80/20定律告訴我們，壹些關鍵的小投入和努力，通常可以產生大部分的結果、產出或回報。要提高效率，必須抓住20個關鍵點。
2.馬太效應:越好越差，越多越少。
馬太效應告訴我們，要想在某個領域保持優勢，就必須在這個領域快速擴張。而且，當目標領域有強大的對手時，壹定要另辟蹊徑，找準對手的弱點和自己的優勢。
3.墨菲定律:如果有兩個選擇，其中壹個會導致災難，就會有人制定這個原則。
墨菲定律告訴我們，事先要盡可能考慮周全。如果不幸或損失真的發生了，我們應該用微笑來回應。關鍵是總結所犯的錯誤，而不是試圖掩蓋錯誤。
4.羊群效應:壹種容易因盲從而導致失敗的大眾心理。
羊群效應告訴我們，不要輕信別人所有的信息，凡事都要有自己的判斷，可以出奇制勝。但跟隨者也有後發優勢，所以沒有固定的方法。
5.水桶定律:壹個水桶能裝多少水，取決於最短的板子。(水桶定律告訴我們，如果個人在某些方面有所欠缺，就要盡早補上。如果他是集體中的“短板”，就應該奮起直追，不要把集體拉回來。)
6.不值得定律:如果壹個人從事他認為不值得做的事情，他往往會保持壹種憤世嫉俗和敷衍了事的態度。
不值得定律告訴我們，我們應該做壹些有價值的事情，變得富有和有動力。如果被現實所迫，我們不應該選擇符合自己價值觀的職業，也不應該消極對待或者直接放棄。我們應該學會改變自己，努力朝著自己的目標前進。
7.手表定理:擁有兩塊或更多的手表並不能告訴妳更多的準備時間，只會讓妳失去關於確切時間的信息。
手表定理告訴我們，只有樹立堅定的目標，確立標準，才能成功。
8.華盛頓合作定律:壹個人敷衍，兩個人互相推諉，三個人永遠壹事無成。
華盛頓的合作法告訴我們，壹個團隊必須有適當的團隊協助方式。作為團隊成員，我們應該積極參與團隊溝通和協調。
？互相配合，共同取得成果。)
9.酒與汙水定律:壹勺酒倒進壹桶汙水，妳就得到了壹桶汙水。如果妳把壹勺汙水倒進壹桶酒裏，妳會得到壹桶汙水。
酒汙定律告訴我們，不良的團隊成員或事物，要在開始破壞之前，及時處理掉。
10.減法哲學:簡化復雜。(減法哲學告訴我們——減少安逸，減少自我，減少健康，減少青春，減少快樂，減少幸福。)
11.奧卡姆剃刀定律:除非必要，否則不要添加實體。(奧卡姆剃刀定律告訴我們，壹切都應該越簡單越好，而不是越簡單越好。(愛因斯坦))
12.破窗理論:沒有維修的破窗導致更多的破窗。(破窗理論告訴我們——從我做起，從我們做起。這不是空洞的口號嗎？采取行動。)
13.巴別爾定律:只有增加更多的重量，才能感受到與現有重量的不同。當壹個人經歷了強烈的* * *，事後給予的* *對他來說就變得微不足道了。(巴別爾定律告訴我們——理性分析事實，不要憑感覺隨意說事。)
14.蝴蝶效應:壹只蝴蝶在巴西扇動翅膀，可能會導致美國得克薩斯州發生龍卷風。任何事物都是有聯系的，壹件小事都可能引起周圍事物的相應變化。
蝴蝶效應告訴我們，不能為了防止小的延誤而忽略小的漏洞和錯誤，以免釀成大禍。
15.光環效應:妳對人或事的最初印象會影響妳對這個人或這個事件其他方面的判斷。
暈輪效應告訴我們，在人際交往中，要註意告訴自己不要被別人的暈輪效應影響，陷入暈輪效應的誤區。
16.青蛙效應:生於憂患，死於安樂。
青蛙效應告訴我們——居安思危，給自己定壹個崇高而執著的目標。
17.刺猬的想法:狐貍知道很多事情，但是刺猬知道最重要的事情。
刺猬理念告訴我們——專註於自己的核心競爭力，不要輕易分散自己的精力和資源。
18.約拿情結:因為壹些內在障礙而對成長的恐懼。
約拿情結告訴我們，成功來自於克服內心的成長障礙。在人生前進的路上？除了我們自己，誰能打敗我們？)
19.鯰魚效應:即通過采取壹種手段或措施，* * *壹些企業活躍在市場上，積極參與競爭，從而激活市場上同行業的企業。其本質是壹種負激勵，是激活勞動力的奧秘。
