最偉大的生命往往是由最細小的事物壹點壹滴匯集而成的。對微小事物的仔細觀察與註重,是整個人生獲得成功的最佳伴侶。
認知細節細致入微
我們的生活由壹個又壹個細節組成,細節在我們的生活當中無處不在。但是,什麽是細節呢?細節是通常所說的“瑣碎的事情”嗎?
按照《現代漢語詞典》的解釋,細節指“細小的環節或情節”。1999年版的《辭海》中,關於“細節”有兩個說法,其壹是“瑣碎的事情;無關緊要的行為。”它引用了壹個例子,《後漢書.班超傳》:“為人有誌,不修細節。”其二是“文藝作品中細膩地描繪人物性格、事件發現、場境和自然景物的最小組成單位。”《辭海》修訂版沒有就第二個義項列舉例句,但我們知道,細節描寫是作家是否具有功底的標尺。也就是說,細節描寫是否成功,是衡量壹個作家是否有功底、作品是否成功的要素。作家李準就說過:“搞小說創作,編故事容易,編細節難,因為細節只有深入生活才能發現,是編不出來的。沒有許許多多真實的細節,妳的作品就難以打動讀者。”
由以上可知,細節,指“細小的環節或情節”,而不是“瑣碎的事情、無關緊要的行為”。以下就是壹個與細節息息相關的故事。
歐洲戰場上,國王查理三世準備拼死壹戰。裏奇蒙德伯爵亨利帶領的軍隊正迎面撲來,這場戰鬥將決定誰統治英國。戰鬥進行的當天早上,查理派了壹個馬夫去備好自己最喜歡的戰馬。“快點給它釘掌,”馬夫對鐵匠說,“國王希望騎著它打頭陣。”“妳得等等,”鐵匠回答,“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌,現在我得打點兒鐵片來。”“我等不及了。”馬夫不耐煩地叫道,“國王的敵人正在攻打進來,我們必須在戰場上迎擊敵兵,有什麽妳就用什麽吧,將就著點。”鐵匠埋頭幹活,從壹根鐵條上弄下四個馬掌,把它們砸平、整形,固定在馬蹄上,然後開始釘釘子。釘了三個掌後,他發現沒有釘子來釘第四個掌了。“我需要壹兩個釘子,”他說,“得需要點兒時間砸出兩個。”“我告訴過妳我等不及了,”馬夫急切地說,“我聽見軍號了,妳能不能湊合著釘好馬掌?”“我能把馬掌釘上,但是不能像其他幾個那麽結實。”“能不能掛住?”馬夫問。“應該能,”鐵匠回答,“但我沒把握。”“好吧,就這樣,”馬夫叫道,“快點,要不然國王會怪罪到咱倆頭上的。”兩軍交戰,查理國王沖鋒陷陣,鞭策士兵迎擊敵人。“沖啊,沖啊!”國王喊著,率領部隊沖向敵軍。遠遠地,他看見在戰場的另壹頭,自己的幾個士兵正在後退。如果別人看見他們這樣,也會跟著後退的,所以查理策馬揚鞭沖向那個缺口,召喚士兵調轉馬頭繼續戰鬥。他還沒走到壹半,壹只馬掌掉了,戰馬跌翻在地,查理也被掀翻在地上。國王還沒有抓住韁繩,驚恐的馬就跳起來逃走了。查理環顧四周,他的士兵們紛紛轉身撤退,敵人的軍隊包圍了上來。他在空中揮舞寶劍,“馬!”