1、
當我們說壹個人情商高的時候,往往是指這個人能夠照顧到其他人的感受,並作出對方預期內的回應。
大家都喜歡和他相處,因為覺得和這樣的人相處起來好舒坦。
他們總是能夠懂妳,讓妳省心又省力,在不經意的小細節中感受到那份被關註的小喜悅。
和高情商對立起來的群體也有很多,比如直男癌,比如自私鬼。
他們的特點就是對於自我的關註超過了身邊的壹切,甚至親密關系中的另壹半。
這麽去壹對比的話,我們似乎可以把他們的區別歸結為以自我為中心為主,還是能夠同時照顧到別人心中的感受。
不過當然這樣去歸納有點模糊,我們更喜歡用壹個詞去形容,那就是——同理心。
同理心在情商修煉中放在了第壹位,同時在博弈論,親密關系相處秘訣等等方面,都占據了很大的比重。
我們對同理心的理解,主要是在壹種將心比心,感情代入,站在對方的立場,用對方相似的認知思考問題的能力。
既然是能力,那麽這項能力是怎麽來的呢?為什麽有的人有,有的人沒有呢?
2、
同理心的壹大核心就是感情代入。
感情代入如果放在生活場景,可能會不太容易,但是我們換個角度。
比如當我們看壹部電影的時候、看小說的時候、情緒總是能夠隨著主角的經歷而變化,有時候開心的哈哈大笑,有時候感動的眼淚嘩嘩,有時候會和主角壹樣充滿憤怒,有時候也會陷入悲傷。
這也是壹種感情代入。
至於為什麽會這樣,現在的腦科學已經幫我解開了謎題——壹切都因為我們大腦中的鏡像神經元(mirror neuron)。
什麽是鏡像神經元?就是妳看著電視劇中有人在吃美味的食物,妳會情不自禁咽口水。
咽口水這個動作,就是因為妳腦子裏的鏡像神經元起作用了。
這壹塊神經細胞能夠把沒有發生的,因為視覺、聽覺、感知等等信號引起的想象畫面,模擬成鏡像,從而讓妳的大腦發生相應的反應。
所以妳看電影,看到裏面的離別,妳會傷心,看到裏面的美食,妳會咽口水,看到裏面的性感男女,妳會臉紅心跳。
當自己執行壹定的行為,或者看到別人執行相似的行為的時候,啟動的相對應的反應,就是鏡像神經起作用了。
對我來說,印象挺深的就是,現在電視劇中,某些特備尷尬的劇情,有時候我會跳過去看,因為它啟動了我的尷尬恐懼癥。
還有恐怖場景、悲傷場景等等。
切回到同理心的問題上,鏡像神經的作用就是,當妳看到對方的時候,妳的鏡像神經裏面出現了什麽?
為什麽每個人出現的不壹樣?
3、
同理心是壹種本能,是人與生俱來的。
但是每個人“***情”的重點不壹樣,程度也不壹樣。
並不是所有人對所有感情都有壹樣程度的***情。
舉個簡單的例子,同樣的看到路邊有壹個衣衫襤褸的乞丐,身體殘疾,還蓬頭垢面。
有人看到這個畫面產生的鏡像畫面是,如果自己變成這樣,壹定的非常的可憐,非常的不幸,所以他會產生同情,並且因為“***情”所以趕緊想要幫助他。
而有的人看到這個畫面想的卻是這個人衣服這麽臟,鏡像畫面裏面是臟的東西會生病,或者自己被弄臟後的畫面,所以他會覺得要走遠壹點。
每個人見到同樣的壹件事物,鏡像神經元裏面產生的畫面是完全不壹樣的,這些***情都是私人而且不壹樣的。
同樣的壹部電影裏,包含著音樂、美術、建築、繪畫、詩歌、舞蹈、文學故事等等各種藝術形式,每個人在這1個多小時裏面鏡像神經感知到的東西完全不壹樣。
這樣導致了很多好電影,妳看了覺得壹般,很多評分壹般的電影,妳就是覺得特別不錯。
因為每個人經歷不同,生活環境不同,三觀不同,鏡像神經元被激活的模式也不同。
那麽***情能力是否可以鍛煉呢?
4、
當然可以,同理心的重要性和鍛煉技巧市面上有很多。
不過總結成四個字就是——換位思考。
讓妳體驗另壹個角色下的所知,所想,所感。
說起來很容易,但是做起來很難,畢竟每個人的鏡像神經反應模式都被認知和環境給定型了。
我們要做的就是主動開啟鏡像模式——同步。
同樣的壹塊巧克力,看到那個誘人的樣子妳流口水,但是有的人立馬可以切換成吃完變胖的樣子,鏡像就會變,決策就會變。
鏡像出現什麽,重要的是目的,根據目的自然可以調整。
就像上面乞丐的例子,每個人鏡像反射模式不同,出現的情感也不同。
那個感覺臟的人,並不是說不會同情,而是其第壹反應模式就是臟,如果他繼續想,繼續鏡像,下壹個也許就會是同情。
我們出現什麽鏡像,就是要主動去鍛煉,主動去根據社會期待,對方期待去鍛煉。
我們需要什麽情感,要看這個社會期待什麽情感,對方需要什麽情感,什麽情感對於妳自己的成長有利。
基於了解和溝通的期待,那麽鏡像神經需要的就是感知對方的情緒,在當前場景裏,對方立場下的情緒,感知別人的感知。
5、
當然這麽說還是比較籠統,沒什麽意義。
這裏有壹種比較特別的方法,這種方法在鍛煉自信,走出羞怯性格也很有作用。
它叫人生導演法,壹種自我角色切換的遊戲。
每壹個場景,每個人都有自己需要扮演的角色。
親密關系中,妳是男朋友,她是女朋友。
家庭關系中,妳是兒子,她是媽媽,他是爸爸。
職場關系中,妳是員工,他是經理。
鄰裏關系中,妳是新住戶,他是住了好幾年的老鄰居。
當在這個場景中,發生了壹些沖突或者矛盾,需要溝通或者博弈的時候,亦或者在日常的生活中的時候。
首先,定位角色,明確自己的立場和情感。
然後,把自己切換成導演,然後給自己分配不同的角色,然後代入以後重新演繹整個過程。
最後,切回到現實,重新梳理關系。
當然,玩法還有很多變種,最主要的是第二步,把自己切出來第三方視角下,然後給自己安排新角色。