管家的定義
除了最早的管家戴假發跟風之外，這個形象也成為了六七百年來管家的典範，深入人心。
主要形象是穿著洗過的白色襯衫，黑色或白色背心，黑色領結，黑色燕尾服，黑色直筒褲和閃亮的黑色鞋子，以及幹凈的頭發和永遠挺直的身體。這是人們眼中英國管家的標準裝束。
此外，豪宅裏還會有壹個管家，管家的工作只是負責做飯和洗澱粉，所以即使是壹個掌管所有女仆，管理上下家務的管家，也不會引起太多關註。
內務功能
管家的官銜應該是首席仆人。仆人就像壹個小軍隊，分工明確，每個人都有自己的職責範圍，管家則領導仆人，給每個人分配工作、監督、驗收。他懂得哪怕是最不常用的禮儀，懂得1831和1832的波爾多葡萄酒的細微差別，懂得世界各國的美食，讓每壹件珍貴的擺設都各就其位。
購物、家庭理財、洗衣服、熨衣服、接待客人、準備晚餐、房屋維護、園藝、聯系外部業務等。，都需要管家安排，保證整個房子運轉良好。就連主人早餐裏的吐司也只是廚師助理的職責，包括早上用熨鬥燙報紙，早上敲三次門，擦鞋前放個撐子等等。管家在言行上拘泥於傳統禮儀，所以最好的仆人沒有自己的生活，壹切都以房子和主人為中心。
工作範圍
主人早上起床做的第壹件事就是熨報紙。
管家是家庭中的管理者。他負責整個家庭的事務，他的工作目標是讓雇主生活舒適。通常情況下，英國管家有壹個完整的家庭服務團隊，包括家庭教師、廚師、保鏢、園丁、裁縫、保姆、家仆等。，這個團隊的日常工作由他統籌管理。
管家的職責包括處理安全事務和家庭日常服務。他們甚至有權雇傭或解雇其他員工。
女管家早上起床做的第壹件事就是熨報紙。熨報紙是壹項歷史悠久的管家服務。這種服務不是為了贊美管家的工作，而是在服務精神中體現盡善盡美的原則。燙報紙可以去除報紙上的新鮮油墨，起到殺菌的作用，讓主人早上看報紙的時候不會弄臟手。
壹切準備就緒後，管家會進入主臥室開始壹天的服務。在進入主人的臥室之前，妳應該敲三下門。如果裏面沒有回應，就默默數到10，然後輕敲三下。如果沒有回應，可以直接推門進去。給主人送早餐時，把燙好的報紙放在早餐下面，放在銀盤裏。進門後放下早餐，然後把報紙遞給主人，然後走到窗前拉開窗簾。
早餐後，管家會提前將衣服和配飾熨燙搭配好，供主人挑選。管家在高檔衣服鞋子的保養方面有專業的知識和技能。
準備開船，管家要護送主人出門上車，並適當提醒主人當天的活動。同時，管家肩負著保障主人安全的職能。以送車主上車為例。在保護車主上車時，管家要面向車頭，在打開車門前環顧四周，這樣即使有歹徒，至少可以暗示妳有所準備。開門後，管家要站在門後，這樣如果有緊急情況，前門堵住，後門堵住，可以保證主人的安全。
如果主人要出行，管家會提前做好詳細的計劃。壹般來說，至少設計了兩條路線來防止交通堵塞。路線的安排中肯定有醫院。如果有緊急情況，比如小孩受傷，可以馬上送醫。
管家最大的作用就是計劃和監督妳家的人員，最有技巧的就是舉辦大型聚會。在歐洲，春秋兩季，豪宅的主人通常會邀請貴賓進行狩獵聚會，這是對管家最大的考驗。
管家會提前壹個月做好準備:保證房子的整潔，銀器餐具的幹凈，園林園藝的美觀，客房的整潔，菜肴的珍貴精致。
貴賓到達後，管家會統籌安排貴賓入住房間，運送行李，保管貴重物品，準備飲料和茶點，甚至照顧每位客人的情緒。
開飯前，管家會用尺子量好每套餐具的位置，為有特殊飲食習慣的客人提供額外的餐具。蠟燭的長度，餐巾紙的折疊，花的數量，燈光的亮度都要壹壹嚴格檢查。
男管家將帶領男仆上菜。管家會站在主人身後，密切關註餐桌上每壹位客人的動作，確保每個人都能不失禮地吃完晚餐。在飯後的酒會上，管家會拿著冰鎮的紅酒穿梭在客人之間，確保他們的酒杯不會空空如也。客人休息後，管家要把明天的活動安排在每壹個細節上。
除了各種招搖、苛求、細致的私人服務之外，英國管家還會隨時隨地準備好處理各種特殊任務:比如在主人遊泳的時候打理衣服；緊急情況下為宿主“放血治療”；把醉鬼從餐桌下拉出來，扶到床上；當主人因抑郁癥想自殺時，帶走並藏起他的裝備；協助主人行動不便的客人上下車；甚至在主人事業上出現什麽狀況的時候，他都會盡可能的上前幫忙。
發展狀況
管家服務從以前的家庭管家，到現代的酒店管家服務，再到現代的社會機構綜合管家服務。
隨著現代生活節奏的加快，生活物質和精神要求的提高，管家這壹稱謂不僅限於大家庭，在小家庭中也有相關需求。而且現代人所要求的管家並不局限於日常生活中的助手，更重要的是幫助主人制定壹些生活中的綜合咨詢，比如理財規劃、營養飲食規劃、衣物準備建議、旅行選擇建議等。
只是壹天合格管家的工作