在使用問卷的定量研究中，為了更全面地了解研究內容和更廣泛地收集信息，經常使用選擇題。但由於選擇題的多向性特點，除了頻率表和交叉表(只能與單項選擇題交叉)之外，其他分析方法很少使用，損失了很多有用的信息。事實上，如果我們能在調查中很好地利用選擇題，在分析中選擇適當的方法，就可以充分利用選擇題中包含的信息，得到更有價值的結論。
前兩篇分別講的是如何分析調查問卷中帶有分類和匯總的選擇題。本文將圍繞如何深入分析具有遞進邏輯的選擇題展開。
漸進邏輯的多項選擇題
在問卷調查中，往往會通過選擇題對用戶在某個方面進行不同程度的調查，比如某個賣家產品的各種功能的使用情況(常用功能)、使用滿意度(滿意功能)、需要改進的情況(急需改進的功能)等。題目是同壹個問題的不同層次，有遞進的邏輯關系，即使用頻率高低、是否滿意、是否緊急等。，並且它們之間分別存在邏輯關系。
此時，這種邏輯遞進的選擇題可以先考察不同題目和相同選項之間的相關性；其次，可以衍生新的話題，進行深入分析，挖掘出表面背後的原因。
這種邏輯遞進的選擇題其實可以用量表的形式來考察，量表題涉及N級量表，相當於每壹項(選項)都是壹個題目。具有遞進邏輯的項目之間的相關性分析和衍生變量分析，可以更好地探究用戶在某壹方面的綜合情況。只是為了節省答題成本，往往用選擇題來代替。
此外，衍生的新話題也可以通過直接查詢獲得，但通常當話題具有遞進邏輯時，需要用戶進行深入全面的思考，耗費大量精力，也容易造成理解上的偏差，給研究結論帶來較大的非抽樣誤差。所以通過多個簡單的問題，用遞進的邏輯計算出結果，更容易，更有效。
邏輯遞進的選擇題壹般有以下特點:
1，話題之間的遞進邏輯具有分析價值，比如銷售者對產品功能是否滿意與是否需要改進之間的遞進關系，對於產品改進的方向和重點有很大的參考價值。如果令人滿意但急需改進，則表明該功能可能需要創新；如果不滿意但又沒有迫切的改進需求，說明該功能的改進優先級可以適當降低。
2.相關主題之間的選項是相同的。如果選項不對應，或者部分對應，遞進的邏輯關系就不緊密，容易導致結果出現偏差。
會有特殊情況，比如壹個產品經常使用的功能選項，除了主要功能外，還有壹個互斥選項“不要經常使用以上功能”；急需改進的功能選項，除了主功能，還有壹個互斥選項“無壹需要改進”。這種情況下，題目額外的互斥選項只是為了解決題目按要求設置時的壹種特殊情況，主要作用還是壹壹對應，與互斥選項並不對應，後續的遞進關系分析也不會進入。
3.相關主題的選項應盡可能全面，選項應盡可能涵蓋調查的主要細節，避免用戶過多選擇“其他”選項，削弱分析遞進關系的可能性。
4.相關主題最好有三個以上的選項。如果只有三個或三個以下的選項，就把選擇題改成量表題，這樣既不會讓用戶花費太多的成本去填寫，獲得更多的信息，又可以在後續利用遞進關系進行分析時更加深入。
5.在為相關主題設置有限選擇時，應考慮漸進邏輯。如果同時進行有限選擇，則有限選擇的數量應該相同。因為遞進關系通常是由弱到強的，有時候妳可以把遞進關系弱的題目設置為不受限，遞進關系強的題目設置為受限，比如比較滿意的功能和需要改進的功能，妳可以分析遞進關系中的強弱。但如果對遞進關系弱的話題進行限制，而對遞進關系強的話題不進行限制，就容易導致解讀的偏差，帶來不必要的麻煩。
6.數據格式為0/1，即每個選項有壹個變量。如果選擇為1，則不選擇為0。選擇題轉換成這種格式，適合深入分析。
當問卷中設置了邏輯遞進的選擇題時，可以采用以下方法進行深入分析。
本文中的例子采用了我們在年初發起的“供應商店鋪選擇研究”,該研究涉及兩組遞進關系的主題:
妳已經在用的旺鋪功能有哪些？(允許多選)
妳目前最需要的旺鋪功能有哪些？(多項選擇，最多9項)
目前妳用旺鋪解決了哪些問題？(允許多選)
妳最想通過旺鋪幫妳解決什麽問題？(多項選擇，最多6項)
相關分析
本文的案例主要研究《旺鋪》，從版本分析來看更有價值。以使用旺鋪擴展版的用戶為例，分別計算已經在使用的功能和最需要的功能，然後對每個功能正在使用和最需要的變量做相關性分析，可以得到以下結論(詳見下圖):
1，已經在使用的高比例功能，也是最需要的，是旺鋪擴展版需要維護的功能。
2.在需要維護的功能中，正在使用的功能和最需要的功能之間存在顯著的相關性，比如個性化的店鋪戰術、數據分析工具、寶貝30天銷量的累積顯示、自定義頁面布局(圖中用星號標註，*代表顯著相關，*代表非常顯著相關)，從壹個側面說明已經在使用這些功能的用戶特別需要；而且沒有顯著的相關作用，所以不能得出這樣的結論。
3.已經使用的功能不高，但是最需要的功能占比很高，是旺鋪擴展版需要加強的功能。
