1.首先當然打開妳的iTunes store，然後在妳左上角單擊妳的用戶名，並且選擇賬戶（登錄後15分鐘可能會要求妳重新輸入密碼）。
2.然後在賬戶中心裏面找到“購物記錄”，然後點擊“顯示更多”。
3.用上壹頁、下壹頁或者直接選擇日期來找到妳要退款的賬單，只要妳要找的賬單在當前頁然後點擊賬單左邊的箭頭，最後可以選擇“報告問題”了，
4.彈出的頁面是包含妳要退款app的賬單，找到妳要退款的app點擊“報告問題”，之後就會在瀏覽器中彈出頁面，這裏點擊“完成”之後就可以關閉iTunes了。報告問題即為退款。