1看了《團隊管理》這本書,發現這是壹個簡單、直接、容易混淆的命題。簡單來說,因為團隊只有三個條件:自主、思考、輔助。但在實際執行中,會出現很多實際問題。就是妳明明在壹個團隊裏,卻感受不到壹個成熟強大的團隊的支持。妳常常孤軍奮戰,陷入苦戰,付出雙倍的代價,卻只能得到可憐的回報。
企業領導班子是領導企業發展的帶頭人,領導班子的素質對企業的團隊管理起著重要的作用。壹個團結的團隊可以使壹個單位和壹個部門更好地工作。團隊成員之間要多溝通,建立相互信任、相互尊重、相互關心、相互尊重、相互關愛的良好合作關系。壹個領導小組只有幾個人。如果這些人不能團結在壹起,整個團隊也未必能團結在壹起,產生強大的團隊凝聚力和戰鬥力。壹個團結的領導團隊可以在困難面前相互鼓勵、支持和信任,並團結所有團隊成員的力量克服困難。如果大家在困難面前不能互相信任,不能獨立思考,那麽團隊凝聚力就無從談起。
確定團隊的發展目標,就是確定所有團隊成員的發展方向、努力方向和奮鬥方向。如果目標不明確,方向不明確,或者幾個目標同時並存,那麽員工就會對工作方向沒有把握,很難團結所有員工去實現目標,甚至會出現管理混亂。確定明確的發展目標,建立員工認可的企業願景,分析每個團隊成員的角色,讓每個人都找到自己的位置。不同的職能部門和不同的員工在工作中形成合力,從而更好地發揮團隊的力量,展現知識和技能的聚合,從而更好地促進目標的完成。沒有完美的個人,只有完美的團隊。在員工團隊的管理中,培養退隊意識非常重要,這也是領導團隊的關鍵。沒有壹個相互信任、高效合作的團隊,再完美也很難創造高價值,需要讓全關公明白,每個人的成功都是靠別人,靠組織,而不僅僅是靠自己。時代需要英雄,但時代需要完美的團隊。
什麽是團隊?團隊是由員工和管理層組成的* * *體。* *體合理利用每個成員的知識和技能,共同解決問題,達到同壹個目標。比如梅薩達就是壹個團隊。我能在這個高效的團隊中工作和實踐,並結合理論培訓,我在團隊管理中學到了這些知識:
首先,為什麽要組建團隊?團隊有比個人更明確、更高的目標,有壹套完整的規劃和工作流程,在工作的過程中不斷積累經驗,使其取得很大的成績。這些都決定了團隊的重要性。壹個人再努力也是建不起長城的,但並不是每個團隊都有能力造長城,這主要體現在團隊的組成和領導、目標方向和團隊規模的確定、人員能力要求和任務分工的確認、人員培訓等方面。當妳處理好以上幾點,妳就可以有壹個能處理任務的團隊。
讓團隊成員充分發揮個人優勢,這是團隊高效管理的重點。團隊壹定要和諧,這就要求團隊成員要有壹致的方向,要團結壹致,齊心協力在齊心協力中完成這個任務。良好的溝通技巧是解決復雜問題的金鑰匙,團隊成員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程更是如虎添翼。班組長是環境氛圍的營造者。在這裏,他必須承擔相應的責任,形成壹套行之有效的規範,合理調配人員,才能對決策做出果斷的判斷。當妳視團隊為壹切,不顧個人利益時,妳的榜樣會在團隊成員心中得到肯定和推崇。
團隊是基於基礎不同的人建立起來的。有時候每個人的出發點不同,會導致完全不同的結局。比如意見分歧、誤解、派性、個人矛盾都可能導致團隊目標方向的偏差,這就需要領導者具備協調處理矛盾的能力。另外,領導者要懂得正視自己的錯誤,檢討自己的不足,用正確的方法化解團隊內部的問題,學會用恰當的績效考核來激勵。
看了《團隊管理2》,這本書從整體上塑造了壹個合格團隊經理的形象。他的標簽概括起來就是:溝通專家、善良與威望並重、道德楷模、心理學家。這些品質並不完美,但也在管理中發揮著重要作用,如下:
團隊的核心-溝通專家。
所謂管理就是聚集壹群人才壹起工作。每個人才都是壹個硬件,領導力就是連接硬件的配件。這組硬件能不能高效工作,就看領導了。所以,作為領導,首要任務是了解妳的每壹個成員,根據他們的性格合理分配工作。平日裏也要不斷協調成員之間的關系,盡量優化人際關系簡單的團隊的配置(減少成員花費在人際關系上的心思),適當鼓勵成員之間的對抗和互助,從而增加壹個團隊的執行力和凝聚力。
團隊道德模範的代表。
作為團隊管理者,對整個團隊的文化建設起著至關重要的作用。在日常工作中,領導的行為總是影響著團隊成員,所以如果妳想讓妳的成員成為什麽樣的人,妳首先應該是這樣的人,甚至更完美。由於社會價值排名的烙印,大多數領導在他的成員面前都有很強的優越感,這種優越感是提拔好領導和壞領導的重要因素。壹個合格的領導不看重權利,而看重義務。他真誠的對待每壹個成員,這樣成員才會對妳心存感激。自然他們會主動分擔妳的責任,在團隊中變得無私。需要提醒的壹點是,和下屬交朋友要保持距離。
