充分認識博物館向社會免費開放的意義。
博物館免費開放是滿足人民群眾日益增長的精神文化需求、保障人民群眾基本文化權益的重要舉措。文化遺產創造的主體是人民，保護的主體是人民，享受的主體還是人民。博物館是保護、研究和傳播中華民族文化遺產的公共文化機構。它們提供的文化產品和服務應該讓人民享受，降低甚至取消參觀門檻是博物館讓人民享受文化成果的有效手段，是國家發展和民族復興的重要支撐。實行免費開放，吸引更多公眾入館，既是博物館自身社會責任的體現，也是國際博物館界的發展趨勢。
第二，加強博物館基礎設施建設，做好免費開放的各項準備和保障。
博物館基礎設施建設水平是博物館可持續發展的基本條件，也是博物館打造高質量展覽、為觀眾提供舒適參觀環境的物質保障。要全面加強基礎設施建設，包括安全設施、消防設施和服務保障設施，並對外部環境進行管理和美化，確保基礎設施的完善和優化。針對免費開放後觀眾數量和結構的巨大變化，按照管理與服務相結合的原則，積極改革傳統管理模式，完善服務體系，加強人員培訓，規範服務行為；要改善文物安全保護和服務設施條件，制定突發事件應急預案，完善應急處置機制；要科學測算博物館接待能力，加強人流疏導，防止人流高峰時段觀眾過於集中造成安全隱患和參觀效果下降；要利用各種媒體向社會宣傳免費開放的相關政策措施、服務項目、開放時間、文明參觀等內容，便於公眾理解和監督，引導觀眾有序文明參觀，確保免費開放順利實施，不斷提高博物館運營和服務水平。
加強文物的保護和研究
文物是博物館存在和發展的基礎。做好文物安全保護工作，防止人為和自然力量對文物的侵害，始終是博物館工作的重中之重。加強對館藏文物的研究，收藏和研究是博物館最基礎的工作，也是包括展覽在內的壹切工作的前提。從某種意義上說，研究的水平決定了展覽的水平。
第四，做好博物館展覽。
做好展覽工作是免費開放後增強博物館活力的關鍵和根本。要支持館藏資源整合利用，推進館際展覽交流合作，鼓勵館際交流合作中的臨時展覽和巡回展覽，完善展覽布局和在博物館舉辦臨時展覽，打造精品工程，提升展覽水平，提供更多更好的公共文化產品和服務。提高展覽水平，不斷增強博物館的吸引力和感染力。充分發揮地方文物收藏的優勢和特色，舉辦各種專題展覽、巡回展覽和各類文化活動，適應人民群眾精神文化需求的新特點，集知識性、趣味性、觀賞性於壹體，在創意、設計、制作、宣傳等各方面不斷創新展覽內容和形式，探索更好的展示方式和設計來表達展覽內容，增強展覽的表現力和感染力。展覽要註重原創，突出展品的內涵和魅力，借鑒國內外博物館管理的先進理念和經驗，積極引進國內外各類優秀展覽。要根據觀眾數量和構成的變化，及時準確地把握人民群眾對文化生活的新需求，不斷提高展覽質量和水平。要註意把專業性與知識性、學術性與趣味性、科學性與觀賞性有機結合起來，不斷創造新的展覽模式，實現主題、類別、風格、載體的極大豐富，使展覽更具吸引力和感染力，滿足不同層次觀眾群體的精神文化需求。
第五，以人為本，不斷提高博物館的服務質量和服務水平。
提高服務水平，為公眾創造良好舒適的參觀環境。要不斷創新博物館管理和服務模式，積極改善內部管理，增強服務意識，完善服務體系，完善服務設施，規範服務行為，提高講解服務水平，強化服務力量。要不斷拓展服務領域、服務方式和手段，提供更多人性化的設施和項目，努力增強文化的感染力和輻射力，做到免費開放不降低服務標準和質量。完善接待咨詢、參觀講解、宣傳資料、觀眾參與等服務方式，拓展服務領域，讓觀眾真正感受和享受博物館。要加強導遊講解隊伍建設，加大教育培訓力度，加強職業道德建設，提高宣傳講解水平。講解員應當具備良好的職業道德，熟悉博物館基本陳列的主要內容和所提供的服務，熱情周到，舉止文明，耐心準確地回答觀眾的提問。
第六，加強人才隊伍建設。
人才對事業的發展起著決定性的作用。沒有人才就沒有發展，尤其是博物館事業。要特別重視管理人才、專業技術人才和經營管理人才的培養。只有不斷提高博物館人員的素質，才能保證博物館事業的快速發展。
強化社會教育功能，充分發揮博物館的公益功能。
通過與學校、圖書館、文化館等社會教育機構的相互合作，開展豐富多彩、生動活潑的社會教育和服務活動。使博物館紀念館成為學校教育的第二課堂，博物館要為學校開展各種相關教育教學活動提供支持和幫助。推進“數字博物館”建設，借助文化信息資源和遠程教育網絡推進網上展廳建設，實現博物館與觀眾的相互了解，不斷拓展博物館傳播服務領域。充分發揮博物館的社會教育功能，滿足人們的文化欣賞需求，應高度重視為青少年服務，建立長效機制，將博物館納入國民教育體系。根據青少年群體的特點，結合博物館資源，制定有針對性的教育計劃，開展有針對性的教育活動，組織有針對性的參觀講解，達到寓教於樂的最佳效果。充分利用信息網絡技術，拓展博物館的交流和服務功能。
加強博物館資源開發利用，大力發展文化產業。
博物館有豐富的歷史和文化資源。如果合理開發利用這些資源，將會收到可觀的經濟效益和社會效益。舉辦商業展覽、對外交流展覽、編纂文物精品圖書、制作旅遊紀念品，都屬於合理開發利用博物館資源的範疇。鼓勵推出以文物展示為基礎的各類文化產品，拓展和延伸文化傳播功能；鼓勵社會、企業和個人捐資支持博物館發展文物收藏、展覽和基礎設施建設；加強旅遊休閑商品的開發和銷售，增加經濟收入，彌補免費開放資金的不足，增強博物館的發展活力。
博物館免費開放既是落實黨中央、國務院文化惠民政策的體現，也是博物館加強自身素質、提高生存和競爭力的要求。博物館不應該再是單純的宣傳教育場所，而應該是集文化熏陶和文化休閑為壹體的服務大眾的場所。博物館工作者要認真貫徹黨的十七大精神，做好博物館免費開放工作，努力開創博物館工作新局面，為社會主義文化大發展大繁榮、構建和諧社會、實現小康目標做出更大貢獻。
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