蘇州博物館預訂官網地址:/Account/VenuesReservation
蘇州博物館實行分時、全預約參觀機制。
為營造良好的參觀環境，維護安全秩序，蘇州博物館自2019年4月27日起正式實施分時全額預約機制。遊客須通過蘇州博物館官網、蘇博官方微信微信官方賬號、蘇州博物館APP、蘇州旅遊總入口微信微信官方賬號、文化蘇州雲微信微信官方賬號五個渠道預約入館。未預約的個人和團隊不再排隊入館。請單獨安排您的行程。謝謝您的合作！
小貼士:
2019年7月起，因道路施工，蘇州博物館周邊交通受限。請提前規劃好交通路線，預留時間，以免遲到。
開放時間:
每周二至周日9:00-17:00(16:00閉館)，每周壹閉館(國家法定節假日除外)。
個人任命-任命通知
觀眾朋友們，妳們好，歡迎參觀蘇州博物館。
我館每周二至周日9:00-17:00開放(16: 00閉館)，周壹閉館(法定節假日除外)(特殊情況請以開館公告為準)。
我們圖書館為觀眾提供網上預約服務。每張有效身份證每天限預約壹次，單個賬戶每天最多可預約6人(需提供每個人的姓名和有效身份證號)。
預約成功後，參觀時請走個人預約通道，憑預約信息和有效證件到入口處工作人員處核對。驗證通過後，就可以參觀圖書館了。如果您有大件行李，請務必提前存放在博物館觀眾服務中心。如果查資料，需要重新排隊才能進館。未在預約時間正負15分鐘內到達圖書館的，視為無效。謝謝妳的合作。
未辦理身份證的1.2m以上未成年人(1.2m以下未成年人無需預約)，請使用其戶口簿上的身份證號碼為其預約，並請在就診時攜帶戶口簿以便核實預約信息。
友情提醒:預約最後壹個時間段的遊客必須在截止日期前進入博物館，超過截止日期者將無法入館。
小貼士:
2019年7月起，因道路施工，蘇州博物館周邊交通受限。請提前規劃好交通路線，預留時間，以免遲到。
預約成功後，必須通過實名驗證才能入館。請不要輕信非官方的預約渠道或社會閑散人員，以免造成不必要的經濟損失，影響您的正常參觀和旅遊行程。
約會流程:
第壹步:打開官網地址和官網後面的預訂按鈕，就可以進入預訂界面了。
第二步:如下圖所示，可以選擇預約日期，查看當天可預約的名額，然後選擇當天的具體就診時間，這樣就可以得到進壹步的預約。
第三步:預約前，大家需要在官網註冊壹個賬號。
第四步:如果已經有賬號，可以直接登錄，填寫有效身份信息和聯系方式，就可以預約成功了。
約會常見問題
關於正式任命:
1，問:蘇州博物館為什麽要實行全預約？
答:為了保護文物，創造良好的參觀環境，維護安全秩序。
2.問:蘇州博物館的全額預訂政策是什麽時候開始實施的？
答:2019年4月27日，蘇州博物館開始實行實名制登記分時預約制。
3.問:蘇州博物館的滿座政策通過哪些渠道進行了宣傳？
答:蘇州市政府通過電視、網站、報紙、微信微信官方賬號、短信進行了宣傳，我館也通過自己的官網、關偉進行了宣傳。
註冊通知:
1，問:註冊時需要有大陸手機號嗎？
答:是的。官網賬號實名註冊，只有輸入大陸手機驗證碼才能註冊成功。尚不支持郵箱註冊方法。
2.問:總是提示驗證碼輸入錯誤是什麽問題？
答:指的是圖中的驗證碼。請嘗試使用推薦的瀏覽器。某些瀏覽器的不兼容可能會導致驗證碼的驗證錯誤。
3.問:手機驗證碼收不到？
答:a .確保短信沒有被攔截軟件攔截。
B.手機不關機，飛行模式，欠費或者關機。
C.在國外使用手機或使用境外手機。
D.短信已滿。
E.部分地區存在手機網絡和運營商故障。
F.如果您設置了短信拒絕，請撥打我們的預訂服務熱線(0512-67576049)解決。
4.問:為什麽我註冊時壹直提醒我用戶名不可用？
答:由於您註冊的用戶名已經被他人使用，請更改用戶名並重新註冊，比如在您要註冊的用戶名後面加幾個數字就可以了。
任命通知:
1，問:預約開始時間？
答:每天淩晨0點開始預約，以後七天都可以預約。比如4月24日零點，可以預約5月1的參觀票。
2.問:最多可以提前幾天預約？
答:可以提前1-7天預約。
3.問:如何預約？
答:可通過蘇州博物館官網、蘇州博物館微信官方賬號、蘇州博物館APP、蘇州旅遊主入口微信官方賬號進行預訂。團隊預訂只能通過蘇州博物館官網進行。現場有預約流程，可以參考預約。
4.問:我如何查看我的預訂歷史並取消我的預訂？
答:首先需要點擊電腦版官網或者右上角用戶名的預約記錄按鈕，手機官網點擊右上角小人圖標，在相關預約記錄界面取消操作。
個人約會:
