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文員個人工作總結報告格式5件

當工作進行到壹定階段或告壹段落時,需要認真分析研究前期所做的工作,肯定成績,找出問題,總結經驗教訓。以下是我個人的文員工作總結報告,希望能提供給大家參考。

職員個人工作總結報告1

不知不覺,我已經在凡爾賽時尚酒店待了快壹個月了。在此期間,在領導和同事的關心和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。我各方面都有提高,但還是有壹些不足。我需要在未來繼續學習和積累工作經驗,用我的知識來彌補我剩下的不足。在此,向曾經關心和幫助過我的領導和同事們表示誠摯的感謝!下面,我就這壹個月的工作做壹個簡單的總結:

1.負責打字復印,收發文件,使用和保管資料和印章。文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,同時完成各部門指令文件的打印、復印和掃描。及時上傳和發布公司發布的通知和文件。

第二,建立員工檔案。

1.在這壹個月的時間裏,我統壹整理了公司的員工檔案,並對電子檔案進行了詳細的統計。

2.各部門員工檔案管理中,應分別進行紙質版和電子版的備份,所有不完整的資料應及時填寫和更新。

3,及時更新通訊錄,以便領導和員工日後參考使用。

第三,負責員工考勤。

1.剛到公司的時候,我負責公司的考勤統計。在執行的過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能真實的統計考勤,月底根據考勤制度做壹份工資表。

2.接待服務。

3.接聽外部電話。

4.公司內部的其他日常工作。

5、領導交辦的其他工作。來到凡爾賽時尚酒店的這壹個月,我學到了很多,收獲了很多。

現在我向領導匯報壹下我這壹個月的收獲和理解。

第壹,知道輕重緩急,做事更有條理。辦公室是企業運營中壹個重要的樞紐部門。它協調和溝通企業內外的大量工作,從而給出信息,這就決定了辦公室工作復雜的特點。每天除了自己的工作之外,經常會有計劃外的事情需要臨時處理,而且壹般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。

第二,工作中雖然取得了壹些成績,但難免會犯錯誤。為了避免類似錯誤的再次發生,我們應該在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導和同事請教和學習。

第三,大家在同壹個公司工作不容易。在日常工作中能與同事相處融洽,同時能積極配合並協助其他部門完成工作。

四、工作收獲:

1,工作敏感度有所提升,能主動向領導匯報工作進展和結果。

2.工作適應能力逐漸增強,我現在對後期安排的工作也很適應。

動詞 (verb的縮寫)工作中的缺點:

對外賓的接待和服務不夠熱情大方。作為辦公室文員,做好接待工作是我的職責。因為我沒有足夠的這方面的經驗,每次接收都不是很好。在以後的接待工作中,努力做到熱情周到,耐心細致。下壹步工作計劃:根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我意識和工作效率,努力做好工作中的每壹件事!

職員個人工作總結報告2

回顧過去的20年,作為公司的壹名行政文員,在公司各部門領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,這壹年我勤懇踏實的完成了自己的工作,也圓滿完成了領導交給的各項任務。我各方面都有提高,但還是有壹些不足。我需要在以後繼續學習和積累工作經驗,用我的知識來彌補自己的不足。這壹年的學習和工作總結如下:

壹、腳踏實地的工作態度:壹年來,我堅持腳踏實地,努力工作,自覺維護公司的企業形象,把工作做好,盡量避免工作中出現任何差錯。行政文員是服務性工作,比較復雜。

(1)每天做好各項服務,保證業務部、單證部、出貨部、財務部、設計部的正常工作。

(2)文員的日常工作是瑣碎的,需要細心和謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。

(3)在行政部經理may的指導下,制定當日備忘錄。我把當天的工作列入備忘錄,壹項壹項地完成,以免遺漏。

第二,盡職盡責,做好行政人事工作:

1,認真做好本職工作和日常常規工作,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越規範化和標準化。同時做好後勤服務,讓領導和同事免除後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動的做好本部門的日常內務工作。日常接待工作:接電話時,使用文明語言,說話親切熱情,禮貌接待工廠訪客和外國客戶。對於遇到相關問題前來咨詢或求助的,我會盡力解答或及時傳達給相關領導解決。