4.在需要加強的功能中，使用中的功能和最需要的功能有顯著的相關性，比如營銷工具的組合，不限類型的旺鋪裝修模板等。從壹個側面說明已經在使用的用戶對這兩個功能的期望值很高，特別需要。
5.此外，從具體數據可以看出，雖然已經在使用提前發貨、進銷存管理、客戶關系管理等功能的擴展用戶比例並不高，但最需要這三項功能的用戶比例遠遠超過了正在使用的用戶比例，說明部分擴展用戶對這三項功能有著強烈的需求。這三個功能是旗艦功能，反映這部分用戶應該選擇更高版本的旺鋪。
註意:雖然旺鋪高級版包含了壹些獨特的功能，但是這些功能附帶的工具是可以單獨購買的，所以會有使用旺鋪較低版本的用戶，並且已經在使用較高版本的壹些功能。情況比較復雜，分析的時候需要註意。下面也壹樣，這裏就不贅述了。
衍生變量分析
以使用旺鋪支持版本的用戶為例，由於“目前使用旺鋪解決的問題”與“最希望旺鋪解決的問題”之間存在遞進的邏輯關系，可以導出兩個關鍵變量，即已經解決和希望解決的問題，以及尚未解決但希望解決的問題。
有了這兩個變量，我們就可以更深入的分析我們想要解決的問題的具體情況，最終的分析結論如下(詳見下圖):
1，提高店鋪的流量，增加店鋪的信譽度，增加店鋪的專業水平等。，都是使用旺鋪支持版本的用戶非常關心的問題。不管目前是否解決，他們都非常希望通過旺鋪解決，說明這三個方面是需要維護的利益，也是推廣旺鋪支持版本的重點。
2.裝修更方便，店鋪更漂亮等。都是目前已經解決的問題，但是還是希望由旺鋪來解決，說明這些使用支持版旺鋪的用戶更註重裝修的便捷性和效果，希望做的更好，可以對他們進行相應的培訓，或者直接給他們推薦壹個裝修更靈活，品種更多的高配版旺鋪。(之所以得出這個結論，主要是因為旺鋪最希望解決的問題是多選和有限選擇。根據以往的研究經驗，假設需求強度不強且已解決，不會再選擇。)
3.提高寶貝的轉化率/成交率，提高寶貝的點擊率，增加買家在店停留時間等。，都是目前沒有解決的問題，但是希望通過旺鋪解決，說明旺鋪這個配套版本的用戶更加直接實用，非常重視流量和銷售，可以給他們相應的指導，推薦吸引流量的工具或服務。
使用衍生變量進行深入分析
本研究在詢問功能和解決的問題時，將多個版本的內容合並在壹起。在後續的分析中，可以分析當前使用某個版本的用戶是否適合當前版本，如果不適合，如何引導他們使用更適合的版本；如果有，是不是用得夠好，用得不好，如何幫助他們。這些問題可以利用導數變量進行深入分析，得到答案。
以使用旺鋪標準版的用戶為例。首先，我們應該明確四個先決步驟:
步驟1。因為所解決的功能和問題是多個版本的融合，所以需要區分哪些功能是當前版本的，哪些只有更高版本才有。高配版的旺鋪有低配版的功能。
第二步。在分析中，我們需要結合旺鋪版本，推導出壹個變量，叫做“更合適的功能點”，即目前不使用但最需要的功能，這個功能是旺鋪功能的更高版本；
還需要導出另壹個變量，這個變量叫做“未使用的功能點”，即目前沒有使用，但最需要的功能，而這個功能就是當前版本的熱門功能。
第三步，之前的定性研究表明，壹個使用旺鋪低配版的用戶之所以選擇高配版，往往是看中了高配版的某個功能，比如寶貝30天銷量的累計顯示。
本例中，在判斷當前版本的用戶實際適合更高版本的旺鋪時，采用保守的方式，找出前提2中前三個“更適合的功能點”，取其平均值作為當前版本用戶更適合更高版本旺鋪的比例。主要是基於這些功能對他們來說很重要的假設，理想情況下，他們會因為這些功能而在後期切換到更高版本的旺鋪。
同樣，適合當前版本但沒有很好使用的用戶也采用了類似的方法計算比例，此處不再贅述。
第四步。如果確定當前版本的部分用戶適合使用更高版本的旺鋪，則需要有興趣點來促進其轉化，而這些興趣點也可以從衍生變量中獲得，即目前使用旺鋪沒有解決但最希望旺鋪解決的問題。
最後可以得出旺鋪標準版用戶更適合高配版的比例，有哪些更適合他們的功能點，有哪些好處促使他們轉用。從而指導後續工作，促進這部分用戶成功切換到旺鋪高配版。還可以找出適合當前版本但沒有用好的比例，找出哪些功能點他們沒有用好，從而更有針對性地進行訓練，充分發揮旺鋪的功能。
總結
總結壹下，邏輯遞進的選擇題的分析過程如下:
1.確定設計問卷時是否包含具有遞進邏輯的選擇題，確保問題的遞進關系具有解釋價值和應用價值；
2.根據題目特點衍生新變量；
3.根據對衍生變量的統計，深入分析樣本的相關情況；
4.我們可以根據其他關鍵變量(如旺鋪版、星級等)進壹步分析衍生變量。)，從而得出更深入的研究結論。
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