平面鏡成的像是正立等大的虛像；已知小鳥距水面10m，則小鳥在湖裏所成的像也是10m，所以所成的像與它的距離為10m+10m=20m；
清澈見底的漓江看起來比實際淺，是因為光線從水中通過空氣進入人的眼睛的，所以是光的折射現象而形成的虛像．
故答案為：反射；20；折射．