不要嘲笑古代那些昏君，從人的本性上來說，人人都有成為昏君的天賦，只不過多數人沒有機會而已。哈哈哈……這是真的，因為好聽話人人都愛聽，即使是最有涵養的人，其內心深處也是反感別人批評的。
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妳有沒有覺得老人看妳不順眼？不論妳怎麽做，他（她）都不滿意。
妳有沒有覺得老人越來越難伺候？吃的、喝的、穿的，都沒有虧待他（她）們，卻還是老挑理兒。
妳有沒有覺得老人越來越愛嘮叨？ 妳還必須得耐心聽，否則，他（她）就不高興。
想知道為什麽嗎？想不想把老人哄得高高興興的？往下看。
壹
老年是人生的必然階段。人老了的時候，性格就會變得像小孩壹樣，有點天真，有點任性，有點喜怒無常，還喜歡讓人哄著。這就是我們常說的 “老小孩”現象 。
不說普通人，單說古代的皇帝，年青時英明神武、年老後任性昏聵的例子也是不勝枚舉。最著名的當屬隋煬帝楊廣和唐玄宗李隆基。
隋煬帝楊廣，內統中華，外擊敵寇，開科舉，修運河，定立三省六部制，為之後的盛唐打下基礎，其文治武功可稱千古壹帝。晚年銳意盡失，驕奢淫逸，結果身死國滅。
唐玄宗李隆基，在位前期，任用賢能，勵精圖治，國力空前強盛，社會經濟空前繁榮，唐朝進入全盛時期，史稱“開元盛世”。在位後期，寵愛楊貴妃，怠慢朝政，寵信奸臣，重用安祿山等塞外民族試圖來穩定唐王朝的邊疆，結果導致了後來長達八年的安史之亂，為唐朝衰落埋下伏筆。
雖說作為皇帝，他們有任性的資本，但是，依然為自己的作為付出了代價。
作為普通人，如果處理不好和老人之間的關系，就會引發家庭矛盾，影響家庭和睦。怎麽辦呢？
還是原來說過的，解決問題的通用思路就是： 研究規律——按規律辦事。
為什麽會出現“老小孩”現象呢？老人的心理狀態有什麽特點呢？
今天就來分析分析老人的心理特點，並根據老人的心理特點，隨便支幾招，自然能“哄”得老人開開心心。成本很低哦。
二
老人常被稱為“老小孩”，就是說，老人會表現出和小孩子相似的心理特征。
隨著年齡的增長，年輕人會覺得老爺子、老太太越來越糊塗，越來越任性，還不能說，壹說就惱，脾氣大得不行，誰也勸不了，越勸氣兒越大，越勸越來勁。其中，比較典型的關系叫婆媳關系，婆媳關系難處，最容易出現矛盾和沖突。老人會覺得現在的年輕人不孝順，不聽話。年輕人會覺得老人不講理，難伺候，看自己不順眼，老挑理兒，自己怎麽做都不能讓對方滿意。原因在哪裏呢？
——老人與小孩相同的心理特征。
老人和小孩對尊重和認可的需要都格外強烈。
成年人有自己的事業、愛情、友情。可以從自己的事業、收入當中獲得成就感，從同事、朋友那裏獲得尊重。而老人、孩子在這些方面會比較欠缺，不容易得到尊重和認可，對尊重和認可的需要就格外強烈。任性、喜怒無常只不過是這種需要得不到滿足的表現。所以，在和老人溝通、相處的過程中，老人是被動的， 年輕人應該是主動的 。作為年輕人，在和老人相處時，要 主動“哄”老人開心 。
——老人與小孩不同的心理特征。
1、老人的閱歷是優勢，老人的身體是劣勢。
老人因為有閱歷，所以，老人比小孩具備更強的分辨能力、判斷能力。壹些適合小孩的溝通方法，用在老人身上效果不明顯。
老人的身體壹天比壹天衰老，孩子的身體壹天比壹天健壯。壹個屬於上升階段，壹下屬於下降階段。孩子天然會得到成長的滿足、別人的贊美，老人在這方面的滿足程度會比小孩子更欠缺。
2、老人的傳世需要更為突顯。
中國被稱為禮儀之邦，妳知道古代中國人最重要、最重視的禮儀是什麽嗎？《左傳》裏說“國之大事，在祀與戎”。中國人傳統家庭觀念中，最重要的事就是傳宗接代，傳承香火，喪禮、祭禮遠比婚禮要隆重和持久。中國人重視身後名，希望有人傳承自己的物質財富，希望有人傳承自己的精神財富，希望被人紀念。人越老，這種需要就越強烈。
基於以上分析，和老人溝通、交流、相處時，要註意： 滿足三個需要，忌諱壹件事情。
三
“忌諱壹件事情”就是忌諱改變老人。
千萬不要試圖改變老人。
千萬不要試圖改變老人的觀念、原則、態度、做法。老人的生活觀、價值觀、處世原則、處世態度是幾十年生活經歷的必然結果，已經定型，很難改變。要求老人做出改變，則意味著對老人前半生的否定，任誰都無法接受這樣的否定。所以說，試圖改變老人是壹件費力不討好的事兒，只能增加雙方的矛盾，除此之外，毫無意義。
