如何能跟上司下屬搞好關系
頂頭上司對我們的晉升起著至關重要的作用,如果能與他建立良好的關系,我們的晉升就容易得多,否則的話,即使妳有壹身的本領,也毫無用武之地。因此,如果妳有晉升的願望,千萬要和頂頭上司搞好關系。上司也是人,他們也希望能和下屬建立壹種友好的關系,每壹個上司都不會說是故意為難自己的下屬,只要妳在和上司交往的時候,掌握壹定的技巧,多註意些,達到目的就不會很難。對上司忠心每個上司都希望下屬對他忠誠,講義氣,重感情,不在別人面前說他的壞話,在困難的時候仍然跟隨著他,而不是背叛他。肆意攻擊、背叛上司,吃虧的是自己,說不定後面有壹連串意想不到的報復將會接踵而至。所以,如果妳是個天生的“反對派”,壹定要設法加以改變,學會強迫自己保持沈默。為上司承擔過失當上司在工作中出現了錯誤時,要勇於把責任攬到自己身上,這樣雖說當時是有點吃虧的,但從長遠來看,是會有大福的。上司心裏肯定也明白,妳是為他才這樣的,他會覺得欠妳的人情,以後如果妳有事情找他幫忙,他肯定會盡力而為。
尊重上司
上司畢竟是妳的上級,要對他表示尊敬,也要對他的意見表示尊重。當妳和上司的意見有分歧時,不能當著眾人面頂撞他,和他爭論,這樣會讓他覺得很沒有面子,下不了臺,只會讓他對妳沒有好感。最好是私下裏和他交流,說話時也要采用壹定的技巧,不能讓他覺得妳的威壓,這樣做除了能照顧他的面子外,對妳自身也會產生好的影響。多贊揚、欣賞妳的上司
每個人都希望得到別人的欣賞與稱贊,上司當然也不例外。如果妳能適當地表示出妳對上司的欣賞,他肯定是會非常高興的,也會覺得妳是壹個有能力的人,看出了他的成果。贊揚不等於奉承,欣賞不等於諂媚。但是,對他的欣賞和稱贊也要符合事實,要註意說話的技巧,不能只是壹味地拍馬屁,如果妳拍得不得當,說不定還會起到反作用。
多請上司批評指教
在與上司的交往中,謙遜是很重要的。要主動找上司談話,請他對自己的工作多做指教,這可以增強自己工作方面的能力;有不對的地方要虛心地接受他的批評,這樣他會覺得妳是壹個求上進的人,並且認為孺子可教。有的人在上司批評他時,會壹臉的不高興,認為上司在故意找自己的麻煩,這是不對的。上司對自己提意見表示他還在意妳的表現,要是無論妳怎麽樣他都不管了的話,那才是真正的壞事。要韜光養晦,不與上司爭功
在上司面前過分在意金錢和物質方面的利益,對下屬來說並不是好事。作為下屬,妳的任務主要是協助上司,假如妳硬要出來邀功爭寵只會讓人覺得妳不自量,不識大體。所以不要讓上司認為妳的存在是對他(她)的威脅。切記不要代替上司領功,跟上司“搶鏡”,這樣表明妳目中無人,不知道尊重領導。到頭來只會是功勞沒有爭到,名也會喪失。最好的辦法是讓上司給,而不是自己去搶。妳應明白上司總需要壹些忠心耿耿的追隨者和支持者在身邊,壹旦他把妳當成自己人看待,那就等於為妳以後的發展打下了鋪墊。認真實踐上司無意的談話內容
跟上司壹起時,對上司偶爾吐露的話要牢記,並在恰當的機會中加以實踐。這樣可以讓他感到驚喜,當然也會讓他對自己有壹個好印象。也許有時候上司的話和工作根本扯不上關系,可是做下屬的應該有隨時聽候差遣的心態。在可能的範圍下,對上司的壹言半句都應給予實踐。
當上司與第三者談話時,作為下屬,如果在場的話,要對對方的言語隨時保持警覺,當上司處境不利時,馬上給予應和,擁有這樣的部屬,是上司最感驕傲和值得炫耀的。當妳給上司這樣的印象時,他當然是會給妳相當高的評價的。
工作要壹心壹意
每個上司都喜歡自己的員工工作時壹心壹意,不喜歡那些成天想著到外面去找更好機會的員工。在跳槽成風的今天,誠信顯得尤為重要。只有讓上司覺得妳是想在這裏認認真真地工作,希望能為公司貢獻自己的力量,才能贏得上司的好感。有的人為了賺錢在外面做兼職,這是壹種工作不專心的表現,雖然可能並沒有荒廢自己的工作,但對於上司來說,這本身就是對公司不忠誠的表現,被上司發覺後必然沒有好結果,即使沒有被辭退,以後的發展和晉升肯定不會再被考慮了。還有的人喜歡在上班的時候處理私人事務,甚至有些人在上班的時間利用公司的公用電話和朋友聊天,這些行為更是有背於最基本的職業道德,被上司發現後必然沒有什麽好結果,會被認為對公司不夠尊重,不把工作當回事,只是在混日子。
妳現在符合上述幾點要求嗎?如果妳做到的話,恭喜妳,妳在工作中壹定會步步高升的。如果還沒做到,那就繼續努力,功夫不負有心人,總有壹天,妳也會成功的。
領導與部屬是矛盾的兩個方面,是對立的統壹。二者的關系處理得好,可以形成強大的合力,推進事業長足發展。否則,會帶來許多消極因素。現就領導與部屬關系問題談幾點認識。
壹、部屬心目中的理想領導
縱觀歷史,凡是有作為的領導者,都非常註重自身道德品質的修養,註重個人形象的塑造。因為領導在部屬心目中的形象如何,將直接影響領導意圖的實現和事業的成敗。那麽,壹個領導者應在部屬中樹立什麽樣的形象呢?
