都在和自己抗爭，對已經過去的事情無法釋懷，無法戰勝自己，無法應對自己等等，都是因為和自己溝通不暢。如果不學會和自己溝通，可能壹輩子都活得很沈重。
第二種關系是妳與他人的關系:妳與父母、配偶、朋友、上司和下屬的關系，也就是妳作為壹個主體與其他主體的關系。人是群居動物。如果妳不能與他人建立穩定的、相互關心的關系，妳就會失去作為壹個群居動物在這個社會中生存的基本技能，而溝通技術是妳正確處理與他人關系的前提。戴爾。卡內基認為壹個人的人際交往能力占他成功因素的85%，可見其對我們的重要性。
第三點是妳與上帝的關系，這是生命意義的源泉。上帝是壹個比喻性的主語，指的是生命的意義:為什麽活著？妳從哪裏來的？妳要去哪裏？人生的價值是什麽？何謂愛情?等等壹系列問題。如果妳不能通過與上帝的溝通找到生命的意義，妳就會開始壹個自我毀滅的程序。過沒有意義的生活，會導致無助，無助，沒有價值，不可能過有價值的生活。
以上三點都要靠溝通。
交流中最大的問題是語言的模糊性。普通人和最優秀的人最大的區別是，優秀的人知道自己在說什麽，而且說得很清楚具體，而普通人最大的問題是語言模糊籠統。
壹個女人和壹個男人戀愛三年，結果男朋友和別人走了。從此這個女人就說“男人沒有好東西”。這句話是什麽意思？她愛過每個男人嗎？當然不是。那她怎麽知道所有男人都是壞東西？其實這句話表達的是對壹個男人的憤怒，但她會籠統的說所有男人，含糊不清！人類面對的客觀事物幾乎是無限的，但人類只能用有限的詞匯和抽象的概念工具來描述和表達無限的事物，這就導致了多義性。每個人都根據自己的經歷賦予詞語意義。A說這個詞的時候是這個意思，但是B理解的是另壹個意思。所以正常情況下他們兩個互相誤會。周曾說過壹句經典的話:“男女因誤會而結婚，因了解而離婚。”在我們的世界裏，人們的誤解是常態，真正的理解卻是例外。
壹個交流被阻斷的世界
第壹，誤解是世界常態，理解是特例。
比如A腦子裏有壹個意思，他用語言學的方式來描述。B通過語音接收到這個詞後，通過自己對這些詞的定義，把這些詞加工成自己的意思。通過語言這個媒介，由於詞匯定義的不同和使用能力的限制，A的意思可能已經被扭曲了。在接收B的過程中，第二次刪除扭曲，然後組合成他所想的樣子。這時，A的意義可能已經完全被扭曲了。現實中，沒有兩個人對每個詞的定義都是壹樣的。語言的模糊性和不確定性阻礙了交流，每個人都根據自己的生活經驗去聯想和賦予語言意義。這是模糊、籠統和溝通障礙的理論原因。使用同樣的詞語，卻可能賦予它們完全不同的含義，讓這個世界充滿了誤解。
第二，世界上到處都是自以為是的人。
什麽是自以為是？就是妳認為對的。在表達壹個事物的時候，我們把心中的意思附加在語言上，認為“這個意思”是這樣的。世界上最可怕的是，當妳用語言表達事物的時候，妳把語言錯當成了事物本身，把語言本身當成了客觀真理。所以我們在聽別人說話的時候，千萬不要把對方的“話”當成事情本身，而是要搞清楚對方想表達什麽。事情本身只有經過仔細核實才能知道。
第三，天生的傳播者無處不在。
我們以為把事情說清楚了，對方聽到的根本不是妳說的。作為聽眾，我們認為我們聽到的是對方的意思。事實上，我們很可能會認為，我們自己對詞語的定義組合起來的意思就是對方的意思。這是絕對武斷和強大的。
壹個人很窮。有壹次他被邀請去吃飯，他吃得很兇。宴會結束時，他的腰彎了，所以他不得不挺直著肚子走回家。沒想到壹陣風把他的帽子吹到了地上，他卻找不到，只好壹腳把帽子踢向前。這時迎面走來壹個孕婦。這個人趕緊走到孕婦面前說:“大姐，妳幫我把這頂帽子撿起來好嗎？”孕婦很生氣，癲癇發作得很厲害，就用手指指著肚子表示不能摘帽子。男人恍然大悟，“哇！姐，原來妳也去參加聚會了。”這種所謂的“照顧自己的心”，是造成誤解的根源之壹。
第四，語言是人類的牢籠。
這是維特根斯坦最著名的命題，“地圖從來不是真正的領土。”地圖是對領土的描述，與真實的領土不同。用這句話來比喻表達壹種思想——語言從來都不是真實的東西，它是人以思維的形式對真實事物的描述，而這種描述往往是不準確的。我們之間的誤解鴻溝是通過語言形成的，語言構築了人與人之間的屏障和人的牢籠。很多學者壹輩子要做的事情就是消除語言帶來的障礙。維特根斯坦給哲學下了壹個基本的定義:“哲學的總體任務是通過去除語言的迷霧屏障看到事物的全面聯系。”
理解，就是把我心裏想表達的東西，幾乎不失真地傳達到妳的心裏。要完全理解，必須滿足三個基本條件:
第壹，* * *相同的語言背景。比如教育背景基本相同，生活經歷基本相同，詞語定義基本相同，這在語言哲學上叫做“公共話語”。
第二，他們有相同的思維方式和價值觀。
第三，不缺信息。人的大腦是壹個巨大的剪枝系統，對妳收集的信息進行剪枝。大腦對兩種信息比較敏感:對妳好的和對妳不好的，其他的會自動剝離。
溝通的藝術，首先是傾聽的藝術。壹個老師在上課，大家都在專心聽講。其實聽力是有區別的。傾聽有五個基本領域:
壹、心不在焉的傾聽——很多沒文化的人在聽人說話時的狀態；
二、聽想象中的故事——我根本沒聽，只是做了個聽說話人說話的手勢。
第三，用心聽。對方通過語言向妳的頭腦傳達詞語，妳根據詞語的定義組合成意義。
設身處地為對方著想——作為傾聽者，妳要換到說話者的位置，然後根據對方的語言習慣、出身背景、知識水平，包括知識結構，分析這些話是什麽意思，這樣妳才能理解對方在說什麽。
第五，創造性傾聽——這是傾聽的最高境界。即通過說話人的前後句、詞語的特點、說話人的動作表達的運用，在聽的過程中加入妳的主觀創造，進行邏輯分析。通過他描述的現象，通過他透露的信息，他用準確的語言描述了說話人的意思。現實中，我們80%的人語言表達不準確。只有創造性地傾聽，妳才能真正聽到對方在說什麽。