，2020年該行發放防疫專項貸款46.6億元，列湖北銀行業第壹；減費降息讓利8.83億元。累計發放紓困貸款114.28億元，貼息金額7986.71萬元，截至2020年末貼息貸款余額115.45億元；普惠口徑小微貸款增幅為24.34%，實現“兩增兩控”監管達標；嚴格遵守監管規定，執行減費讓利要求，不向小微企業收取貸款利息之外的其它任何費用；嚴格執行普惠利率要求，運用兩期支小專項資金合計發放小微貸款13.16億元；成功發行小微專項債10億元，募集資金專項用於小微企業貸款，助力湖北地區的小微企業復工復產。
武漢農商行在財報中披露，面對突如其來的疫情，該行聞令而動，守望相助，3641人投身抗疫，1300人下沈社區，捐款捐物1600多萬元。克服封城封路重重困難，累計開放櫃臺服務8500次，辦理財政類、抗疫類緊急資金撥付599萬筆；第壹時間精準對接防控疫情重點保障企業，應貸盡貸、應減盡減、應延盡延，創造了抗疫專項再貸款戶數、“漢融通”平臺融資金額紓困資金貼息金額、“應急貸”份額、產業扶貧貨款等“五個全市第壹”的紀錄。
湖北銀行在財報中披露，2020年該行發放“戰疫貸”186戶、34億元，“復工貸”2069戶、44億元，全面完成“兩類貸款”投放計劃；為9407家企業實施臨時性延期還本，為5176家客戶實施臨時性延期付息，免收罰息；累計審批防疫應急貸款、支農支小貸款356戶，***計52億元，為受疫情影響資金周轉困難的4438家小微企業、個體工商戶及時辦理續貸、調整還款期限***計331億元。