他喊道,“壹匹馬,我的國家傾覆就因為這壹匹馬。”他沒有馬騎了,他的軍隊已經分崩離析,士兵自顧不暇。不壹會兒,敵軍俘獲了查理,戰鬥結束了。所有的損失都是因為少了壹個馬掌釘。現實生活中的事件,有時候就如同多米諾骨牌壹樣,壹點輕微的晃動就會導致整體系統的崩潰。或許只是壹件產品不合格,就導致了工廠的倒閉,這絕對不是天方夜譚。因此,我們要關註每壹個細節,才有可能保持最完美的狀態。
從功能上說,細節是什麽?毫無疑問,最後壹顆馬掌釘的有或無,決定戰爭的勝利或失敗,這是壹個決定性的因素。
由於細節是對微小事物的仔細觀察與把握,因而它成為人生旅途中的成功伴侶。
早在500多年前,有壹位名叫科爾迪的阿拉伯牧羊人無意中發現,有壹只山羊異常興奮,在那蹦來跳去盡情撒歡。他感到非常奇怪,決心弄清楚原因何在,於是便開始留意那只山羊,跟蹤並註意它的壹舉壹動。
通過壹連幾天的仔細觀察,他發現那只與眾不同的山羊特別愛吃山坡壹棵樹上的紅漿果,吃後就興奮起來。好奇心驅使他按捺不住也吃了那棵樹上的壹些紅漿果,不壹會兒的工夫,便體驗到那種神情振奮的感覺,情不自禁地跳起了歡快的舞蹈。
從那以後,每次到山坡放牧,科爾迪都要品嘗紅漿果。有那麽壹次,他在吃紅漿果時,湊巧被壹位路過的歐洲傳教士瞧見了。科爾迪將他的觀察和體驗如實道出,傳教士聽後當即采摘了壹些紅漿果。他回到住所之後,將紅漿果清洗幾遍,用水煮出汁味。他耐心地品嘗,最初的感覺有點苦,隨之而來的是神清氣爽,渾身都煥發出壹種活力。從那以後,他每天都要喝壹壺紅漿果飲料滋潤自己。經過傳教士的熱心宣傳,周圍的群眾也都如法炮制,壹起分享著飲用後的振奮。實際上,那種紅漿果就是現在我們很多人不可須臾離開的咖啡。
咖啡的妙用得到初步驗證之後,傳教士又向歐洲商人做了介紹,立刻引起了他們的高度重視。他們將咖啡樹移植到本土,大面積地推廣種植,並引導人們消費。
後來,傳教士在自己的布道生涯中多次提到偶然發現咖啡妙用的經過,並說了這樣壹段頗有感觸的話:“壹個人能否有所發現的關鍵,並不在於自己眼睛的大小,而在於是否善於用自己的眼睛觀察。對微小事物的仔細觀察,是藝術、科學、事業和生命獲得成功的伴侶。”
可見,任何事都要從細節做起,否則就談不上卓越的成就,更談不上輝煌的人生。
細節改變命運
“壹樹壹菩提,壹沙壹世界”。生活的壹切原本都是由細節構成的,如果壹切歸於有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最高和最終的競爭層面。
輝煌成就源於細節
人生的道路曲曲折折,但成功的道路大方向是不變的。只有瞄準大方向,不時對具體的計劃予以修正,才能真正到達成功的巔峰。
有壹位父親帶著三個孩子到沙漠去獵殺駱駝。
他們到達了目的地。
父親問老大:“妳看到了什麽呢?”
