推薦妳先卸載重裝試試，如果不行的話有可能是電腦系統本身有漏洞或者是下載安裝系統補丁。
建議您使用騰訊電腦管家進行壹些軟件的安裝卸載，它不僅僅可以進行病毒和木馬的查殺，而且更是可以保護和管理電腦裏的各項軟件，通過騰訊管家下載軟件的話可以比較好的避免這種互不兼容的情況。而且在管家工具箱裏有不少可以對系統進行維護或者版本驅動升級的功能，可以避免這種沖突情況。