軟格機分類 軟格機分為兩種
在待機畫面下順序輸入 *#7370# ，之後顯示手機恢復出廠設置，並要求妳輸入鎖碼，初始密碼是： 12345 ，如果妳更改過手機密碼，那就是更改後的密碼（不是 SIM 卡密碼），之後出現白屏，只顯示 NOKIA 字樣， 1 、 2 分鐘後就完成格機
在待機畫面下順序輸入*#7780# ,恢復出廠設置，也需要輸入初始密碼:12345,等同於功能表——工具——設置——常規——原廠設定
硬格
先關機，在開機的同時按住“綠色撥號鍵”“*”鍵“3”鍵+“開機鍵”，（5800硬格機為綠箭+紅箭+照相鍵+開機鍵壹直到開機）直到機器屏幕上方出現壹行進度條就可以松手了，然後重新設置時間
軟格機和硬格機的區別 軟格機和硬格機的區別?
1)*#7370# 恢復出廠設置的方式，也就是所謂的軟格機，格機可以恢復壹切原始設置，將 C ：盤內容全部清空，再寫入新的系統信息，格機不會影響E盤上的出廠自帶內容，但是妳後來自己裝在E盤上的軟件就不能使用了.；
2)*#7780# ,恢復出廠設置，等同於功能表——工具——設置——常規——原廠設定，註意此命令僅是恢復設置，不同於軟格機；
只重灌 phone program / settings。但會保留C盤下的 Data目錄.因此,此種方法格機後也不會影響E盤內容,格機後硬盤所有軟件都可正常使用.
以上兩種軟格機的區別:
相同點：手機中所有的設置（比如手機設置/通話設置/連接設置/情景模式...等等）都會恢復到出廠時的狀態.
不同點：*#7370#格式化手機會清除妳添加到手機的所有資料以及收到的信息通訊紀錄等等都會清除，這個命令是深層RESET,就是把整個C盤ROM重灌;以前妳自己裝在C盤上的東西都不會再有了;壹句話，和買來的新機壹樣！*#7780#恢復原廠設置不會清除任何東西,這個命令是壹般RESET,只重灌phone program / settings,只會把妳的手機中的那些基本設置改到出廠狀況,電話本,信息通訊記錄都還在.
硬格機: 硬格之前需要先格卡,不格卡的後果就是妳格機後E盤的軟件會頻繁出錯,讓妳頭變大,直到崩潰為止.使用硬格機就是相當於我們電腦上的重裝系統壹樣的效果,會將整個系統進行重灌.因此,硬格之前必須做好重要數據的備份工作.
實際上軟格*#7370#和硬格基本上沒有區別，只不過壹個是在能進入系統的情況下reload，壹個是在進不了系統的情況下reload。當然硬格從機制上來說更徹底壹點兒。
以上格機需要註意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。壹般以軟格為先。（記得格機前壹定先備份好自己要的數據資料等）
格機前的準備及格機後恢復工作：
1、備份通訊錄—打開名片夾—選項—全部標記—復制—至存儲卡。
2、備份書簽：用fileman軟件將C\SYSTEM\DATA\BOOKMARKS1.DB文件復制到mmc卡任意文件夾中。
3、格式化手機－操作方法如上.
4、恢復通訊錄－打開名片夾—選項—復制—從存儲卡。
5、恢復書簽：用fileman軟件將BOOKMARKS1.DB從MMC卡恢復到原始位置。
6、用讀卡器將MMC中需要備份的文件在電腦上備份例如詞庫文件
7、用手機格式化MMC卡
8、恢復英漢詞典詞庫
9、調整手機設置
10、工具—存儲卡—選項—備份手機存儲，在MMC卡上保留壹個比較幹凈的手機設置備份
11、安裝需要的軟件。
12、完成。
備分參考 高手備分參考：
通訊錄→c:\system\data\contacts.Cdb同 C:\system\data\cntmodel.ini
功能表→c:\system\data\applications.Dat
待機狀態模式→c:\system\data\scshortcutengine.ini
彩信設置→c:\system\data\mms_setting.Dat
短信設置
→c:\system\data\smsreast.Dat,smssegst.Dat,sms_settings.Dat
鬧鐘設置→c:\system\data\alarmserver.lnl
連接設置→c:\system\data\cdbv3.Dat
記事本→c:\system\data\notepad.Dat
書簽→c:\system\data\bookmarks1.db
情景模式→c:\system\data\profiles
日程表→c:\system\data\calendar
收藏夾→c:\system\favour