1.壹塵不染,給人以敬仰感。在市場經濟條件下,要做到清正廉潔、壹塵不染,就要管住心,沒有貪欲;管住手,不亂批條子;管住嘴,不大吃大喝;管住腿,不到不該到的地方去。只要領導者能堅持做到兩袖清風、廉潔奉公,自然會得到部屬的尊重。
2.壹身正氣,給人以正義感。壹身正氣是領導者的基本角色屬性。首先,思想要純正,牢記宗旨,立黨為公,凡事能從黨和人民的利益出發,而不是圍繞著個人的功名利祿打轉轉。其次,品行要端正,領導者品行不正、辦事不公,即使本事再大也會喪失感召力。要以身正求公正,以公正換人心。再次,處事要公正,不為權勢喪誌、不為錢財動心、不為酒色忘形,壹身正氣,剛直不阿a領導者的言行正氣凜然,單位的工作才會令出如山。
3.壹視同仁,給人以公道感。對部屬分親疏厚薄,是領導者的大忌。“領導偏心,部屬寒心”,部屬能諒解領導因經驗不足而出現的失誤,卻無法容忍領導的不公正作風。如果親壹派、疏壹派,厚壹夥、薄壹夥,“壹個鍋裏做出兩樣飯”,勢必導致單位內部怨氣叢生,人心渙散,既害了同誌,又毀了事業。實踐證明,搞小圈子的人,圈子會越搞越小,幹不成大事。只有搞五湖四海,才能把人心聚到壹起,成就大事業。
4.壹諾千金,給人以穩重感。領導者的壹言壹行,說話辦事,影響面寬,事關重大,壹旦失誤,很難挽回。作為領導者,必須緊睜眼,慢開口;敏於事,慎於言;決策時要先民主、後集中,先咨詢、後決斷。表態時要註意“五忌”:壹忌莽撞,遇事亂“放炮”。三杯酒下肚,心血來潮,忘乎所以。二忌隨意,缺乏主見。切不可棉花耳朵婆婆嘴,來回翻燒餅,要有“君子壹言,駟馬難追”的大將風度。三忌畏難,前怕狼後怕虎。遇到重大問題,躲躲閃閃;涉及得罪人的事,模棱兩可;對帶風險的事,吞吞吐吐;對分管的工作,上推下卻,這些都是不應該的。四忌偏袒,看人下萊碟。對關系親近的點頭,對關系疏遠的搖頭;對有來頭的點頭,對無靠山的搖頭;對給好處的點頭,對不給“表示”的搖頭。如果在原則問題上持雙重標準進行表態,不僅授人以柄,為今後工作埋下隱患,而且會使自己陷入不能自圓其說的困境。
5.壹張壹弛,給人以節奏感。古語雲:“張而不弛,文武弗能也;弛而不張,文武弗為也;壹張壹弛,文武之道也。”剛柔相濟,勞逸結合,是壹把手的重要領導藝術。工作松緊適度,生活勞逸結合,節奏分明,秩序井然,群體組織才能持續健康發展。我們既反對那種無所事事、被動應付的懶漢作風,又反對那種兒天寫不成個材料、幾趟跑不成件事情的松垮風氣,也反對那種每時每刻高度緊張的疲勞戰術。
6.壹以貫之,給人以信任感。領導者部署工作必須有壹個基本思路,對人、對事必須有壹個基本看法,處理問題必須有壹個基本章法,制定方針政策要有歷史的繼承性和工作的連續性。切不可今天壹個新思路,明天壹個新花樣;今天看成壹朵花,明天說成豆腐渣。跟著這樣的領導幹,部屬猜不著,摸不透,跟不上,幹不好,總覺著活得很累。
7.壹瓣心香,給人以信賴感。唐朝壹位詩人曾在壹首詩中寫有:“壹炷心香洞府開”的詩句,認為心裏虔誠,就跟燒香壹樣,比喻十分真誠的心意。領導者對部屬也必須真心實意,以誠待人,與人為善。堅持做到赤誠相見,推心置腹,體貼入微。批評錯了人,要勇於當面檢討,這樣會贏得部屬的心。對部屬能拉壹把,就不要推壹把,這樣既有利於部屬的成長,又有利於單位的團結。而那些當面說好話、背後說閑話的領導,是部屬所忌恨的。要用壹穎寬厚仁慈的心去帶領部屬開拓事業,***創輝煌。