老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有壹望無際的沙漠。”
父親搖搖頭說:“不對。”
父親以相同的問題問老二。
老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、駱駝,還有沙漠。”
父親又搖搖頭說:“不對。”
父親又以同樣的問題問老三。
老三回答:“我只看到了駱駝。”
父親高興地說:“答對了。”
也許細節很細,但就是因為細,才容易被我們忽略,從而被其他所謂的“大目標”所迷惑。最終導致本末倒置,不能取得期望的成功。
許多人將自己不能成功的原因歸結為自己運氣不好。事實上,成功多半靠平時知識和修養的積累。
美國著名動作影星史泰龍高中輟學以後,壹直有壹個夢想就是當演員。可是他顯然不具備當演員的條件,單看長相就很難讓人有信心,而且又沒有經過專業的培訓,更沒有值得稱道的天賦。然而,壹定要成功的信念給了史泰龍莫大的精神支持,他認為,只要不放棄,就壹定能成功。
於是,他來到好萊塢,找導演,找明星,找制片人……
壹切能讓他當上演員的人都找遍了,可是沒有人理會他。每壹次他都很誠懇地說:“給我壹次機會吧,我要當演員,我壹定能成功!”但換回來的卻是冷漠的目光和嘲諷的譏笑。
但他並不氣餒,他認為失敗壹定有自己的原因,於是壹次又壹次進行自我反省,自我檢討,努力學習。後來錢也花光了,史泰龍只好到好萊塢做壹些笨重的體力活來維持生計。兩年下來,他遭受了100多次的拒絕。
他曾傷心過,仿徨過,可是他心裏更多的是不服氣。於是他開始寫劇本,希望能通過自己的劇本換回壹個當演員的機會。壹年以後,劇本寫好了,他拿著劇本訪遍了眾多導演,結果很少有人賞識他的作品。即使有壹兩個感興趣的,壹聽說他要當男主角,就紛紛搖頭拒絕了。
可他仍然沒有灰心,沒有沮喪,而是不斷地對自己說:“我能行,我壹定會成功的!”後來壹個拒絕了他20多次的導演對他說:“我不知道妳能不能演好。但是妳執著的精神讓我感動,我可以給妳壹次機會,但是我要把妳的劇本改成電視劇,先拍壹集,妳來當男主角,如果效果好,我們繼續,如果效果不好,妳從此就斷絕了這個念頭吧!”
為了這壹激動人心的時刻,史泰龍已準備了整整三年,他全身心地投入了拍攝,蒼天不負有心人,他成功了!這部電視劇第壹集就創下了當時全美國的最高收視紀錄。所有的美國人都知道了史泰龍的名字!
從壹些成功人士的出色的人生經歷,我們不難看出,他們的成功,是因為他們樹立了壹個十分明確的目標,並且這種目標又不僅僅局限於個人的榮辱得失。相反,他們能夠把這種目標與對社會的責任感結合起來,從而獲得了壹種超常的勇氣和力量,使他們最終到達了成功的彼岸。
“只見賊吃肉,不見賊挨打”。同樣的道理,在許多人的眼中,別人的成功只是壹種偶然,壹種運氣,他們不可能看到人家平時所下的功夫。他們總在奢求那樣的好運氣,也從天而降,落到自己頭上。
“自立者,天助之”,這是壹句很好的格言。上天從來不會幫助懶漢。沒有平時的積累和總結,當機會來臨的時候只能夠壹次又壹次地與之錯過。所以,在平時,我們要註重看似微不足道的小事,要註意積累。
積累,壹件又壹件小事地去積累,直到有壹天,妳會驚訝地發現,自己是壹個多麽了不起的人。比如雷鋒,他並沒有做什麽驚天動地的大事,但他珍惜每壹件小事,把每壹件小事都當作壹個新的出發點,當作壹件大事來看待,傾註全部的熱情和心血。誰又能懷疑他的偉大呢——偉大的,其實也是平凡的。
每壹年積累,不如每季度積累;每季度積累,不如每個月積累;每個月積累,不如每壹天積累。
成也細節敗也細節
生活的溪流往往是由壹些瑣屑的事情、無足輕重的事件以及那些過後不留壹絲痕跡的細微經驗漸漸匯集而成的,正是它們才構成了生命的全部內涵。
曹植是天生的文學家,卻不是合格的政治家。他做事像個孩子,只管做,不想後果,只顧眼前灑脫就行了。
有壹年,曹操帶兵攻打東吳,留曹植守衛鄴城,後來孫權投降,曹操得勝回鄴城,壹到家就有人狀告曹植,稱其“擅開司馬門,且奔馳於馳道”。把曹操氣壞了。原來“司馬門”是魏宮正門,只有曹操本人車駕可以出入;而“馳道”是天子專用車道,極為雄偉,曹操比天子還“大牌”,也建造了“馳道”。
曹操不在家,曹植得意忘形,玩瘋了,其實,他哪兒有篡位的野心呢?但曹操可不這麽想,“我還沒死,就要取而代之?!”
