①可能是妳當時的網絡有問題，或者服務器忙引起的。
②當前已經更新到最新版本了，無法更新。
③妳的有道詞典軟件有問題了，需要卸載後重新安裝。
還有壹些原因就是妳電腦的問題了，有病毒，電腦驅動問題等等。不好說了