眾所周知，圖書館的主要職責不是交多少稅，為國家和社會創造多少收入，而是傳播知識和文明，造福大眾。清末民國時期，其圖書館也有意識地奉行“任何人借閱，不拿壹分錢”的公益原則。然而，在“金錢為王，利益至上”的市場經濟時代，國家圖書館卻對公益原則漠不關心。
國際社會已將獲得圖書館服務列為基本人權之壹。早在1949年，聯合國就發布了《公共圖書館宣言》，以他的去世來認可:“自由和不受限制地獲取知識、思想、文化和信息，是個人行使民主權利和獲得平等發展機會的基礎”；“公共圖書館是知識的大門，應當不分年齡、種族、性別、宗教、民族、社會地位，向所有人提供免費服務”；“社會上的所有人都必須真正享受圖書館的服務，包括向那些由於各種原因無法使用其正常服務和資料的人，如語言少數群體、殘疾人或住院病人和囚犯，提供特殊服務和資料。”
按照這個標準，國家圖書館給讀者提供的服務確實很差。圖書館不像是給大眾提供知識的地方，更像是收藏基礎書籍和保存書籍的博物館。
要看基礎書(雖然還有很多人沒看)，妳付出的代價是至少半個小時的等待；閱讀保存的圖書，需要支付每本3元的成本，更何況壹旦圖書加入保存圖書的行列，復印費就變成了每頁2元。更要命的是，好書，大部分都拍成了微電影，每頁十塊錢。館藏閱覽室的“隱藏武器機關”同樣嚇人:閱讀費每冊5元，每頁復印(掃描)5元。國家圖書館的分館也不甘落後，主要項目是普通古籍、地方誌、族譜書籍。以清代書籍為例，資料費每頁6元，復印費每頁0.6元。自己抄太慢；復印壹份。太貴了。就算咬著牙跺腳，還是有壹個規律在等著妳:壹本書只能抄三分之壹。而且有些文件不能復制，只能拍照，壹張2元多。壹個文件壹次只能拍壹頁，而壹個文件少則幾頁，多則壹百多頁！就連普通閱覽室復印資料的價格也是豐富多彩:0.5元壹頁(A4紙)的價格，0.6元壹頁(B5紙)的價格，還有更高的。報紙閱覽室的報紙復印也很貴，幾毛錢到幾元錢不等。在電子閱覽室，打印壹頁(也是A4紙)需要花費人民幣1元。
壹方面，國家圖書館接受大量官方出版物和捐贈，而且都是免費的；另壹方面，圖書進入圖書館就成為“商品”，以高價“出售”給讀者，這是事實。這些營業額呢？外界未知。
價格門檻間接充當了知識傳播的“攔路虎”，而這個“攔路虎”並沒有阻擋其他人，只是阻擋了資金短缺、渴求知識的學生、老師和學者。國家圖書館對公共圖書館理念的踐踏，只會誤導中國的圖書館事業，甚至阻礙文明的進步。
希望價格主管部門予以重視，督促其盡快進行整改。最好的改革措施是引入競爭。可以調查讀者對全國地圖收費的意見，邀請相關人士召開價格聽證會，最後根據實際情況提出合適的整改方案，包括明確標示服務設施和場所的經營權(如復印、打印、掃描等。)來增加競爭，從而避免價格壟斷的出現。以達到真正意義上方便讀者、服務讀者、傳播知識的目的。