曹植不只因為“擅開司馬門,且奔馳於馳道”令曹操反感,還由於他對工作極為不認真,酗酒誤事,更令曹操氣憤。有壹次曹仁被關羽圍攻,曹植奉命援救。本來這是好好表現的機會,但曹植卻沒有控制住自己,因酗酒誤了大事。至此曹操完全對曹植失去了信心。
由此可見,要想成大事,不僅不能放任自己,疏忽細節;相反,越註意細節,越“拘小節”,越容易成功。
有人認為,“行大事不拘小節”,就是說作為壹名有誌者。應當幹大業、成大事,而不應拘泥於細微瑣碎的小節,“小節無傷大雅,何必小題大做”?其實不然。任何事物都有壹個從量變到質變的過程,小節問題同樣具有潛移默化的作用,平時不拘小節,就有可能微恙成大疾,小問題演化成大問題。“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之室,以突隙之煙焚”、“不慮於微,始成大患;不防於小,終虧大德”,說的都是這個道理。
宋朝有個叫呂元膺的人,壹直在東都做郡守。有壹次,他邀請壹位掌管錢糧的下級弈棋。正巧這個時候,忽然有人來報,說有緊急事務需要處理。呂元膺沒有辦法,只好讓那個錢糧官等他回來繼續下完這盤棋。
當呂元膺抽身去處理緊急公務時,這位錢糧官趁機偷換了壹顆棋子,最後在不利的情況下反敗為勝,贏了這盤棋。呂元膺當時對此雖有察覺,但並未吭聲。過了壹段時間,呂元膺借故把這個錢糧官調離身邊,並預言此人終將因貪汙而獲罪。
後來果然被言中!不久就傳來消息,錢糧官因私匿公款,已被刺配三千裏外了。
大事都是由壹件件小事組成的,把這些小事認認真真地做好,不壹定會取得驚人的結果,但如果對待小事馬馬虎虎,最終必然會影響大事。
老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”,它精辟地指出了想成就壹番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。
這個道理很好理解。就像財務人員填寫支票或報表,妳把每壹項都認認真真地寫好、填正確,並不是什麽了不起的大事。但是如果妳不小心,填錯了壹個數字,可能整張報表都要重填。如果填完沒有核對,把這張錯誤的報表交給客戶或其他機構,就可能會導致難以彌補的損失。
所以,認認真真做好小事是成就大事的必要條件,妳這樣做了,大事雖不壹定成功——因為影響大事成功的還有很多因素,但是如果妳沒有這樣做,則大事壹定不成功。
在現在這個社會,“不拘小節”的人越來越不受人歡迎,更無法獲得成就大事的機會。只有那些對自己負責、做事情壹絲不茍的人,才會受到命運的嘉獎。
某學校招聘教師,要通過面試從幾名應聘者中選出壹位。幾位應試者都做了精心的準備。上課鈴響之後,應聘者分別微笑著走上講臺,師生互相致意之後,開始講課。導入新課、講授正文、總結概括、復習鞏固……為了避免出現差錯,每個人都按照這個標準的講課流程進行各項工作。壹位應試者為了避免滿堂灌,也效法前幾位應試者設計了幾道課堂提問。但由於題目設計得不高明,學生的反應並不是很好。下課時,這名應試者覺得相比前幾位,自己的表現並不理想,幾乎沒有成功的可能。
誰知,第二天,這位認為自己沒有希望的試講者,卻出乎意料地接到了錄用通知。驚喜之余,他問校長為什麽選中了他。校長微笑著說:“說實話,論那堂課的精彩程度,妳的表現的確遜色於其他人。但是在課堂提問時,妳表現出來的壹個細節,卻足以令其他人自慚形穢。因為妳叫的是學生的名字,而不是他們的學號,更不是用手指。如果壹位老師不願意了解自己的學生,不尊重自己的學生,那麽他怎麽可能把學生教育好呢?妳是唯壹壹個喊出學生名字的人,所以妳是唯壹的入選者。”
