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產品小白的第壹次嘗試:騰訊理財通分析

產品小白,第壹次嘗試寫產品分析,歡迎大家多多幫我提改進意見呀~~~感恩~~~

Slogan: 騰訊官方理財平臺

根據《騰訊理財通五周年大數據》,理財通用戶最多的城市TOP4為北上廣深4大壹線城市,其他進入TOP10的城市也均為新壹線城市。

根據《騰訊理財通五周年大數據》,理財通用戶中90後用戶最多,占38%;80後用戶占35%。可見理財通用戶群體以80、90後為主,可能是因為年輕人更加容易接受新鮮事物。

根據《互聯網理財行為與安全研究報告》,用戶在理財通上的產品配置金額大部分在3萬元以下。可能是考慮到信息泄露、政策等風險,用戶面對互聯網金融還是比較謹慎的。

通過黑金配色和簡潔的排版,給人壹種商業感,專業感和精品感

? 完整腦圖: /doc/0b91040542

a. 提供賬戶安全險:投保價格為3.66元/年,由PICC人保財險承保。用低價格來鼓勵用戶投保,由大公司承保來提高平臺的安全保障系數,讓用戶在使用互聯網金融是更加放心,從而促進 轉化率

b.?隱去具體資產數額之後所顯示的四字成語:相比支付寶余額寶隱去具體數額之後出現的*,理財通出現的四字成語更讓我驚喜

c. 針對不同專區,除了基本的持有額度,收益數據(圖),所持產品情況,讓我比較驚喜的是更換產品時的產品對比數據圖,這樣對比壹目了然,能夠幫助用戶更快做出決策, 降低用戶的決策成本

d. 推出各類專享貼心服務,包括工資理財和智能還款等。推出這些服務來最大化的滿足用戶需求,解決用戶痛點,比如針對部分用戶如果將工資拿在手裏就會變身月光族,如果將工資用於理財,在需要的時候沒法快速變現等痛點,理財通通過“自動存,賺收益,快速取”特點的工資理財,幫助用戶解決此類痛點。最大程度的幫助用戶在存錢理財的同時也能及時用到錢,提高了平臺的便捷性,也提高了用戶投錢理財的轉化率和留存率

e. 理財通推出壹些功能幫助用戶做風控管理,比如智能定投、基金產品的盈虧提醒和持倉診斷的組合推薦等。 降低用戶巨額虧損的機率,提高用戶留存率

f.?每日財經速遞能夠幫助用戶更快的了解到財經要點,也能幫助理財通進行用戶教育。不僅彰顯平臺專業性,也提高了用戶 留存率 ,是促進用戶平臺雙贏的功能。提供音頻播報,幫助用戶利用碎片時間;同時提供文字版,對偏好看文字的用戶也很友好

a. 理財通擁有4個專區:貨幣基金、理財專區、基金專區和高端專區。主要給客戶提供產品推薦和產品交易

a.a?理財通產品多樣化,提供不同發行公司、風險程度(穩健型為主)、收益率、起購價格、期限和類型的理財產品,降低用戶的理財門檻,滿足更多用戶的理財需求,從而促進 理財產品購買轉化率

? ? a.b?理財通產品精品化。通過嚴格篩選,為用戶提供最優質的產品,給用戶最穩健的選擇,提高用戶 滿意度及留存率

b. 在基金專區,理財通展示並說明了不同的選基方法,並用不同的選基方法推薦基金, 降低了用戶的選擇成本 。從另壹個角度來說,也幫助理財通進行了用戶教育,展示理財通的 專業性 ,增加了用戶對平臺的信賴,從而提高了 產品購買轉化率和留存率

c. 高端專區也推出高端資訊板塊,幫助用戶了解私募基金, 吸引高端用戶

理財通擁有會員等級制度。用戶通過完成會員任務,提高會員等級,享受更多更優的等級待遇,從而提升了理財通的 用戶粘性

隨著互聯網財富管理政策監管越來越嚴格,互聯網理財行業正在經歷行業洗牌。而理財通這種安全、穩健的理財平臺將會得到長期發展。我們通過對理財通功能的分析,可以看出,理財通正在加速從壹個 交易型平臺向服務型平臺的轉變 ---通過優秀的理財產品為用戶帶來保障和利益,通過專享貼心服務提高平臺便捷性,提供優質的理財知識進行用戶投資教育,並通過會員體系增加客戶粘性,為用戶提供更多跨領域優質服務。

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