(1)加強制度建設,尋求政策支持面對難得的發展機遇,奇臺實驗站必須重新審視內部管理機制,提高認識,轉變觀念,下決心改革現有管理體制機制中的不利因素,提高單位的績效水平。在人事制度方面,要全員上崗,按崗付酬;政策上,爭取新疆農科院實驗站試點工作,享受資金和人才傾斜;在資金方面,實行全員責任制將為搞活人力資源管理、建立與績效掛鉤的薪酬激勵機制掃清政策障礙。
(2)持續有效的溝通良好的績效溝通能及時排除障礙,實現績效最大化。實驗站的管理者應該從績效目標的設定上與被管理者進行溝通,從而降低績效管理體系的有效性。管理者在決策過程中要積極吸收員工的意見和建議,取得他們的理解,建立順暢的上下說話方式,關註他們對某些事情的看法,這樣壹些關系到他們利益的問題才能得到輕松及時的解決,真正形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍。
(3)使管理成為績效管理體系的精神支柱和行動典範。績效管理體系的成敗很大程度上取決於決策者的支持和推動,這壹點在理論探討中已經提到。奇臺實驗站管理層需要充分認識績效管理體系對實現本單位戰略目標的重要性,深化績效管理體系相關知識和理論的學習,對績效管理體系給予持續的支持和推動,在績效管理體系運行過程中自始至終成為績效管理體系的精神支柱和行動榜樣。
(4)加強績效管理體系知識的培訓在績效管理體系正式實施之前,必須對管理者和員工進行關於績效管理體系的目的、意義、作用和方法的認真培訓。讓員工明白績效管理體系的好處,員工才會願意接受,才會配合績效工作,做好績效溝通。管理人員了解對自己的好處,他們願意接受、參與和促進這些好處。所以從某種意義上來說,正式實施績效的工作比方案設計本身更重要。
2.通過職位分析獲得準確的職位描述信息。工作分析在人力資源管理中起著基礎性的作用,是獲取工作信息的壹種手段。借助近期的事業單位二次崗位招聘,對各崗位的職位描述進行了認真的梳理、分析和描述。職位描述基本上可以包括兩個部分:職位描述和對任職者的要求。
3.建立完整的績效管理流程。績效管理系統的過程包括計劃、實施、管理和反饋。在制定績效計劃的過程中,應強調溝通的重要性。只有通過雙向溝通,充分認可的計劃才能在執行中有效,在評估中避免阻力。績效實施與管理是奇臺實驗站績效管理的薄弱環節,在以往的工作中沒有得到足夠的重視。今後,實驗站應成立績效管理體系工作機構,采取每月壹次的“計件”方式,及時記錄和反饋信息,確保管理體系處於管理者的掌控之中;績效反饋訪談是績效管理體系的重要組成部分,是提高績效的重要手段。要進行反饋溝通,就要對照績效考核表、崗位說明書、工作計劃,溝通各項工作的完成情況。
4.加強評價結果的應用。科學合理地運用考核結果是績效管理的重要內容,主要體現在兩個方面:壹是績效提升,二是用於人力資源的薪酬分配、人員招聘、崗位調整、培訓、職業生涯規劃等。我們應該做好以下幾個方面的工作:
(1)分配激勵的思路是:實行工資總額包幹,擴大收入分配自主權;按崗付酬,堅持按勞分配,實行資本、技術和生產要素參與收入分配;實行檔案工資與實際工資分離,拉大崗位與績效工資的收入差距。崗位工資與崗位聘任制緊密掛鉤,根據崗位性質和職責制定相應的津貼標準;績效工資與工作表現和完成任務後的績效考核掛鉤。
(2)員工培訓建立與績效考核有機結合的崗位培訓體系,通過績效考核的結果找出員工工作中的不足或需要改進的地方,有計劃地幫助員工提高工作效率和工作能力,幫助員工建立自信心,增長知識技能。
(3)對於個人發展計劃的制定,將績效結果反饋給個人,為員工的提升提供依據和目標。在組織目標的指導下,員工可以據此制定個人發展計劃,這將有助於員工實現個人職業目標,也有助於個人職業生涯的發展。
(4)關心和情感鼓勵在工作中,管理者要寬容人才,愛護人才。他們要積極地、定期地與被管理人溝通,了解他們的思想動態,幫助他們解決職稱評定和深造中遇到的問題。我們身邊的優秀工作者要選樹典型,給予大力表彰,積極宣傳,組織員工向他們學習,增強榮譽感。
總之,檢測站的績效管理是壹項涉及面廣、內容復雜、環節復雜的系統工程。是壹項長期細致的工作,不同的問題在所難免。只有結合單位的實際情況,完善其制度,充分發揮績效管理體系對提高單位核心競爭力的巨大作用,才能實現員工與單位的雙贏與和諧發展。