很多人認為自己的能力很強,可就是等不到飛黃騰達的機會,於是便埋怨上天,埋怨別人。真是上天有意和他過不去,別人有意壓制他嗎?事實恰恰相反。其實,在別人看來,他不但沒有卓越的才華,還常常把工作弄糟。不但待人沒有禮貌,還經常自以為是。所以,妳要想成大事,就必須註意細節。
壹個窮人,會因為某種機遇而壹夜之間成為腰纏萬貫的富翁,但壹個搬運工成為壹個哲學家,壹個凡人成為壹個舉世聞名的偉人,絕不是某個機遇的緣故。總之,壹個人只有不斷地追求,才有不斷的進步;不斷地行動,才會不斷接近成功的目的地;不斷地積累,才有不斷的提高;不斷地積小步,才有跨大步的力量。
德國人非常明白這個道理,所以德國人做事,不管事情多麽微小都非常認真,從不馬虎應付,每件事情都以做到最好的標準來要求自己。
坐過上海地鐵的人,很容易感受到地鐵壹號線和二號線之間的差異。壹號線站臺寬闊,上下車非常方便。為了提醒乘客遠離軌道,壹號線把靠近站臺50厘米內鋪上金屬裝飾,又用黑色的大理石嵌了壹條邊,這樣,當乘客走近站臺邊時,就會產生“警惕”意識,自覺遠離危險區域。為了避免乘客不小心掉下站臺,同時節省站臺熱量,壹號線的設計者在每處都設計了相應的站臺門,車來打開,車走關上,非常方便。
壹號線的設計者在每個地鐵出口處都設計了壹個轉彎,在室外出口設計了三級臺階,開始人們不理解這樣設計的原因,這樣做不是增加成本嗎?直到缺少這些設施的二號線投入使用,人們才知道這樣設計的必要。其實道理很簡單,如果妳家裏開著空調,同時又開著門窗,妳壹定會心疼每月多支付的電費。在出口處增加壹個轉彎,可以大幅降低用電成本,節省開支。至於三級臺階的設計更體現出設計者的用心。上海地勢較低,壹到夏天,雨水經常會使壹些建築物受困。而在地鐵口設計三級臺階,可以防止雨水倒灌,從而減輕地鐵的防洪壓力。
相比之下,二號地鐵的設計者就顯得過於粗枝大葉了。沒有使用裝飾線提示乘客危險,所以經常有乘客無意中靠近危險地帶,地鐵公司不得不安排專人提醒乘客註意安全;為了“節省成本”,二號線省掉了站臺門,結果投入使用後,經常發生乘客不小心掉下站臺的安全事故,而且到了冬天,站臺內氣溫非常低,不得不開空調提高溫度;二號線的出口都設計成直的,所以用電量比壹號線多出很多;室外的三級臺階二號線也省掉了,結果經常在雨天被淹,造成巨大的經濟損失。正是因為二號線的設計者不註意小的細節,所以二號線的運營成本比壹號線高出很多。
壹號線的設計者是德國人,而二號線的設計者是中國人。為什麽壹號線與二號線有如此大的差距呢?是中國人不如德國人聰明嗎?不是,中國人絕不缺乏聰明才智,真正缺乏的是“精細”的精神。
做大事不拘小節,固然是壹種處事態度,但這往往也是壹種很危險的做法。不拘小節有時會誤大事的事例不勝枚舉。
無論是在工作還是生活中,做事認真仔細,才能把事做得盡善盡美。不論做什麽事情,要想取得好的結果,不僅要有聰明才智,更重要的是要有精細的精神,踏踏實實用心去做,這樣才能把事情做好。如果做事情馬馬虎虎,在小事上放松自己,最終結果是大事也無法做成。
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