團隊的靈魂-心理學。
有的團隊死氣沈沈,工作機械;有些團隊充滿活力和熱情。這兩種現象的根源是心理差異。要做壹個合格的“心理學家”,他首先要做壹個夢的主人。平日裏抽點時間,和下屬聊聊自己的理想,然後分享壹下自己的理想和公司的目標,如果公司發展到這個地步,給大家創造壹個夢想,然後說跟著我不會輸;跟著我,妳的夢想就會實現!這在心理上給了成員們希望和極大的熱情。在微觀層面,壹個合格的管理者應該學會放權,在權責對等的基礎上把權力交給下屬,從而讓下屬有責任感和自尊心。
當然,放權要有個度,防止權力的濫用,這個度需要我們在不斷的錘煉中學會控制。第三點是獎勵問題。首先,獎懲制度要公平。其次,對於獎勵本身來說,用金錢作為獎勵是最常用也是最無效的獎勵手段。因為金錢獎勵只會帶來暫時的快感,而且花了之後也不會有什麽感覺,甚至以後得不到獎勵也會變得抑郁。最好的獎勵有很高的聲譽值,比如證書和獎杯,還有壹些比較個性化的,比如有機會和公司高層壹起吃飯聊天。這些心理獎勵比物質獎勵更有用。最後提醒壹下,責任是不能淡化的。壹個人負責壹件小事,不如壹群人壹起負責壹件大事。
團隊清潔-善良與仁慈。
我已經提到了對團隊成員的仁慈,所以壹個合格的管理者是不會對團隊的毒瘤心軟的。首先要建立合理的獎懲制度,多勞多得,鼓勵勤奮的人,而不是被白吃的人同化。其次,對於那些會死守但不會對團隊造成太大傷害的人,要建立合理的淘汰機制,將他們驅逐出去,引入新鮮血液。對於被淘汰的窮蛋,優秀的管理者不會放棄他們,而是利用自己的人脈找到合適的工作。這樣妳下屬的退路就有保障了,工作也更有保障和效率。最後,對於團隊中妳認為無藥可救的“毒瘤”,要堅決清除,不考慮個人感受,為團隊利益著想。
以上是我看完這本書總結出來的基本素質。還有很多細節可以延伸,但主題就這幾點。如果妳先學會這些基礎知識,妳將能夠靈活地處理管理中的新問題。
聯想集團創始人柳傳誌看了《團隊管理》後說,做公司就是要建立團隊,制定戰略,領導團隊。經營公司的本質簡單表述。建團隊就是建團隊,領導者要有從壹個人到十個人的能力。帶領團隊的是管理團隊,讓團隊發揮應有的價值。但是往往團隊裏會出現各種各樣的問題。
部門員工沒帶團隊意識,各自為戰,甚至暗鬥;員工工作起來沒有激情,沒有生氣;員工沒有宗旨意識,做什麽就是什麽;員工責任心差,執行力差等等。
當壹個團隊出現壹些問題和錯誤時,原因可能是管理者或員工。但歸根結底,問題的關鍵還是團隊沒有形成良性、高效、順暢的管理機制!
作為團隊經理,妳的主要任務是什麽?管理看似瑣碎繁瑣,其實無非就是發現、培養、激勵、留住人才,通過整合人才資源實現團隊目標!那我該怎麽辦呢?
首先,“領導不狠,團隊不穩!”需要註意的是,領導的“狠”不是針對員工而是針對自己——妳對自己狠,團隊才能成功!
企業裏的管理者就像戰場上能打好仗的“武士將軍”。壹個優秀的管理者,無論妳的專業技能多麽豐富,都不足以誇耀;妳的工作成績再優秀,也不值得沾沾自喜!
只有對自己“狠”壹點,不斷嚴格要求自己,突破自己,超越思維的固有局限,才能感染每壹位員工,真正激發他們的激情和鬥誌,以豐富的經驗、先進的理念、開闊的視野、開拓創新的精神和科學的決策能力,引導員工向好的方向發展,並為他們提供充足的資源支持和技術指導,讓團隊從溫婉轉向。
本書從團隊文化、變革與創新、目標管理、執行力、激勵體系、扁平化溝通、授權管理、員工培訓與提升、團隊共享、時間管理等10個方面入手。,對團隊運營的每個環節進行360度全方位管控。書中還列舉了許多與企業實踐密切相關的例子,通俗易懂。
壹個團隊的實力主要取決於團隊制度和文化的建立者和管理者。換句話說,團隊文化是團隊管理的靈魂。對於管理者來說,只有建立“基於價值”的團隊文化,這個團隊才能真正擁有核心競爭力。
所謂“團隊文化”,是指團隊成員通過相互協作、密切配合,以實現團隊的相同目標,並在此過程中實現個人價值而形成的壹種潛意識文化。壹般來說,團隊文化主要包括價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等。在良好的團隊文化和氛圍中,團隊成員可以團結協作,優勢互補,盡職盡責,實現“* * *”的理想。
說白了,帶領團隊就是自己以身作則,讓自己成為團隊的精神領袖!