團結壹致,奮力拼搏,提供優質服務,再創新高。
Xx銀行xx支行成立於xxxx年,現有員工xx人,其中大專以上學歷xx人,中級職稱xx人(含取得任職資格人員),黨員平均年齡xx人。是壹支年輕、團結、拼搏、開拓、敢打硬仗的團隊。近年來,他們壹直秉承?打造壹流團隊,打造壹流團隊,創造壹流業績?理念,積極開展各項工作,不斷取得優異成績,連續四年被評為全市銀行先進集體,為xxxx銀行的發展做出了突出貢獻。主要表現在以下幾個方面:
第壹,團隊團結高效。領導班子團結務實,廉潔高效,勇於開拓,率先垂範。以xxx總裁為首的三位團隊成員年輕有為,團結和諧。他們要工作,要做生意,處處走在員工前面,起到了很好的示範作用。領導團隊具有強大的吸引力和凝聚力。
該行積極加強黨風廉政建設,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。壹是樹立憂患意識,增強黨風廉政建設的責任感和使命感。二是加強紀律和法制教育,完善黨內監督,增強全員拒腐防變能力。第三,充分發揮領導幹部的帶頭作用,提高廉政建設水平。並以此為突破口,努力做到:以黨的作風建設帶動作風建設;以黨員隊伍建設促進職工隊伍建設:黨員的先鋒模範作用帶動全體員工愛崗敬業。
在這樣壹個優秀團隊的帶領下,銀行全體員工努力工作,在各自的崗位上爭第壹。大家可以互相學習,互相幫助,不僅在工作中取得了優異的成績,也不同程度地提高了自己的政治素質和業務素質。2005年,在該行業務技能考評中,有xx人達到專家級標準,其中壹級xx人,二級xx人,三級xx人。
二是服務文明規範。xx支行不斷強化員工的服務意識,不斷改善服務環境。他們積極實踐它?領導是群眾,二線是壹線,所有工作人員都是客戶?的服務理念。要求員工嚴格遵守《員工行為規範》和《xx銀行櫃臺文明優質服務規範》,做到行為規範、語言規範、操作規範,努力為客戶提供實實在在的便利,讓客戶來到xx銀行有壹種親切溫暖的感覺。
他們在加強櫃面服務的同時,還進行科學營銷,讓儲蓄和代理產品交叉捆綁。我們不僅為客戶提供了滿意的服務,而且我們的業務也得到了突飛猛進的發展。
在對公信用企業的服務中,做到了全面、周到、及時,受到了廣泛好評。比如xx集團公司,雖然很多銀行積極向其營銷,但由於其優質的服務,與它建立了良好的感情基礎。2006年,公司準備與銀行進行更深入、更緊密的合作,現已向銀行申請增加xx億元融資。
由於銀行重視文明優質服務,服務條件和服務水平不斷提高,客戶群也在增加,業務量在增加,效益在增加。
三。卓越的經營業績在全行上下的共同努力下,2005年各項工作取得了優異的成績。到2005年末,人民幣儲蓄存款余額達到xxxxx億元,比年初增加xxxxx億元,增幅為xx%,市場份額由年初的xx%提高到xx%。公司存款和票據營銷取得突出成績。人民幣公司存款余額達到xxxxx億元,較年初增長xx%,市場份額由年初的xx%提升至xx%。
全年,* * *辦理承兌匯票業務xxxxx萬元,實現手續費收入xx萬元,票據貼現業務xxxxx萬元,實現貼現利息收入xxx萬元。妳的中間業務也取得了不錯的進展?記錄?實盤外匯交易xx萬美元,外匯交易收入xx萬美元,保險代理xxx萬美元,同比增長xxx%。公司信貸資產余額已達xx億元,占市級銀行公司信貸資產余額的xx%,不良率為零。全年安全無事故。
經過業務流程整合和人力資源改革,全行顯示出旺盛的生命力。在領導班子的帶領下,全體員工正以飽滿的熱情投入到新壹年的工作中,決心再接再厲,再創輝煌!