但是,對於大多數人來說,懷舊營銷似乎只適合“老字號”,因為似乎只有老字號才有“老”值得珍惜。如果妳這麽認為,那為什麽推出僅五年的年輕品牌“江”能被懷舊文案迅速圈粉?
也許妳認為這是壹個例子。不好意思,國外有學者對超過1000個商業廣告的內容進行了分析,發現大部分廣告主題都含有懷舊元素,使用懷舊的平均時間達到總廣告時間的10%以上,這充分說明懷舊是營銷中常用的手段。
為什麽我們會懷舊?
想知道如何有效挖掘品牌的懷舊意義,首先要明白的是,我們為什麽懷舊?
懷舊是指個體對過去的向往,可以是過去的壹個人、壹件事或壹個地方,更多的是與溫暖的過去和快樂的童年有關。
雖然壹些開心的時刻,比如紀念日或者和朋友聊天,會引發我們的懷舊傾向,但是大量研究表明,壓力、恐懼、不滿等負面情緒更容易引發懷舊,也就是逃避懷舊。
現代人生活節奏快,壓力太大,需要這種短暫的逃避來緩解壓力。《那些年》《致青春》等懷舊電影之所以成功,是因為滿足了人們的需求。
老字號怎麽有懷舊的感覺?
對老品牌的懷念通常有兩種:1。以消費者為中心,回憶這款產品過去的使用場景,增加親切感;2.以產品為中心,展示品牌歷史,增加信任感。
1.以消費者為中心
1)真正的懷舊
對於過去使用過該產品的消費者來說,很容易回憶起過去真實的使用場景,但需要註意的是,消費者不是單純的懷念產品,而是與產品相關的情感,營銷的立足點應該是“情感”。
比如南方黑芝麻糊1990的經典廣告中“小時候壹聽到芝麻糊的叫賣聲就再也坐不住了”,勾起了消費者對童年的懷念和親情。
回力籃球鞋抄,勾起青春回憶:
2)模擬懷舊
模擬懷舊是指消費者通過歷史和文學渠道對過去的間接懷舊。
比如鐵打士手表《永遠的空軍》的廣告,場景設定在二戰時期,說的是壹對新婚夫婦因為戰爭即將死去。臨行前,丈夫送給妻子壹塊刻有“永遠”的鐵大師手表。與此同時,整個廣告的唯壹文案響起:“我不在乎永恒,我只在乎擁有”,這個文案也變成了文案。
雖然大多數消費者沒有經歷過二戰,但電影般的展示手法使消費者產生了強烈的代入感(類似於我們平時看小說、電影時的感受),對這個悲傷的愛情故事感同身受,從而將產品與“愛”聯系起來。
2.以品牌為中心
1)集體懷舊
集體懷舊是對文化、對國家、對某個時期的懷舊。國產老字號很適合用這種方式刺激大眾的民族情節,比如:
舊國貨,新時尚(戰士)
30年民族品牌(大寶)
看我在東方之美(百雀羚)
2)模擬懷舊
與以消費者為中心的模擬懷舊不同,以產品為中心的模擬懷舊主要目的是展示品牌和產品,消費者的代入感不如前者強,所以壹般用在品牌周年慶上。
如果代入感不夠,只能靠創意來彌補。比如奧利奧100周年慶的廣告中,奧利奧用自己的產品(奧利奧餅幹)創造性地展示了百年來消費者熟悉的裏程碑事件,既展示了產品,又勾起了消費者的回憶,通過優秀的創意設計,促進消費者自發傳播。
左:1930,足球進入世界舞臺;右圖:1969,人類首次登月。
比如索尼致敬世界級音樂人的海報,在索尼耳機上進行創意DIY,生動有趣,也加深了產品內涵。
左:邁克爾·傑克遜;右圖:莫紮特
老字號懷舊需要特別關註。要把舊形式和現代元素結合起來,否則容易讓人覺得“土”。
比如回力鞋之所以能復興,很大程度上是因為歐美時尚達人和國內壹線明星的喜愛。Warrior本身在提升品牌方面也非常成功。以時尚的年輕人作為其產品的展示模特,文案中也出現了“人秀”、“宅”、“浪”、“調”等許多網絡流行詞。
百雀羚的“返老還童”更徹底。對於年輕人感興趣的創意類型,百雀羚的廣告幾乎都有涉及,比如惡搞《俗話說》,鏡像式的《與時間為敵》《人生如盒》,動畫《美麗容顏》,甚至在二次元聚集地開設了自己的專題主頁。
新品牌如何懷舊?
新品牌使用懷舊營銷相對困難,因為品牌本身沒有“舊”,品牌與消費者之間也沒有“舊”。
然而,新品牌可以通過懷舊營銷增加其情感價值。比如誠品書店的文案(雖然有20多年的歷史,但其懷舊的營銷方式也適用於新品),透露著濃濃的懷舊氣質,鼓勵人們放慢生活節奏,回歸過去簡單的生活:
離開會場,尋找寧靜的幸福,
離開策略,發現創意的樂趣。
離開同事,找到平靜和幸福,
離開尋找安全幸福的權利,
離開網絡,發現無知的快樂。
離開鍵盤,尋找寫作的樂趣。
離開晚餐,尋找食物的快樂。
離開辦公室發現新事物的快樂。
這種營銷方式讓誠品書店獲得了“簡單快樂”的愉悅價值,它不再只是壹個賣書的地方。
蔣早期的文案通過對青春的懷念,成功地塑造了“青春酒”的形象,也使其產品獲得了更豐富的情感價值:
畢業時
每年約個時間去看妳壹次
拉莫特
但是已經將近30歲了。
總結
壹些開心的時刻,比如紀念日或者和朋友聊天,會引發我們的懷舊傾向,但是大量研究表明,壓力、恐懼、不滿等負面情緒更容易引發懷舊,也就是逃避懷舊。現代人生活節奏快,壓力太大,需要這種短暫的逃避來緩解壓力。
對老品牌的懷念通常有兩種:1。以消費者為中心,回憶這個產品過去的使用場景,增加親切感;2.以產品為中心,展示品牌歷史,增加信任感。
新品牌使用懷舊營銷相對困難,因為品牌本身沒有“舊”,品牌與消費者之間也沒有“舊”。然而,新品牌可以通過懷舊營銷增加其情感價值。
PS:陳姐姐是大學新媒體老師。每周陳姐都會結合心理學、傳播學、市場營銷學、管理學、社會學等學科的專業知識,重新思考壹個新媒體問題,探索壹個系統有效的新媒體運營模板。
PPS:我已委托“維權者”為我的文章進行辯護。如需轉載,請聯系陳姐授權。抄襲必須改正。