任務流要記在腦子裏，要指導客戶怎麽做。要有自信，相信自己，練習熟練掌握任務技巧，節省服務時間，提高效率，讓客戶體驗到我們任務的快捷。服務態度決定壹切，所以壹定要正直，不能感情用事，時刻提醒自己牢記任務準則。壹切為客戶著想，提高這種認識，真正提高自身素質，提高服務質量。提高服務意識:
首先要問服務應該怎麽做，怎麽更好的服務客戶。我們要比客戶更了解客戶，更了解他們產品的定位。增強對自動服務的理解，等客戶有所要求才想到請同事幫忙快速搞定。不要給客戶他們不想要的東西，我們要清楚他們的需求。因為每個客戶的需求都不壹樣，所以我們必須高效地履行對客戶的承諾。首先，我們應該為自己爭取足夠的時間，以確保我們可以為客戶提供任何信息。