1,合理性,問卷必須與調查題目緊密相關。與這壹點相反,問卷再漂亮再精致,也是沒用的。所謂反映調查主題的問卷,其實質是在問卷設計之初就找出“與調查主題相關的因素”。
2.壹般性,即問題設置是否具有普遍意義。應該說這是問卷設計的壹個基本要求,如果還能在問卷中發現壹些常識性錯誤的話。這種錯誤不僅不利於調查結果的整理和分析,還會使調查委托人輕視調查人員的水平。
3.邏輯。問卷的設計要有整體感。這種整體感意味著問題要有邏輯,獨立的問題本身不能有邏輯謬誤。問題設置緊密相關,可以得到更完整的信息。回答者也會覺得他們的問題有重點,有條理。
4.清晰其實就是問題設置的標準化。這個原則具體指命題是否準確,問題是否清晰易答;被采訪者是否能對問題給出明確的回答,等等。
5.無感。在問卷調查中,由於高度競爭的市場對調查行業的發展提出了更高的要求,這壹原則變得十分必要。
6.易於整理和分析,要求調查指標易於積累和積累;其次,指標的累加和相對數的計算是有意義的;第三,要考察的問題可以通過數據解釋清楚。只有這樣,調查工作才能取得預期的效果。
問卷調查
問卷調查是調查行業廣泛使用的壹種調查方法,即調查機構根據調查目的設計各種問卷,通過抽樣確定調查樣本,通過調查者對樣本的訪問完成預先設計的調查項目,然後通過統計分析得出調查結果。