用黃金充話費可以退款嗎？

壹般情況下是不退的。唯壹能拿回話費的方法就是註銷號碼。除非話費充值金額巨大，否則不建議用戶註銷號碼。註銷號碼時需要攜帶身份證到開卡的營業廳辦理。您註銷號碼後，原號碼上的余額可以全部取出，無需支付手續費。