1、重啟設備：按照使用說明書上的指示，嘗試將掃描詞典筆關機，然後再重新開機。有時候，簡單的重啟可以解決壹些臨時的問題。
2、檢查電池：確保掃描詞典筆的電池電量充足，並正確安裝。電池電量不足或電池連接不良，會導致設備顯示問題。
3、嘗試恢復出廠設置：重啟設備無效，可以嘗試恢復出廠設置。根據使用說明書上的指示，找到設備的恢復出廠設置選項，進行操作。這將清除設備上的所有個人數據和設置，因此請確保提前備份重要數據。
4、聯系客服支持：以上方法都無法解決問題，聯系掃描詞典筆的售後客服支持，向他們陳述問題，並尋求專業的技術支持和解決方案。掃描筆是壹種便攜式電子設備，可用於掃描文字並提供即時翻譯、解釋或其他相關信息。