在給求職者打電話之前,我通常會詢問工作要求,具體工作內容,
並且對求職者的簡歷信息和關註點有壹個基本的了解和預測,以便自己處理。
電話第壹步是確認對方身份,避免幫人找工作。
“妳好,請問是XXX嗎?”(可能人家會說直呼其名不禮貌,也可能是個人習慣。
我不喜歡稱呼別人為女士或先生,怕引起誤會。
確認後,自我介紹,讓對方知道電話的意圖,避免掛斷。告訴對方進來
去哪裏看簡歷信息,卸下求職者心中的戒備。
比如“妳好,我們在* *網站收到了妳的簡歷”。
壹般在這壹點上,求職者通過電話就知道了妳的意圖,如果真的有需求,他會很主動的和妳在壹起。
交流。
2、接地氣,貼近求職者,通過聊天了解他們的大致想法和他們想了解的信息;
現在招聘的求職者群體多是90後、00後,他們的觀念很難駕馭。
介紹完我們公司,工作內容和薪資福利後,可以多和求職者聊聊天,聽聽。
傾聽他們的想法和意見。
壹個財務助理的實習生曾經告訴我:雖然妳的工資不是很高,但是
就是我們可以耐心的和她溝通,理解她的顧慮和想法,幫她想辦法解決,她覺得。
我們公司應該對員工好壹點,所以最後選擇了面試,成為了公司的壹員。
我也遇到過求職者,說妳們公司的招聘崗位離求職者太遠,不知道求職者在想什麽。
抓不住我們的心。
後來想想,也是如此。
招聘本身就是先從壹條電話線接觸和了解,然後逐漸建立信任,最
我有幸成為了同事。
要通過溝通不斷消除對方的警惕和陌生感,向求職者介紹工作職責。
付出,資歷,還要給對方傳遞溫暖,尤其是電話裏是某個語氣的時候。
冷靜下來,慢慢說清楚。
比如“我聽到那邊有動靜。是在外面嗎?”(如果有,可以稍後再打。
這樣別人更願意回答)
“妳離開的原因是什麽?”(可以壹起吐槽壹些帖子,也許她只是想發泄壹下情緒。)
“雖然公司要求略高,但妳還是可以用妳的經驗去挑戰。”
3.做好邀請工作
不管上面說了多少,最終目的都是讓求職者來公司面試。
聊到壹定程度,如果大家都有興趣,就趕緊和求職者確定具體的面試時間。
“好吧,那就把面試定在明天上午十點,稍後我會把公司地址以短信的形式發給妳。
去妳的手機。同時,如果妳有任何問題,請隨時聯系我。