2.材料管理:制作公司日常辦公用品請購單,管理好材料的請購單,根據部門的請購單登記請購單。

3.文件管理:根據工作需要,隨時制作各類表格和文件,同時完成各部門移交的打印、掃描、復印文件,及時上傳和下發公司下發的通知和文件。

4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔,電子掃描歸檔,新員工考核表按年度排序裝訂成冊。

5.招聘:查郵件,看簡歷,預約安排經理面試和總經理復試的人選。

6.商務會議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃,預訂國內和國際機票和酒店,確保商務旅行者的正常旅行。

7.財務工作:辦公用品及快遞費用的審核及申請,支付機票及酒店費用,確保相關合作公司每月結算費用的及時支付。

8.快遞:做好國內和國際托運的登記、收寄和提交工作,定期在dhl和aramex網站上查看客戶的收件情況,發現異常快件及時向國外業務人員和相關領導匯報。

9.協助:協助部門經理組織和安排公司的季度和年度活動,以及推廣公司的企業文化。

3.20__: 1這壹年學到的東西。行政部經理may的指導:在公眾與員工的關系中,我學到了正式的文件管理,規範的公文寫作,靈活的接待技巧,禮儀形象。

2.單證部經理林魯文指導:學習外貿基礎知識、國際快遞運費核算及成本控制、網絡維護及計算機基礎知識、復印機及打印機維護與維修。

3.在船務部經理常紅的指導下,提供英語軟件和學習方法,時刻提醒我加強英語學習和鍛煉。

4.設計部經理jacky的指導:photoshop的正確使用,公司存檔文件的簡單封面設計。

5.業務部經理echo的指導:學習echo在工作中如何有條不紊的處理事情。

6.財務部同事指導:費用申請單填寫規範,歸檔文件裝訂方法正確。

7.外貿業務員指導ally和lilian:外郵in & amp;整理歸檔方法加強英語閱讀能力。

8.總經理陳小姐的指導:廣泛利用互聯網,用心做好每壹件事。9.熊主任指導:如果妳覺得某件事是對的,就要大膽的去努力,哪怕最後沒有結果,至少妳努力過。

四。20__ .年我需要努力的方向和感受:行政助理是公司給予我的新的挑戰和肯定。希望通過這兩個月的學習,能夠努力提高自己的工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變自己的工作方法,為以後更好的做好行政工作而努力。感謝_ _的培養和學習的機會,也感謝同事們每次的幫助。今後,我會繼續鞭策自己,激勵自己,始終嚴格要求自己用心做好每壹件事。

職員個人工作總結報告3

轉眼間,20年的前半年過去了。回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持幫助下,我順利完成了上半年的工作。作為公司的行政專員,半年來在公司各部門領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,我勤懇踏實的完成了上半年的工作,圓滿完成了領導交給的各項任務,各方面都有所提高。現在我將這半年來的學習和工作總結如下:

壹、務實的工作態度:

這半年來,我壹直很努力,很努力,自覺維護公司的企業形象,把工作做好,盡量避免工作中出現任何差錯。

行政專員是壹個服務型的工作,比較復雜。每天都做好各項服務,保證各部門工作的正常開展。日常工作內容瑣碎,需要細心謹慎,不能疏忽,更不能馬虎。為了按時完成所有工作,堅持每天建立備忘錄。我把當天的工作列入備忘錄,壹項壹項地完成,以免遺漏。

第二,盡職盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越規範化和標準化。同時做好後勤服務,讓領導和同事免除後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動的做好本部門的日常內務工作。

1.物資管理:做好公司日常必需物資的采購工作,根據部門的請購情況進行請購登記。

2.文檔管理:上半年,* * *寫了20分鐘的會議紀要,8份簡訊,20多份申請報告和總結。同時完成各部門批示文件的打印、掃描、復印,及時上傳公司下發的通知和文件。

3.人事管理:每月初統計員工考勤和加班值班表,按時完成員工社保繳費基數變更,每月進行五險壹金的繳納和審批。

4.日常行政工作:車輛的使用,辦公用品和印章的管理要細致、細心。

5.公司資料辦理:辦理公司營業執照、組織機構代碼證年檢。

6.協助:協助部門經理組織和安排公司的活動,以及推廣公司的企業文化。

三、學到的知識:

作為壹名房地產公司的員工,我深深感受到學習的緊迫性。學無止境,只是現有的知識水平遠遠不夠。隨著企業的不斷發展,只有不斷的學習和積累,才能滿足企業發展的需要。為此,我利用業余時間報名參加了國家人力資源教師二級培訓。通過學習,我強化了專業知識,提高了專業素質。

四。下半年工作計劃

面對項目接近尾聲,下半年,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續的準備工作,按時完成資質證書年檢,保證各部門正常工作,認真做好員工考勤和社保繳納工作。以正確的態度,紮紮實實、埋頭苦幹地完成上級交給的各項任務。為企業明天的成長和發展做出貢獻。

職員個人工作總結報告4

伴隨著緊張忙碌的工作,20年悄悄過去了。在公司和辦公室領導的正確領導下,在辦公室全體員工的共同努力下,我們圓滿完成了全年的各項任務。20__年對公司來說是壹個特殊的年份。隨著公司的生產逐漸步入正軌,公司的管理也逐漸規範,這就要求我們的上班族更好、更細致地做好自己的本職工作,把辦公室變成公司生產生活的堅強後盾。回顧過去壹年的工作,既有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的壹年裏更順利地開展工作,取得更好的成績,現將過去壹年的工作得失總結如下:

壹、工作內容概述:

在20__年的工作中,根據主任的安排,主要進行會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、收發文件和報紙,具體為:1。協助辦公室主任建立部門各項工作制度,及時向上級傳達指示和報告,及時反饋和落實領導指示。2.負責辦公室文秘、信息、機要和_ _工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記、發放和歸檔。4.簽署、組織、保管和發送外國官方文件、信件、郵件、報紙和信函。5.負責公司印章的登記和簽署。6.負責食堂飯卡價值、費用、日記賬的登記。7.做會議記錄,接待訪客。8.做好辦公室人員、安保人員、管理人員的每月考勤及財務人員的工資發放工作。9.配合供應部門打印、會簽和歸檔材料采購合同。10.負責檢查和監督辦公樓及各部門辦公室的衛生工作。11.做好領導和辦公室主任臨時頂替工作。

其中,檔案管理為了使公司的檔案管理有條不紊,提高檔案處理的效率和質量,促進和提高公司管理的效率,在過去壹年的檔案管理工作中,按照檔案的類別、日期和重要程度對檔案進行分類歸檔,並對每個分類檔案進行標記,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類檔案的查閱效率。宣傳工作在2009年的宣傳工作中,在主任的指導下,以更好地做好接待工作,營造良好的接待環境為目的,並針對每年安全月、消防月和今年H1N1流感的實際情況,以文字的形式進行宣傳,為公司形象增光添彩。生產協調會是主任安排的。我代表辦公室參加了每天早上的生產協調會。會上,我認真記錄了各班組員工對辦公室工作提出的要求,並及時向主任匯報,爭取當天解決,讓辦公室搞好生產...在主任的領導和安排下,我從今年3月開始成為食堂日常和月度資金核算的主要負責人。為了提高員工食堂的飯菜質量,不虧損,在主任的指導下,我對員工刷卡打卡費用進行了現金收支明細核算,力求做到每日結算,合理的現金支出到食堂,讓辦公室成為員工生活的堅強後盾。印章登記為了規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在領導的交辦下,我對2009年的印章登記工作做了詳細的記錄,並監督印章使用人認真簽字,及時上報公司領導確認簽字。現在所有的印章工作已經完成並歸檔。

考勤情況為了規範公司員工的考勤,在總監的安排下,我負責2009年政府人員的考勤工作,每天上午和下午準時懸掛考勤簽到表,監督大家認真按時簽到。考勤對公司來說不是什麽大事,但我覺得很重要,因為這是每個人最起碼的規範,所以20__年後我會更認真的做這項工作。合同簽訂為確保我公司采購的每壹件設備材料都能得到保證和耐用,通過領導安排的書面合同,公司今年簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設備合同和65,438+05份其他合同。對於這些合同的簽署和打印,我按照簽署合同的要求,認真地逐壹辦理了簽署手續,並存檔。