二、領導心目中的得力部屬
1.做人謹慎,不捅婁子。在各級領導機關,出現管理不嚴出事故,自律不嚴犯錯誤,保密不嚴生是非等情況,都容易激怒領導。
2.辦事幹練,不辱使命。領導喜歡聽的是完成任務後的經驗匯報,討厭的是三步兩回頭,畏難發愁,叫苦連天。部屬辦事窩窩囊囊,領導看著別別扭扭。
3.善於開拓,不斷增光。這是領導對部屬的高標準要求。凡是有強烈事業心、責任感的領導,都想創壹流、爭第壹,都需要壹批能破關斬將、勇攀高峰的“武林高手”。每壹個想幹壹番事業的領導都是愛才如命的。對部屬來說,不怕領導不喜歡,就怕個人沒本事。
4.知難而進,不推委扯皮。凡是當領導的,都會遇到壹些棘手問題,此時此刻部屬挺身而出、主動請戰,立刻會得到領導的贊許。特別是需要內部職能部門之間協作的工作,更不能來回踢皮球。領導討厭那些見到好事爭著上、遇到難題繞道走的部屬。
5.敢講真話,不瞞上欺下。對上,不能領導喜歡什麽就講什麽。隱瞞了實情,可能會博得領導壹時的歡心,但如因此而導致決策失誤,領導會更理怨妳。說了實話,可能會使領導壹時下不了臺,但他過後仔細壹琢磨,便會從內心裏感激妳。能有幾個敢於直諫的部屬在身邊工作,那是領導者的福氣。對下,不能亂打領導旗號。靠打旗號辦事情,十個有九個要露馬腳。因為對方是沖著領導的面子辦事情,總要想辦法回個話。打旗號的做法必然會損害領導的威信,而經常給領導臉上抹黑的部屬,遲早會被“拒之門外”的。
6.同心同德,不三心二意。有些人心理不健康,總喜歡“逆向思維”,愛挑領導的毛病,把與領導對著幹視為敢說話、有骨氣;把按照領導的要求辦視為拍馬屁、沒出息。我們說,在處理部屬與領導的關系時,首先要講黨性,在大是大非問題上不能無原則遷就。但就壹般情況而言,部屬應與領導同心同德,***創輝煌。
三、領導與部屬應該相互支持
領導與部屬只是分工不同,在人格上絕無高低貴賤之分;在人際關系上,應該形成壹種相互尊重、相互理解、相互關心、相互支持的濃厚氛圍。這是攻無不克、戰無不勝的法寶。
1.換位思考,相互理解。就壹般情況而言,當領導的都想為部屬的工作、生活和進步多提供壹些幫助;當部屬的都想盡力做好領導交待的任務,盡量讓領導滿意。但在現實生活中,不盡如人意的情況經常發生。領導有領導的難處,部屬有部屬的困難,只要換個位置想壹想,就可以產生相互驚解的效果。
2.以誠待人,相互關心。天南海北的同誌能夠坐到壹起工作是壹種緣分,大家在工作上是同事,生活上是朋友。領導遇到困難,部屬要主動幫助排憂解難;部屬有了難處,領導要及時伸出溫暖的手。只要大家都能以誠相待,以心換心,就會極大地增強單位的凝聚力。
3.各盡所能,相互支持。領導要及時答復部屬請示的問題,不但交任務,而且要教方法,盡最大努力優化部屬的工作環境;部屬要高標準高質量地做好領導交辦的事情,幹好工作是對領導最大的支持。
4.榮辱與***,相依為命。領導與部屬既是矛盾著的兩個方面,又是壹個命運***同體,乘的是壹條船,榮辱與***。明智的領導對部屬應該嚴加管理、精心培養,把部屬的成長看成是自己的成績,把部屬的失誤看成是自己的過錯。聰明的部屬應竭盡全力支持領導的工作,維護領導的威信,把領導的錯誤看成是自己的恥辱,把領導的進步看成是自己的光榮。只有這樣,才能形成戰無不勝的強大合力。