請教：英語職位描述中的refer to 是什麽意思

協助客戶解決技術以及應用上的問題，必要時（將這些問題）提交給有關部門（處理）

refer to 有涉及參考咨詢的意思，在此語境中可翻譯成提交有關部門解決

同意樓上的翻譯