二,缺點和不足

我也深知自己還有很多缺點和不足,業務水平還有待提高,需要更好地履行職責。這種自我總結,領導和同事的批評和指導,對我以後的提高是非常必要的。我的缺點和不足總結如下:1。在協助管理層的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。今後我要加強學習,不斷提高水平,在工作中不斷總結經驗。2.與同事溝通少,對同事關心不夠。具體表現:(1)與同事缺乏聯系,缺乏溝通;(2)工作中對同事不夠關心。同事們都指出了我這方面的不足,但我也註意改正自己的不足,還需要進壹步努力。

3.回顧這段時間的工作,我在思想、學習、工作上都有了壹些進步,成長了很多,這與領導的支持和同事的幫助是分不開的。向領導和同事們表示衷心的感謝!但我也深深感受到自己的不足,還需要不斷學習和磨練。因此,在新的壹年裏,我將繼續堅定地立足於我的工作崗位,不斷學習和提高我的工作水平,為蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

職員的個人工作總結報告5

不知不覺,壹年的時間已經悄悄過去了。自從20年5月入職以來,我學到了很多,收獲了很多。剛入職的時候,對公司的運作模式和工作流程非常陌生。由於領導和同事的耐心指導和幫助,我在短時間內熟悉了工作內容和公司各部門的職能,使我在工作中取得了進步,受益匪淺。在過去的壹年裏,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但是經過了壹段時間的考驗和磨練。現在我向各位領導和同事簡要匯報壹下我進入公司以來的工作情況:

壹、前臺的日常工作

主要包括:1,負責接聽前臺服務熱線和轉接電話,做好電話咨詢,認真記錄重要事項,不遺漏、不拖延地傳達給相關人員;2.負責來訪客戶的接待、基礎咨詢和介紹,嚴格執行公司接待服務規範,保持良好的禮儀;3.負責公司接待室和領導辦公室的衛生清潔,桌椅擺放,保持整潔;4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應;報紙和雜誌的收集和儲存以及信件的收集和分發;

二、行政工作

行政工作繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、發快遞、打印名片、訂閱報刊雜誌、保管文件、聯系保潔公司清洗地毯、制作需采購的辦公用品清單、檢查轉發郵件、協調辦公設施的環境維護、協助銷售部門打印、整理裝訂標書、臨時保管和清點庫存物品、記錄整理會議紀要。大到費用結算、訂房、訂機票...每壹項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何化繁為簡,保證萬無壹失,如何以最低的成本獲得效率,這不僅是現代企業對業務人員的要求,也適用於行政人員。

第三,人事管理

1.剛到公司的時候,我負責公司的考勤統計。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能真實的做考勤統計。每個月初,我根據統計數據進行考勤統計,及時提交給財務部制作工資表。

2.人事相關信息。為方便人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級指導下,制定了相關人事表格,並與寶雞統壹格式,包括申請登記表、員工簡歷表、車輛審批表、請假申請表、不打卡登記表等。,也加強了部門之間的溝通和聯系。

3.歸檔人事檔案,及時更新兄弟公司及相關單位的通訊資料,對於提高公司業務效率非常重要,所以需要及時更新通訊錄,上傳到集團郵箱,供公司領導及文員參考使用。另外,在員工檔案管理上,要分別用紙板和電子版進行備份,嚴格審核所有員工檔案,補齊所有不完整的信息,及時更新新信息。員工檔案是及時掌握員工基本信息的資源庫,也是建立員工人才庫的重要環節。包括三部分:員工手寫檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案。檔案的建立和有效管理有助於公司及時了解在職員工和人員流動情況,建立公司人才庫。

4.做好員工生日統計,及時提醒領導給大家準備生日禮物,給大家營造壹個和諧溫馨的環境,也是我們公司企業文化基礎建設的壹部分。

5.每月組織團隊活動。先後在海底撈、醉琴坊、草原田園組織聚餐,歡歌笑語,慶祝員工生日,都取得了不錯的效果,加強了同事之間的溝通,活躍了公司氛圍。

6.協助部門領導起草行政文件,節日通知和溫馨通知。新的壹年對我們來說意味著新的機遇和挑戰。

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