工作流包括實際工作過程中的工作環節、步驟和程序。工作流組織系統中任務之間的邏輯關系是壹種動態關系。在建設項目的實施過程中，其管理、信息處理、設計、材料采購和施工都是工作流的壹部分。
工作流程的三個要素:
任務流向:表示任務的轉移方向和順序。
任務交接:註明任務交接標準和流程。
驅動力:指出過程的內部協調和控制機制
要完全理解工作流程，請使用工作流程圖；工作流的管理和規劃需要工作流組織來完成。
擴展數據:
要完全理解工作流程，請使用工作流程圖。工作流程圖可以幫助管理者了解實際的工作活動，消除工作過程中多余的工作環節，合並相似的活動，使工作流程更加經濟、合理、簡單，從而提高工作效率。
制作工作流程圖:
在Word中利用【繪圖】→【可選圖形】→【流程圖】中的各種圖形很容易，但是需要有壹定的耐心，尤其是復雜龐大的流程圖。當然，它有自己的規則和技巧，就像其他任何事情壹樣。掌握這些規則和技巧，可以化繁為簡，操作起來得心應手，事半功倍。在生產過程中應掌握以下三個規律:
1.流程圖最下面的部分壹般比較復雜，也比較難做，先從它開始，這樣整個圖的框架就搭好了，剩下的就很容易了。
2.框架式圖形應在線條之前先設置，整個圖的框架定位後再連接線條，減少調整的工作量。
生產技能:
1.使用網格和標尺來幫助準確快速地定位。
2.在制作圖形和線條時，使用圖形復制快捷鍵[Crtl+D]進行復制，既快捷又能使圖形和線條的大小和形狀保持壹致。
3.使用格式畫筆使所有圖形格式保持壹致。
4.調整圖形和線條時，可以使用[Ctrl+箭頭鍵]精確定位。
5.如果同壹行有多個方框，內容復雜，格式相似，可以通過表格插入的方式來完成，方便快捷，美觀大方。在圖1中，最下面壹行是通過插入壹行表格制成的，上下橫線可以用工具欄上的橡皮擦在方框之間未連接的地方去掉；輸入文本時，按鼠標右鍵將文本方向調整為垂直。
百度百科-工作流程