1.首先，備份重要數據。找到備份和恢復軟件，然後單擊Enter。
2.然後選擇把手機的數據備份到存儲卡上。
3.查找設置(在主菜單中設置，或者在桌面或桌面上沒有主菜單的文件夾中設置)。打開設置。
4.在設置界面中，找到恢復生產的設置。
5.最後，單擊重置手機來解決問題。