1，問:每個訂票人的必備物品是什麽？
答:姓名，身份證號，手機號。很多人可以填同壹個手機號。如果預訂界面顯示錯誤或無法完成預訂，請嘗試使用推薦的瀏覽器。
2.問:同壹天每個預約賬號可以預約多少人？
答:電腦版官網、手機官網、蘇博APP每個賬號每天可以預約6人。
3.問:沒有大陸身份證可以進行個人預約嗎？
答:可以，可以在證件類型欄選擇軍官證、護照等證件，填寫真實有效的證件號碼，進庫即可。
4.問:老年人不預約怎麽辦？
答:請到觀眾服務中心，請工作人員或誌願者幫忙預約。
5.問:老年人沒有手機怎麽辦？
a:請到觀眾服務中心，讓工作人員幫妳預約。
6.問:我們是外國人(港澳臺同胞)。我們如何能預約？
答:請登錄蘇州博物館英文官網預約，需要填寫護照號碼(港澳臺同胞大陸通行證號碼)。
7.問:兒童需要預約嗎？沒有身份證怎麽辦？
答:身高1.2米以上的兒童也需要預約。可以用孩子戶口本上的身份證號預約，探視時帶上戶口本就行了。
8.問:我有預約。如果那天我不能來怎麽辦？
答:建議妳提前取消預約，否則誠信會受到影響。
9.問:我的孩子不到1.2米。我們能和兩(三)個成年人壹起進去嗎？
甲:對不起，妳不能。身高低於1.2米的兒童只能由監護人陪同。
10，問:我們70多歲了。我們能和兩(三)個家庭壹起進去嗎？
甲:對不起，妳不能。70歲以上的老人只能有監護人陪同。
11，問:我是現役軍人。我能帶上我的妻子嗎？
甲:對不起，妳不能。現役軍人(包括平民)只能通過綠色通道進入圖書館。
12，問:我是退伍軍人(警察、記者、軍人家屬)。可以通過綠色通道直接去圖書館嗎？
甲:對不起，妳不能。妳不符合我們優待的要求。
團隊任命:
1，問:團體參觀需要預約嗎？
答:是的，每個人都需要預約。團體參觀請登錄蘇州博物館官網預約(至少提前壹天)。
2.問:為什麽我填寫了正確的信息，卻提示我信息有誤？
答:不能改變每個單元格的位置，也不能改變原單元格的格式。程序檢查每壹個單元格，身份證號的真實性也會被檢查(包括組長和所有團員)。
。要求領隊有身份證和手機號碼才能預約。沒有身份證號的會員可以填寫護照等各類證件，在門口辦理入住手續時需要出示相應的有效證件。
3.問:為什麽我復制的身份證號後四位變成了0000？
答:妳在復制身份證號用excel預約的時候把表格的格式改了。數值型的excel表格最多可以存儲14位，身份證號是18位。後四位丟失，上傳時會提示身份證號錯誤。此時，您需要恢復表單的格式或重新下載表單。
4.問:非大陸團隊也需要實名登記護照號等身份證號嗎？
答:是的。我館實行實名參觀，驗票階段出示的證件與預約時填寫的證件壹致，才能完成驗證。
關於訪問:
1，問:不好意思，我有預訂。我能在哪裏拿票？
a:如果已經預約了，就不需要取票了。在預定參觀期間，可憑身份證驗證入境。
2.問:不預約可以排隊參觀博物館嗎？
甲:對不起，妳不能。每個參觀者都必須預約參觀博物館。
3.問:為什麽預約的時候要排隊？
答:排隊可能有兩種情況。壹個是有大量參觀者等待驗證，壹個是圖書館同時有大量參觀者，大家需要排隊等待。
4.問:我必須在預定時間進入圖書館嗎？
答:可以，最多早15分鐘或者晚15分鐘。否則預約視為無效，不能入館。(比如某觀眾預約了10:00-11:00，她可以在9: 45-115進館)。
5.問:我預約了XX時間就診。我趕時間。我可以提前(或晚些)進入博物館嗎？
甲:對不起，妳不能。妳將不得不放棄參觀的機會。
6.問:我預約了xx時間，現在馬上就要遲到了。隊伍很長。我該怎麽辦？
答:請抓緊時間排隊，提前進入排隊通道，安檢員會酌情給妳許可。
7.問:我是外國遊客。到了蘇州才知道參觀博物館要預約。現在沒有名額了怎麽辦？
a:對不起，妳真的不能參觀博物館。建議妳去其他景點或者文化文化機構看看(蘇州工藝美術博物館、民俗博物館、園林博物館、平江路、北寺塔、絲綢博物館都在附近)。
8.問:我可以把食物帶進圖書館嗎？
食物和飲料應該放在袋子裏。不建議帶入分裝飲料、異味嚴重、湯和油膩食物。請不要在館內隨意進食，請在指定的用餐區用餐，不要喝有異味、湯和油膩的食物。
9.問:殘疾人電動車可以進館嗎？
甲:對不起，妳不能。可以去觀眾服務中心免費更換殘疾人輪椅。
10，問:我需要托運行李嗎？裏面有寄行李的地方嗎？
答:大型行李必須在進館前提前寄存(寄存說明可在觀眾服務中心找到)。博物館裏沒有衣帽間。如果您有其他行李需要寄存，必須在進入博物館前寄存在觀眾服務中心。