鯰魚效應告訴我們，企業要引進鯰魚人才，改變壹潭死水的現狀；對於鯰魚人才來說，自我實現是最根本的；對於沙丁魚公司的員工來說，要有緊迫感，就必須積極尋找新的出路。)
20.野馬結局:因為壹件小事而生氣，以至於因為別人的過錯而傷害自己的現象。
野馬結局告訴我們，首先，情感是有代價的。其次，情緒是我們自己選擇的結果。外在的東西傷害不了我們。傷害我們的是我們自己對這些事情的信念和態度。
21.鱷魚原理:原意是假設壹只鱷魚咬了妳的腳。如果妳試圖用手擺脫妳的腳，鱷魚會同時咬妳的腳和妳的手。越掙紮越會被咬。所以，萬壹鱷魚咬到妳的腳，妳唯壹的辦法就是犧牲壹只腳。
22.鳥籠邏輯:在房間最顯眼的地方掛壹個漂亮的鳥籠。過幾天，主人壹定會做出以下兩種選擇之壹:扔掉鳥籠或者買壹只鳥放在鳥籠裏。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單。想象妳是這個房間的主人。只要有人走進房間，看到鳥籠，就會忍不住問妳:“鳥在哪裏？它死了嗎？”當妳回答:“我從來沒有養過鳥。”人們會問，“那麽，妳要鳥籠做什麽？”最後妳要在兩個選擇中做出選擇，因為這比沒完沒了的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的道理很簡單:人大部分時間都是采用慣性思維，可見在生活和工作中培養邏輯思維是多麽重要。
23.責任擴散:當壹個人遇到緊急情況時，如果他是唯壹能幫忙的人，他會清醒地意識到自己的責任，給予受害者幫助。如果在場的人多，幫助求助者的責任就由大家分擔，造成責任分散。每個人都會分擔很少的責任，旁觀者甚至可能意識不到自己的責任，從而產生壹種“我不想救，別人會。”
24.帕金森定律:英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森(Northgood Parkinson)通過長期的調查研究，寫了壹本名為《帕金森定律》的書。在書中，他闡述了機構人員膨脹的原因和後果:壹個無能的官員可能有三條出路。第壹種是申請辭職，把職位讓給有能力的人；二是讓壹個有能力的人幫助他工作；三是任命兩個比自己低的人做助理。這第壹條路是絕對不可能的，因為會失去很多權利；妳不能走第二條路，因為那個有能力的人會成為妳的對手；似乎只有第三條路最合適。所以，兩個平庸的助手分擔他的工作，他從上面發號施令，所以他們不會對他們的權利構成威脅。既然兩個助理都不稱職，那就從上到下，再給自己找兩個更不稱職的助理。如此等等，形成壹個領導體制，機構臃腫，人浮於事，互相扯皮，效率低下。
25.目擊者的記憶:在我們的理解中，目擊者通常是提供壹些客觀證據的人，即如實講述自己親眼所見、親耳所聽的人。但心理學研究證明，很多目擊者的證詞並不準確，或者帶有個人傾向性，帶有個人觀點和意識。
26.羅森塔爾效應:美國心理學家羅森塔爾等人在1968年做了壹個著名的實驗。他們去了壹所小學，選擇了壹至六年級的三個班級的孩子進行了壹次認真的“預測未來發展的測試”，然後實驗者將認為“有可能優秀發展”的學生名單告知了老師。事實上，這份名單並不是根據測試結果確定的。而是隨機抽取的。它用權威的謊言暗示老師，從而激起老師對名單上學生的期待。8個月後，智力測試的結果再次發現，名單上的學生成績普遍提高，老師們也給了他們很好的道德評價。這個實驗取得了奇跡般的結果。人們把這種現象稱為學生通過潛移默化地影響學生的心理，取得了教師所期望的進步。
27.虛假共情偏差:我們通常認為自己的愛好和大多數人壹樣。如果妳喜歡玩電腦遊戲，妳可能會高估喜歡電腦遊戲的人數。妳也高估了給妳喜歡的同學投票的人數，高估了妳在群體中的威望和領導力等等。妳高估與妳的行為和態度有相同特征的人的數量的傾向，被稱為“虛假共情偏差”。