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步步高電子詞典4988死機,進不了系統..

這是典型的程序出了問題,也就是說操作系統崩潰了,因為步步高A系列電子詞典的操作系統是固化在壹塊芯片上的,所以可能是有硬件故障引發的問題,這樣的問題,按照妳的描述,妳個人無法解決,應該找售後,他們會為妳提供付費維修,放心,是很便宜的,僅僅收取零件成本,不會貴到哪裏去。

我也是4988的用戶,同樣已經三年了,我的機器至今還沒有出過任何問題,死機倒是死過,不過沒有妳那麽嚴重,reset就好,找他的售後去吧,祝妳使用愉快。

補充:如果有程序跑飛了字樣出現,那麽,電池不足也是壹種可能,換壹節電池就可以了,如果還不能解決,那麽回到上壹段,可能是固化芯片的程序出現問題,請找售後。