當然，指責老人更是不可取。推卸責任是人類的天性，指責是會傳遞的。無論是當面指責，還是背後指責，只會激化矛盾，加深裂痕，必須堅決杜絕。
中國人常講“孝順”，把“順”當然孝的主要表現，意思就是凡事盡量順著老人。當然，肯定有人會說，有時候老人的做法實現是不科學、不合理、不靠譜，那也要順著老人嗎？這時候嘛，可以出絕招啊！啥絕招？聽好了——反證法。先順著老人的意思說，然後，上綱上線，誇大壹些，推導出壹個恐怖的結論，自然就把老人“嚇服”了。隨便舉個例子。
老人都比較節儉，剩飯剩菜都舍不得扔。這時候，千萬別自作主張把剩飯剩菜倒掉。應該這樣說：“老太太，剩飯剩菜才放了2天，我聞了聞，酸味不大，應該沒壞，妳把剩飯剩菜給我熱熱，我吃了吧。萬壹出了問題，我年輕，抗得住，頂多住幾天院，花幾千塊錢，妳們可千萬別吃。”具體情節，自行腦補。壹般情況下，老人就會主動把剩飯剩菜倒掉。如果老人還是舍不得，就繼續誇大，直到倒掉為止。
遇到其他問題可以參考這個思路。
“滿足三個需要” 就是滿足老人 交流的需要、尊重的需要、傳世的需要。 其中，最突出的還是尊重的需要。
——滿足老人交流的需要
老人都愛嘮叨，這其實是壹種交流的需要。要經常和老人聊聊天。聊天時，要註意傾聽，不要應付差事，老人說到得意的地方，壹定要及時表示肯定、贊揚、驚訝……（腦補高力士或者李蓮英）
——滿足老人尊重和認可的需要
要想方設法讓老人感受到尊重和認可。
1、多贊美、肯定老人的優點。
對於老人的優點，要及時的、經常的贊美和肯定，壹定要真誠哦，別虛頭巴腦的。比如，做的飯菜好吃、炸的丸子是壹絕、調得餡味道好；心靈手巧，啥手工活都做的很好；生活習慣好，身體健康；心態好，人敞亮，啥事兒都看得很開；特別會養花、種菜，還能吃到自己親自種的無汙染綠色蔬菜；勤儉持家，總能買到物美價廉的商品……
2、反客為主，多講老人的“光榮事跡”。
老人愛“翻打”，這壹點相當恐怖。壹些陳芝麻、爛谷子的事兒，都說過好多、好多遍了，還時不時拿出來當 新聞 講，實在令人崩潰。這個嘛，據說， 開車的人壹般不會暈車 。所以，這時候，要果斷“反客為主”，主動講壹講老人當年的“光榮事跡。”對於老人得意的事情，要多講，主動講，反復講，掌握主動權。呵呵……反正，最終目的都是讓老人感受到尊重和認可嘛。
3、培養雅趣，擴大朋友圈。
大力支持老人培養壹些興趣愛好，什麽琴棋書畫、什麽戲曲歌舞、什麽老年大學，都要支持，並鼓勵老人以興趣愛好為媒介，擴大自己的朋友圈。有了朋友圈，可以壹定程度上滿足交流的需要和尊重的需要。
4、給老人找點事兒。
可以根據老人的身體健康狀況，給老人找點力所能及的事情，事兒不在大小，主要讓老人覺得自己“有用”，從中獲得成就感。具體啥事兒，自己去想。
5、放大正能量，培養積極心態。
在和老人聊天、交流時，壹定要註意語言的導向。對於積極的態度、說法，要給予肯定。“對，妳這個想法好，老爺子（老太太）就是通情達理。”對於消極的態度，要婉轉的壓制，讓老人心態更陽光。“這也太小氣了，這可不是妳的風格哦。”
——滿足老人傳世的需要
用言行證明自己對老人精神財富的傳承。如果老人喜歡節儉，就把自己日常如何節儉的事例、如何教育下壹代節儉的事例當作談資，時常講給老人聽。如果老人在琴棋書畫方面小有成就，那就培養自己和下壹代這方面的愛好，實在不喜歡的話，至少要了解壹點。體現出要把老人覺得重要的壹些觀念傳承下去。
以上，分析了老人的心理特征，並提出，在和老人溝通時，要註意“ 滿足三個需要，忌諱壹件事情” ，還結合自己的體會，整理了壹些具體的做法，想到多少就整理多少，肯定不夠全面，目的是拋磚引玉，開闊大家的思路。大家可以根據自己的實際情況，琢磨出自己的方法、套路，在和老人相處時更積極、更主動，讓家庭更和睦，關系更和諧。
家和萬事興。老人健康、快樂，就是最大的福報。
至此，關於溝通的規律和技巧就捋得差不多了。再總結壹下溝通的要點：
溝通是心與心的交流。
溝通要滿足對方的心理需要。
尊重是最突出的壹種心理需要。
溝通的關鍵是“尊重”。
這些規律，在夫妻相處、和孩子溝通、和老人交流中都有所體現，大家可以自行體會。推而廣之，在和其他人溝通、交流時，只要能把握住溝通的關鍵、遵循溝通的規律，就能無往而不利。
我發現，寫的越多，表達的就越流暢、越嚴謹，當然，看起來就越啰嗦，呵呵，大家湊合看吧。
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